Digiturk kart hatası
199 şikayet
TRT 1'de Kart Okuma Hatası Ve Haksız Cayma Bedeli

Yaklaşık 6 senedir Digiturk üyesiyim ve HM 9505 HD kutu kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır Digiturk’teki bütün kanallar s...orunsuz şekilde çalışırken sadece TRT 1’de “kart okuma hatası” alıyorum. Bu sorunu defalarca müşteri temsilcilerine bildirdim, uzaktan sinyal gönderme, kartı çıkarıp takma gibi işl

Video Şikayetler
Dijital Kart Hatası Ve 700 TL Servis Ücreti İtirazı

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim ve bütün paketleri içeren bir üyelik kullanıyorum. 3–4 gündür e06-4 “digital kart...” hatası alıyorum ve bu hata nedeniyle sadece ulusal kanallar açılıyor, paket kapsamındaki diğer kanalların hiçbirini izleyemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda kartı çıkarıp takma
Digiturk Üyeliği İptalinde Sürekli Engelleme Ve Hizmet Sorunları
Yıllardır Digiturk üyesiyim. Sürekli dijital kart hatası alıyorum, ayrıca Mac zamanlarında TRT1'i asla izleyemiyorum! Di...giturk üyeliğini kapatmak için çağrı merkeziyle ve Digiturk online hizmetlerine girdiğimde, üyelik feshi dondur dediğimde 1 haftadır 'kimlik bilgilerinizi kontrol edin' uyarısı alı
Digiturk Personel Hatası Nedeniyle Yayın Alamama Ve Haksız Kart Ücret Talebi
Digiturk spor paketi üyeliğim kapsamında 26.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de eski kutumun yerine 4K kutu kurulumu ...için ekipler geldi. Altyapının uygun olmadığı ortaya çıkmasına rağmen 4K kutuyu getirip herhangi bir iş yapamadan geri götürdüler ve eski kutumun kartı bu kutunun içinde kaldı. Yan

Digiturk Maç Yayın Hatası Ve 700 TL Servis Ücretine İtiraz

Digiturk Fenerbahçe Taraftar Paketi kullanıcısıyım. 08.03.2026 tarihinde saat 19:30 – 22:00 arasında, özellikle Fenerbah...çe maçının olduğu saatte, maçın yayınlandığı kanal da dahil olmak üzere ulusal kanallarda e05-4 dijital kart okuma hatası aldım. Bu hata nedeniyle maç boyunca yayına erişemedim. B
E06 Kart Hatası Ve Bein Sports İzleyememe, Teknik Servis Ücreti İptali Talebi
Yaklaşık 10–15 gündür Digiturk üzerinden Bein’in kendi kanallarını izleyemiyorum. Ekranda sürekli e06 kart hatası uyarıs...ı çıkıyor. 20 Şubat tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum ve Bein Sports kanalları dışında televizyon açmıyorum, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini şimd

Digiturk E06-4 Kart Hatası Ücretsiz Çözülmeli

Digiturk uydu alıcılı yayın kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür e06-4 dijital kart hatası alıyorum ve bu nedenle özellikle... TRT 1 ile bein 1, 2, 3, 4 ve Bein Max kanallarını izleyemiyorum. Zaten bu kanalları izlemek için abone olmuştum. Sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, kartı çıkarıp


Arızalı Uydu Alıcıda Sürekli Kart Okunmadı Hatası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

2025 yaz ayında Elazığ merkezde Digiturk üyeliği başlattım. Üyelik sırasında tarafıma kartlı ve oldukça eski bir uydu al...ıcı cihaz bayi tarafından verildi. Servis yoğunluktan eve gelemediği için, cihazı bayiye giderek kendim teslim aldım. Yaklaşık 2 aydır ekranda sürekli “dijital kart okunmadı” şekl
Dijital Kart Hatası Nedeniyle Ücretli Kanallar Kapandı Ve 750 TL Servis Ücreti İstendi

Aktif ve düzenli ödeme yapan bir Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 25 Şubat 2026 tarihinde beın Sports ve diğer ücretli k...anallarım bir anda kapandı ve ekranda “dijital kart hatası” uyarısı çıkmaya başladı. Aynı sorun 28 Şubat’ta da devam etti ve İstanbul Üsküdar’daki adresimde bugün itibarıyla hâlâ s
Digiturk Kart Arızası Ve 900 TL Ek Ücret Talebi

Yaklaşık 2 haftadır Digiturk kutumda dijital kart hatası yaşamaktayım ve Bein Sports yayınlarına erişemiyorum. Yayını iz...leyemediğim halde sorunun çözümü için benden ekstra ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için ekip gönderebilecekl
Kart Okuma Hatası Nedeniyle Spor Kanallarını İzleyememe Ve Ücretsiz Servis Talebi

Digiturk Spor paketi abonesiyim. Son üç gündür cihazda sürekli “kart okuma hatası” alıyorum. Ne kutuya ne de karta herha...ngi bir müdahalede bulunmadım, kart yuvasından hiç çıkarılmadı. Buna rağmen özellikle TRT 1, beın Sports 1, beın Sports 2 gibi Digiturk’ün kendi kanallarını izleyemiyorum, yalnızca
Yayın Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

