Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Digiturk Üyeliği Ve Kişisel Veri İhlali

Sude
13 Ocak 18:00284

04.10.2025 tarihinde Digiturk uygulaması üzerinden, bilgim ve açık rızam olmaksızın adıma bir üyelik oluşturulduğunu 13.01.2026 tarihinde, tarafıma ait olduğu iddia edilen üç aylık ödenmemiş fatura bilgisi üzerinden öğrenmiş bulunmaktayım. Söz konusu üyelikte T.C. kimlik numaram, ad‑soyadım ve cep telefonu numaram doğru olmasına rağmen sistemde kayıtlı adres bilgisi bana ait değildir. Daha önce Digiturk ile hiçbir sözleşme imzalamadım, üyelik talebinde bulunmadım ve herhangi bir şekilde onay vermedim.

Kişisel verilerimin iznim dışında kullanılarak adım ve bilgilerimle üyelik oluşturulması, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a ve ilgili diğer mevzuata açıkça aykırıdır. Tarafıma ait olmayan bu üyelik nedeniyle herhangi bir borçtan sorumlu tutulmam hukuka aykırıdır ve bu durum hem maddi hem de hukuki mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bağlanamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Bu nedenle, bilgim ve rızam dışında oluşturulan Digiturk üyeliğinin derhal iptal edilmesini, adıma çıkarılan tüm borçların eksiksiz şekilde silinmesini, kişisel verilerimin nasıl ve kim tarafından kullanıldığının tespit edilerek tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve sorumlular hakkında gerekli idari ve hukuki süreçlerin başlatılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İzinsiz Açılan Abonelik Ve Fatura Mağduriyeti

Yunus
6 Aralık 2025 23:11518

Benim adıma Digiturk üzerinde iznim ve bilgim olmadan 'Sporun Yıldızı Paket...

1

Onayım Olmadan Yanlış Adrese Fatura Ve Üyelik Oluşturuldu

Filiz
6 Kasım 2025 16:53375

Digiturk mobil uygulaması üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmadan, yaşadığım şehirle dahi ilgisi olmayan yanlış bir ...

Bilgim Dışında Açılan Üyelikler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Asya
14 Eylül 2025 17:37426

Digiturk uygulamasında hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim dışında adıma birçok üyelik açıldığını fark ettim. Bu durum ya...

İptal Sonrası Aşırı Faturaların Detaylı Açıklamasını Talep Ediyorum

Erhan
6 Ocak 23:46804

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra ödenmeyen faturalar nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı ve bu borcun ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Digiturk ŞikayetçiyimSizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk Bir AydırKimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk Decoder VeSiyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Digiturk Eksik Kanal Problemi

Digiturk Eksik KanalProblemi

Profil fotoğrafı
Servet
Digiturk TV'den Bağlanma Sorunu

Digiturk TV'denBağlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nagihan
Digiturk 2 Gündür İnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Digiturk 2 Gündürİnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular