Digiturk İtiraz

Digiturk’ün Süper Lig Paketi aboneliğim kapsamında Eylül 2026 dönemi için tarafıma 2.769 TL tutarında fatura çıkarıldığı...nı gördüm. Normalde aylık ödemenin 269 TL olması gerekirken, zamanında iptal ettirdiğim paketi Digiturk personel hatası nedeniyle iptal etmeyip yüksek tutarlı bir fatura düzenlemiş...

Digiturk’ten kutulu uydu ve internet hizmeti aldım ancak kutu kurulumu bir türlü gerçekleştirilmedi. Üstelik kurulum yap...ılmadığı halde canlı TV yayınım da tamamen kesildi ve şu an ne kutu kurulumu yapılmış durumda ne de yayın izleyebiliyorum. Sorun 20.08.2026 tarihinden beri devam ediyor. Bu süreçt...

03.09.2026 tarihinde Digiturk + internet paketi başvurusu yaptım. 05.09.2026 tarihinde kurulum için geldiler ancak inter...netle ilgili bir sorun olduğunu söyleyip bağlantıyı bir türlü aktif hale getiremediler. Bugün 23.09.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve sorunum çözülmedi. Bu süre b...

Bien Medya Grup çatısı altında sunulan Digiturk internet aboneliğimde, taahhüt sürem sona erdikten sonra tarafıma 3.039,...00 TL tutarında, haksız olduğunu düşündüğüm yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Taahhüt bitişi ve iptal sürecinde müşteri hizmetlerinden birden fazla kez bilgi almama rağmen, her sef...

Digiturk üzerinden internet ve spor paketi kullanıyorum. 12.08.2026 ile 22.09.2026 tarihleri arasında internet hizmetini... fiilen hiç kullanamadım. Buna rağmen bu döneme ait faturalarımı düzenli olarak ödedim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kullanmadığım internet bedelinin faturamdan ...

Digiturk uydu alıcımda yaşadığım yayın sorunu nedeniyle 10.09.2026 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Televizyon e...kranında sürekli e52-32 hata kodu çıkıyor, sinyalde azalma olduğu belirtiliyor ve kanallarımın önemli bir kısmını izleyemiyorum. Buna rağmen tam yayın alamadığım ve kullanamadığım ...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk markasıyla “Limitsiz 100 Mbps’e kadar internet” aboneliği başlattım. Görüşme s...ırasında ve Digiturk’ün internet sitesindeki ilgili sayfada bu paketin aylık sabit 949 TL olduğu açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek 21.09.2026 tarihinde üyelik onayımı verdim. ...

Bugün adıma Digiturk tarafından gönderilen bir tebligatla, geçen yıldan kaldığı belirtilen ve ödenmediği iddia edilen üç... adet faturaya ilişkin 3.301,88 TL asıl alacak, 354,47 TL işlenmiş faiz, 0,71 TL işlenmiş faizin KDV’si olmak üzere toplam 3.657,06 TL’lik borç talebiyle karşılaştım. Tebligatta ay...

Digiturk’ün İlksan ile yaptığı İnternetli Limitsiz 35 Megabite kadar – Bein Connect Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı Kampan...yası’na katılmaya karar verdim ve bu nedenle mevcut internet sağlayıcımı iptal ettirdim. 10.07.2026 tarihinde Ankara’da telefonla yapılan görüşme sonrası evime gelinerek sözleşme i...

Bugün internette Digiturk diye gördüğüm 0850 255 73 73 numaralı hattı aradım. Görüştüğüm kişi bana internet teklifi sund...u, aylık 750 TL olduğunu söyledi, ben de uygun bulduğum için önce kabul ettim. Ardından T. C. Kimlik numaramı, adımı ve soyadımı istedi, bunları paylaştım. Sonrasında bana SMS gele...

Bein Connect üzerinden kullandığım bc Yıldız Dolu paketimin süresi bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da e-...posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Üyeliğimin bittiğinden haberim olmadığı için paketi Eylül ayında da kullanmaya devam ettim ve Ziraat Mobil üzerinden hesabımı kontrol ettiğim...

