Digiturk İtiraz

Digiturk Yıldız Dolu Paket aboneliğimi aynı dönemde birlikte başlattığımız iş arkadaşıma göre daha yüksek bir bedelle ye...nilemek istediklerini öğrendim. İş arkadaşım bu yıl taahhüdünü 549 TL fiyatla yenilerken, bana telefonla bugün saat 17:25 civarında yapılan aramada 619 TL’lik teklif sunuldu. Aynı...

Digiturk/beIN Connect aboneliğimin Temmuz 2026’da sona ermesi üzerine Ağustos ayında tarafıma yüksek tutarlı fatura çıka...rıldı. Bu durumun devam etmemesi için 14.08.2026 saat 12.44’te müşteri hizmetlerini arayarak paketler hakkında bilgi aldım. İşlem sırasında görüşmeyi kayıt altına almak istediğimi ...

Digiturk internet paketimi kullanmaya devam ederken, hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen bugün, 21.09.2026 tarihinde ...aboneliğimin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, iptali benim gerçekleştirdiğim söylenerek tarafıma yaklaşık 3.000 TL’nin üzerinde cayma ...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine aylık 489 TL üzerinden telefonla anlaşarak abone oldum. Ancak ilk faturamda 675 TL y...ansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 10 gün önce tarafıma 1.210 TL tutarında ödenmemiş fatura borcum olduğuna dair SMS geldi ve bu tutar, telefonda anlaştığımız ücretle hiçbir şekilde uy...

Digiturk’ün sosyal medya ve kendi sitelerinde yer alan 629 TL ve 529 TL internet + Digiturk kampanyası için başvuruda bu...lundum. Sosyal medya reklam sayfasına tıkladıktan bir gün sonra Digiturk tarafından arandım. Görüştüğüm satış temsilcisi, 629 TL’lik internet paketini aldığımda Digiturk yıldız pak...

Digiturk internet kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün normal şartlarda **2 Kasım 2026 tarihinde sona ermesi gerekiyordu**.... Ancak herhangi bir talebim, bilgim veya onayım olmadan taahhüdümün uzatıldığını öğrendim. Taahhüdümün hangi tarihte, hangi işlem üzerinden ve **hangi onayım alınarak** uzatıldığ...

Digiturk’e ait hiçbir aktif üyeliğim ve bilinen borcum yokken, yaklaşık 2–3 yıl öncesine ait olduğunu söyledikleri 1200 ...TL civarında bir borç çıkarıldığını yeni öğrendim. Bu durum bana herhangi bir SMS, e-posta ya da arama yoluyla önceden bildirilmeden, doğrudan “idari takiptesiniz” denilerek avukat...

Digiturk beın Connect Neo Spor paketi aboneliğim kapsamında aylık 399 TL ödeme yapmaktayım. Buna rağmen Eylül 2026 dönem...ine ait faturamın 2.732,42 TL olarak düzenlendiğini ve son ödeme tarihinin 16 Eylül olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir açık bilgilendirme, onayım ya da paket değişikliği ...

Digiturk üzerinden hem uydu hem internet hizmeti almaktayım. Taahhüdümün bittiği gün iptal birimini arayarak üyeliğimi s...onlandırmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında iptal birimi beni ikna etmeye çalıştı, ben de internet hizmetinde sürekli akış sorunu yaşadığımı, bu sorun çözüldüğü takdirde taah...

Digiturk’te spor ve film kanallarının da dahil olduğu bir paket için yaklaşık bir ay bile dolmadan önce yeni üyelik başl...atmıştım. Yalnızca iki kez maç izleyebildim, sonrasında hiçbir borcum, gecikmiş ödemem olmamasına rağmen üyeliğimi kendi kendilerine yayına kapattılar. Ekranda sadece “Üyeliğiniz y...

30.08.2026 tarihinde Digiturk’ten yeni abonelik aldım. Kuruluma gelen görevli, televizyonumu tam olarak desteklemeyen es...ki bir kutu takıp gitti. Bu kutuyla görüntüde donmalar ve kanal geçişlerinde 4–6 saniyeyi bulan gecikmeler yaşamaya başladım. Ayrıca yaklaşık 2 günde bir kanallarım tamamen siliniy...