13 Şubat akşamı saat 20:00’den sonra Digiturk kutusu üzerinden Bein Sports 77. Kanaldan yayın almaya çalıştığım Galatasa...ray – Eyüpspor maçını izleyemedim. Yayın açılmadı ve ekranda “kart okumadı” hatası çıktı, bu yüzden ücretini ödediğim maçı seyredemedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç
Digiturk’te Kart Ödeme Hatası Nedeniyle Spor Paketi Alımında Sürekli Mağduriyet
06.02.2025 tarihinden beri Antalya’da Digiturk’ün Sports spor paketini almaya çalışıyoruz. Eşim kendi üzerine, ben kendi... üzerime olmak üzere farklı numaralarla defalarca başvuru yapmamıza rağmen, sistemsel hata nedeniyle kart ödeme hatası veriliyor ve işlem askıya alınıyor. Buna rağmen bizden sürekl
CI Modül Arızası Ve 700 TL Servis Ücreti İtirazı

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk Spor Yıldızı Paketi abonesiyim. Aboneliğim cı modül ile çalışıyor, harici kutu veya çanak kul...lanmıyorum. Digiturk tarafından verilen cı modül ve kart ile Bein Sports yayınlarını izlemekteyim. Yaklaşık 1,5–2 aydır cı modül arıza vermeye başladı. Sürekli “cı modül çıkarıldı
Sinyal Yok Sorunu İçin Ücretsiz Servis Talebi

Digiturk abonesiyim. Yaklaşık beş aydan uzun süredir yayınlarda “sinyal yok” hatası almakta ve taahhüt edilen yayın hizm...etinden fiilen yararlanamamaktayım. Yaşadığım teknik aksaklık nedeniyle oluşturulan servis kaydı sonrasında tarafımdan teknik servis ücreti talep edilmiştir. Bu ücret talebini kabu
Eski Digiturk Kutu Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanmaktayım. Uzun süredir kullandığım kutu eski olduğu için sürekli arıza veriyor, ö...zellikle kart okuma hatası ve kutu hatası alıyorum. Kutuya bağlı elektrik aksamında da problem olduğu belirtiliyor ve bu nedenle yayını sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu soru

Digital Kart Hatası Nedeniyle Yayın Kesintisi Ve Ceyhan Bayisinde Değişim Talebimin Reddedilmesi

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk abonesiyim ve uzun süredir yayın alamama sorunu yaşıyorum. Digital Kart hatası nedeniyle bell...i belirsiz zamanlarda yayın tamamen kesiliyor; bu sorun özellikle 24.01.2026 tarihinde saat 20.00’de tekrar yaşandı. Öncesinde kartı çıkarıp takarak idare etmeye çalıştım, ancak so
Digiturk’ten Haksız Cayma Bedeli Çekildi, İade Ve Borç Silinmedi

Digiturk spor paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım ödeme ve haksız cayma bedeli sorununu paylaşmak istiyorum. Eylül ayında... kartımdan hatalı bir çekim yapıldı; bu durum üzerine Digiturk ile görüştüğümde işlemin yanlış olduğunu kabul ettiler. Ekim ayında bu hatalı çekilen tutarı hesabıma geri yatırdılar
Yan Oda Aboneliğinde Çalışmayan Cihaz Ve Yayın Yokluğu

02.01.2026 tarihinde Digiturk Yan Oda aboneliği yaptırdım. Abonelikle birlikte verilen ilk cihaz hiç çalışmadı; bunun üz...erine bu cihazı değiştirip yaklaşık 15 yıllık DT5103HD model bir cihaz verdiler. Bu cihazda da kart eşleşme hatası oluşuyor, TRT ve bazı HD kanallar hiç açılmıyor; özetle Yan Oda a


45 Gün Süren Dijital Smart Kart Hatası Ve Haksız 500 TL Servis Ücreti Talebi
Yaklaşık 3 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim. Malatya Battalgazi ilçesi Yamaç Mahallesi İndere TOKİ Azerbaycan Cadd...esi mdg 17 A‑Blok Kat 12 Daire 25 adresimde kurulu olan cihazım 01.12.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 45 gündür sürekli “dijital smart kart hatası” veriyor ve bu nedenle yay

Dijital Kart Hatası E06-4 Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Digiturk uydu yayınlarında 3 gündür “dijital kart hatası e06-4” uyarısı alıyorum ve bu nedenle çoğu kanalı izleyemiyorum.... Yayına erişemediğim için aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için Digiturk’ü defalarca aramaya çalıştım fakat hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlan


Digiturk Kart Hatası: Sürekli Sorun Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık bir aydır sürekli “kart hatası” mesajı alıyorum. Yayın izleyebilmek için ne...redeyse her seferinde kartı çıkarıp tekrar takmak, fişi çekip kutuyu yeniden çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir kullanım zorluğuna neden olu
Digiturk Dijital Kart Hatası Nedeniyle Yayın Kesintisi Ve Servis Ücretine İtiraz

Digiturk kullanıcısıyım ve Manisa Turgutlu’da yayın almaktayım. Dün gece saat 23.00’ten beri dijital kart hatası olan e0...6-4 hatasını alıyorum. Bu hata nedeniyle TRT 1, TRT Spor ve ücretli kanallarda yayın izleyemiyorum, sadece diğer ulusal kanalları sorunsuz izleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini ay