1024459764 abone numaralı Digiturk üyeliğimi 8.09.2026 tarihinde iptal etmek için başvuruda bulundum ve 15.09.2026 tarih...inde iptal işleminin gerçekleştiğine dair SMS aldım. Buna rağmen tarafıma 3.09.2026 – 3.10.2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için 1.159 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Üyel...

Digiturk Spor Yıldız paketini 3 Ağustos 2025 başlangıç ve 3 Ağustos 2026 bitiş tarihli olacak şekilde 1 yıllık peşin ola...rak satın aldım ve ödemesini peşin yaptığım için bu süre boyunca tarafıma fatura çıkarılmıyordu. Paketimin 3 Ağustos 2026 tarihinde bittiğini biliyordum ve daha sonra 17 Ağustos 20...

Digiturk’e internet ve dijital yayın paketi olarak 649 TL’lik kampanya için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum. ...Görüşme sırasında hangi takımı tuttuğum soruldu, Beşiktaşlı olduğumu söyledim. Bu bilgi üzerinden, benim açık talebim internet + digi paketi olmasına rağmen, beni bilgilendirmeden ...

Digiturk spor paketi abonesiyim ve son iki aydır abonelik yenileme ve ödeme konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Paketi...mi uzatmak istemediğim halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı, sadece sürekli SMS gönderilerek online işlemlere yönlendirildim. Telefonla müşteri hizmetler...

Digiturk ile 12 aylık kartlı bir üyelik sözleşmesi yapmıştım. Bu sözleşmenin ağustos ayında sona ereceğini ne sözleşme a...nında özellikle belirttiler ne de bitiş tarihi yaklaşırken SMS, arama ya da e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yaptılar. Herhangi bir onayım olmamasına rağmen sözleşme bit...

Digiturk’te Tek Maç Taraftar paketi üyeliğim bulunuyor. Taahhüdüm bittikten sadece 2 gün sonra üyeliğimi yeniden başlatt...ım ancak buna rağmen tarafıma yaklaşık 2.380 TL civarında “sıfır üye bedeli” yansıtıldığını öğrendim. Taahhüdüme kaldığım yerden devam ederken, yalnızca 2 günlük gecikme için bu ka...

Digiturk’ten hem internet hem de Bein Connect paketi satın aldım. 100 Mbps hızında internet paketi almama rağmen hattım ...35 Mbps olarak tanımlı ve internet çoğu zaman düzgün çekmiyor. Buna rağmen faturam 100 Mbps’lik paket üzerinden kesiliyor. Yeni abone olurken aradığınızda anında ulaşabiliyorsunuz...

Türk Telekom ev internetimizi Digiturk aracılığıyla kullanıyoruz ve 18 Eylül Cuma gününden beri, yani yaklaşık 5 gündür ...evimizde internet yok. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor, acil olarak internete ihtiyacım var ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem Türk Telekom’u ...

Digiturk Bein Connect’ten 1 yıllık Yıldız Paketi’ni peşin olarak satın aldım. Taahhüdüm ve paket sürem devam ederken Tem...muz ayından itibaren kendi taraflarında ikinci bir abonelik açılmış gibi görünerek, 3 aylık dönem için ek bir üyelik tanımlanmış ve buna bağlı olarak da bana ekstra fatura çıkarılm...

Ağustos ayında Digiturk ile yaptığım yeni anlaşma kapsamında Avrupa’nın Yıldızı paketine geçtim. Görüşme sırasında, geçe...n yıldan kalan Sporun Yıldızı ek paketimin 17 Ağustos’ta sona ereceğini ve yenilenmesini kesinlikle istemediğimi özellikle belirttim. Temsilci, iptal işlemini o an yapamadığını, 17...

Digiturk üyeliğimi iptal ettikten sonra yaklaşık 3 haftadır telefonum üzerinden hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Kulla...nıcı bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor, şifre yenileme denediğimde ise “hesap bulunamadı” hatası alıyorum. Buna rağmen bu ay için indirimli dönemim...

10282377260 üye numarası ile Digiturk aile paketi abonesiyim. Cihazımı 18/09/2026 tarihinde açtığımda e52-32 hata kodu i...le “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısıyla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede verilen tüm yönlendirmeleri harfiyen uygulamama rağmen sorun devam etti. Son ayl...