Digiturk İtiraz

15.08.2026 tarihinde saat 18.09 civarında Digiturk internet ve yıldız dolu paket kapsamında üyeliğimi yeniledim. Görüşme... esnasında üyeliğimin 3 Eylül’de başlayacağı, ayrıca 4 yıllık müşteri olduğum için 4 gün boyunca tüm kanalları ücretsiz izleyebileceğim söylendi. Özellikle Fenerbahçe maçını izleye...

Digiturk’e üyelik başlatırken hem televizyon üzerinden hem de telefon üzerinden giriş yapabildiğim bir paket için onay v...erdim. Ancak ilerleyen zamanlarda benim herhangi bir onayım ve bilgim olmadan televizyon üyeliğim iptal edilerek üyeliğim sadece telefon üzerinden kullanıma çevrilmiş. Bu değişikl...

Digiturk “Avrupa’nın Yıldızı” paketine üyeyim ve son iki aydır faturalarımda yansıyan ücretlerin aşırı derecede yükseldi...ğini görüyorum. Taahhütlü ödemenin 479 TL civarında olacağını düşünürken, sistemde görünen ve tarafıma yansıtılan tutarlar bundan çok daha yüksek çıkmaktadır. Taahhüt yaparken ban...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk’ten internet ve taraftar paketi satın aldım ve aylık 499 TL ödeyerek kendi takımımın maçl...arını izleyebiliyordum. Paketimin bitimine 3–4 ay varken tarafıma telefonla ulaşılıp, fiyat artışları olmadan paketimin yenilenebileceği söylendi ve taraftar paketi için 650 TL ban...

Bein Connect üzerinden uzun süredir devam eden Bein Sports 1 aboneliğim olmasına ve ücretini düzenli olarak ödememe rağm...en, temmuz ayından itibaren Bein Sports 1 kanalına erişim sağlayamıyorum. Televizyon ekranında sürekli “Mesaj Kodu: e52-32” şeklinde sinyal seviyesinde azalma olduğunu belirten bir...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk uydu yayınımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanalların neredeyse yarısı çalışmıyor, bazı ka...nallara geçtiğimde sinyal seviyesinde azalma olduğuna dair hata mesajı alıyorum, oysa uyduyla ilgili herhangi bir fiziksel sorun bulunmuyor. Aynı sistem üzerinden diğer kanallarda ...

14.08.2026 tarihinde Digiturk’ten öğrenci paketi satın aldım. Paketi alırken lig maçları ve Premier Lig maçlarının paket...in içinde olduğu belirtiliyordu. Ancak bugün Gençlerbirliği – Fenerbahçe Süper Lig maçını izlemek istediğimde sistem benden 1.649 TL ek ücret talep etti. Öğrenci paketini satın al...

Digiturk’ten Ağustos 2026 dönemine ait, 2.224,87 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Ancak bu faturaya konu olan üy...elik hakkında tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadan adımı kullanarak üyelik açıldığını görüyorum. Hangi hizmete, hangi pakete ve hangi onaya dayanarak bu üyeliğ...

Bein Connect yıllık aboneliğim olmasına ve hiçbir şekilde ödenmemiş faturam bulunmamasına rağmen, yaklaşık 10 dakikadır ...ekranda “fatura borcunuz nedeni ile yayınınız geçici olarak kapanmıştır” uyarısı çıkıyor ve yayını izleyemiyorum. Digiturk online işlemler ekranında açıkça “ödenmemiş faturanız bu...

Yaklaşık 11 yıldır Digiturk abonesiyim ve bu yıl da Spor paketimi yenileyerek kullanmaya devam ediyordum. Ancak son iki ...gündür maç yayınlarımı izleyemiyorum. 15.08.2026 tarihinde saat 20:45 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, Digiturk yayınlarını illegal kullandığım iddiasıyla hesabımın askıy...

Digiturk’e yaklaşık temmuz başında, internet ve Galatasaray maçlarını da içeren bir paket için abone oldum. Telefonda ba...na aylık toplam ücretin 12 ay boyunca 542 TL olacağı açıkça söylendi ve bu şekilde onay verdim. Görüşme kayıtlarında da bu bilginin yer aldığını biliyorum. Ancak daha ilk faturam ...

26.06.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu paketime 2 ay süreyle, 25.08.2026 bitiş tarihli olacak şekilde hediye kullanım... tanımlandı. Bu nedenle paketimi hemen yenilemeyip, hediyenin sonuna doğru yenileyerek en azından bu hediyeyi kullanmak istedim. Daha sonra paketimi 12 aylık olarak peşin ödeyerek...

Superonline internet aboneliğimi Digiturk’e taşıdım ve bu süreçte Digiturk bana internet + takım maçları şeklinde bir pa...ket sundu. Bu kampanya kapsamında taahhütlü bir abonelik başlattım. İnternetimi taşıma işlemi yaptığımda, cayma bedeli olarak 188,71 TL’nin de içinde olduğu toplam 840,80 TL tutar,...

Digiturk beın Connect üyeliğimi telefonda arandığım bir görüşme ile taahhüt yenilemek için onayladım. Görüşmede, hâlihaz...ırda kullandığım Sporun Yıldızı paketindeki içeriklerin aynı şekilde devam edeceği, herhangi bir kaybım olmayacağı özellikle söylendi. Bu bilgiyi esas alarak taahhüdümü yenilemeyi ...

Digiturk bayisi tarafından 0 212 945 29 09 numaralı hattan aranarak bir Spor Paketi satın aldım. Görüşme sırasında özell...ikle Süper Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi birkaç kez sordum, her seferinde paketimin Süper Lig maçlarını içerdiği sesli olarak teyit edildi. Daha sonra müşteri hizmetlerin...

Bein Connect çağrı merkezi tarafından Haziran 2026 döneminde üyeliğimi yenilemem için arandım. Görüşme sırasında bana me...vcut paketimi yenilersem Süper Lig maçlarının da aynı şekilde paketime dahil olacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliğimi yeniledim. Ancak üyeliğim yenilendikten sonra ...

Digiturk Fiber 100 Mbps internet paketi abonesiyim. Normal şartlarda modem kiralama bedeliyle birlikte her ay yaklaşık 6...19 TL fatura ödüyorum. Ancak bu ay tarafıma 958,45 TL tutarında fatura düzenlendi ve faturada iki ayrı modem kiralama ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumun neden kaynaklandığı k...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi yenilemek için kampanya birimi tarafından birkaç hafta önce telefonla arandım. Görüşmed...e bana, aylık 300 TL karşılığında tüm Süper Lig takımlarını içeren bir paket teklif edildi ve bu şartlarla kabul ettim. Bu kapsamda üyeliğim 30 Temmuz’da kuruldu. Ancak 15 Ağustos...

15.08.2021 tarihinden beri yaklaşık 5 yıldır Digiturk üyesiyim. Bugün saat 13:11’de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş...mede, önümüzdeki ayın 15’inden itibaren üyelik ücretimin 599 TL olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Buna karşın yeni gelen müşterilere 350 TL civarında kampanya sunulduğunu öğrenmiş...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyesiyim. 2027 Ocak ayı sonu ya da en geç Şubat başına kadar, 2026/2027 sezonunu sözleşme... bitiş tarihine kadar izleyebileceğim özellikle belirtilerek tarafıma bu şekilde taahhütte bulunuldu ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak 14.08.2026 tarihinde beın Co...