Digiturk’te üzerime kayıtlı spor paketi ve internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Bu işlem sıras...ında benden nakil için “yeni kurulum” adı altında 1850 TL talep edildi ve 20.09.2026 tarihinde bu ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun tamamen prosedür gereği o...

Digiturk Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketi üyeliğimi iptal etmeme rağmen tarafıma 2.074,03 TL tutarında fatura çıkarıl...mış ve bu borca ilişkin SMS’ler almaya devam ediyorum. Yaklaşık iki haftadır hem iptal edilmiş bir üyelik için borç çıkarılması hem de sürekli olarak borç uyarısı mesajları gönderi...

Digiturk’te hem taraftar spor paketim hem de internet üzerinden aldığım yayın hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Cuma gününden bu yana beIN 1 kanalında Digiturk kutusu üzerinden sürekli “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve ekranda E52-32 kodlu hata mesajı çıkıyor. Taraftar paketimin ücretini ö...

Digiturk’ten yaklaşık bir ay önce Yıldız Dolu paketini satın aldım. Satış sırasında özellikle Süper Lig maçlarının bu pa...kete dahil olup olmadığını sordum ve telefondaki yetkili açık şekilde “evet, pakette mevcut” bilgisini verdi. Bu görüşmenin kayıt altında olduğunu da biliyorum. Bu bilgiye güvenere...

Digiturk ile kutu üyeliği için başvuru yaptım, içinde tüm kanalların olduğu bir paket için 450 TL ücrete anlaştık. Her ş...ey telefonla görüşmelerde netleştirildi ve 4 Eylül Cuma günü için kurulum randevusu verildi. O gün beni arayıp saat 13.00–16.00 arasında evde olup olmadığımı sordular, ben de evde ...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir her ay 699 TL ödüyordum. Önceki ay faturam yine 699 TL iken, bu a...y gelen faturamda hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan ücretin 889 TL’ye yükseldiğini gördüm. Üyeliğim 1027239217 numarasıyla kayıtlıdır. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizm...

Yaklaşık iki ay kadar önce Digiturk’ten Film, TV ve internet içeriğini kapsayan bir kampanyadan yararlanmak için telefon...la anlaşma yaptım. Görüşmede aylık ücretin 1200 TL bandında olacağı belirtilmesine rağmen, Ağustos ve Eylül 2026 dönemleri için tarafıma 2429 TL tutarında faturalar yansıtıldı. Bu...

Digiturk aboneliğim için 16.09.2026 son ödeme tarihli faturam 3.800 TL olarak geldi. Oysa geçen ay 1.200 TL olan bir pak...ete geçiş yapmıştım ve buna göre faturalandırılmam gerektiğini biliyorum. Faturamın bu kadar yüksek gelmesini birkaç gün önce öğrendim ve ciddi bir maddi sıkıntı içine girdim. Bu ...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini yaklaşık üç yıldır düzenli olarak yıllık şekilde yenileyerek, sadece evimde kullanma...k üzere satın alıyorum. Son yenilememi de yaklaşık üç ay önce yıllık olarak yaptım. Bu akşam beIN Connect üzerinden Trabzonspor – Galatasaray maçını izlemek için, o saatte işte old...

1024328565 numaralı Digiturk aboneliğimin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yayının 2 Eylül tarihine kadar... açık kalacağı ve bu tarihe kadar hizmet almaya devam edeceğim özellikle tarafıma söylendi. Bu bilgiye güvenerek hareket etmeme rağmen yayınım 2 Eylül tarihi gelmeden kesildi ve hi...

Digiturk spor paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım taahhüt ve fatura sorununu belirtmek istiyorum. 3 Ağustos 2026 tarihi...nde Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve taahhüdümün 2 Ağustos’ta bittiğini söyleyip durumu sordum. Görüştüğüm temsilci, taahhüdümün 20 Ağustos sonrasına kadar devam ettiğini, o...