Digiturk İtiraz

Digiturk uydu değişimi kapsamında yapılan işlem sonrası tüm yayınlarım kesildi ve üç gündür hiçbir şekilde televizyon iz...leyemiyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezi ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunmadılar. Müşteri hizmetleri, sorunun çözümü için benden 700 TL servis ücreti talep etti. Y...

Digiturk’ten 12 ay peşin ödemeli Yıldız Dolu paketi satın alarak yeni uydu kurulumu yaptırdım. Üyeliğimin bitmesine yakl...aşık 1 sene olmasına rağmen kısa süre önce üyeliğimin sonlandırıldığı ve ekipman iadesi yapmam gerektiği yönünde SMS aldım. Mesajda, uyduyu iade etmemem halinde 975 TL bedel fatura...

Digiturk internet aboneliğimde Mardin Artuklu Eskikale Mahallesi’indeki adresimde 7 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti... alamıyorum. Firma yetkilileri 12 gündür bunun “bölgesel arıza” olduğunu söyleyerek sorumluluğu Türk Telekom altyapısına atıyor. Buna rağmen bölgemde Türk Telekom üzerinden interne...

Digiturk aboneliğim Ö*** Z**** adına ve 1022208219 numarasıyla kayıtlıdır. İki gündür hiçbir kanal açılmıyor, televizyon... ekranında sürekli sinyal alamama sorunu yaşıyorum. Evdeki anten, uydu kablosu veya kutu gibi ekipmanlara benim tarafımdan hiçbir müdahale veya değişiklik yapılmadı, buna rağmen ya...

Digiturk pişmanlıktır, bağlatmayın. 27549355 numaralı Digiturk aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır kanallarımın eksildiğini... fark ettim. Aynı anten kablosu üzerinden Tivibu hizmeti de alıyorum ve Tivibu’da hiçbir sorun yokken, Digiturk yayınlarında yaşadığım bu problem için benden 750 TL servis ücreti t...

Digiturk internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için 2026 yılının 5. Ayında aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağme...n üzerinden zaman geçtikten sonra e-Devlet üzerinden baktığımda Digiturk adına 3.401,84 TL tutarında borç/fatura yansıtıldığını gördüm. İptal işlemini yaptıktan sonra böyle yüksek...

Digiturk aboneliğimi Milli Savunma Bakanlığı kampanyası kapsamında, uygun fiyatlı olduğu söylenerek başlatmıştım. Üyeliğ...im boyunca Temmuz 2026 dönemine kadar faturalarımı yaklaşık 479 TL olarak düzenli bir şekilde ödedim. Ancak Ağustos 2026 dönemi için online işlemler ekranında bir anda 2.649 TL tut...

Digiturk Super Lig paketine ait ev aboneliğimin yayını bugün saat 13.00 civarında, herhangi bir illegal yayın veya toplu... izleme olmamasına rağmen “illegal yayın” gerekçesiyle aniden kapatıldı. Ev ortamında, sadece aile bireylerinin izlediği normal bir bireysel aboneliğim var ve buna rağmen haksız ye...

Digiturk maç paketi için 10 Temmuz tarihinde başvuru yaptım. O tarihte aylık ücret 379 TL olarak belirtilmişti. Başvuru ...sonrası kuruluma geleceklerini söylemelerine rağmen temmuz ayının 10’undan bu yana defalarca tarih verildi, ancak hiçbirinde adrese gelinmedi. Son olarak 11 Ağustos tarihinde saat...

Uzun süredir Digiturk Yıldız Dolu Paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bazı kanallara erişemiyorum. Paket dahilind...e olması gereken kanallar eksik görünüyor ve bu kanalları hiçbir şekilde izleyemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan yeniden kurulum yapıldı fakat hiçbir ...

Digiturk ev interneti aboneliğimde geçen cumadan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür gün boyunca intern...et hiç çekmiyor, ne bilgisayardan ne de telefondan internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birime bağlanamıyo...

Digiturk Plus kullanıcısıyım. 15 Ağustos tarihinde yapılan uydu değişikliğinden sonra televizyonumda bazı kanallar eksik... görünmeye başladı ve o günden bu yana sorun hiç düzelmedi. Defalarca kanal kurulumu yapmama rağmen eksik kanallar bir türlü listeye eklenmiyor. Özellikle TRT Haber, Beyaz TV, Kan...

Bein Connect / Digiturk’ten 23.03.2026 tarihinde SMS ile gelen kampanya mesajına istinaden, Süper Lig maçlarını 1 yıl bo...yunca paket içeriğiyle beraber aylık 149 TL karşılığında izleyebileceğim söylenerek paket yenileme onayı verdim. Mesajda, 02.04.2026 tarihinden itibaren bu yeni paketin faturalandı...

Digiturk ile temmuz ayının ilk haftalarında TV + internet için 100 MB hızında internet ve Sporun Yıldızları paketi olaca...k şekilde 580 TL + 90 TL modem ücreti üzerinden telefonla anlaşarak yeni bir sözleşme yaptım. Ancak ağustos ayında hesabıma hiçbir taahhüt indirimi uygulanmamış gibi görünen, 7.223...

Dijital Platform Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Digiturk) kaynaklı görünen bir icra dosyası nedeniyle, hiçbir borcum olmamas...ına rağmen Haziran ayı ücret pusulamda 7.693 TL tutarında “icra kesintisi” olduğunu gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak daha önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS, n...

14 Ağustos’ta İstanbul Avcılar’daki adresim için Digiturk uydu alıcılı Yıldız Paket başvurusu yaptım. Memur olmam nedeni...yle bu paketin faturaya yüzde 25 indirimli yansıtılacağı, kuruluma gelen görevlinin evrak girişlerini yapacağı ve kurum kimliğim görüntülerinin sisteme yükleneceği söylendi. Görevl...

Digiturk Lig TV aboneliğimde taahhüdüm 03.08.2026 tarihinde bitmiş olmasına rağmen, aboneliğimi 8 gün sonra sonlandırdığ...ım için tarafıma tam bir aylık 2450 TL fatura yansıtıldı. Taahhüdümün bittiğini bilmeden bu 8 gün boyunca yayını kullanmaya devam ettim, faturayı ödemek için girdiğimde taahhüdümün...

6 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:13’te Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım ve yaklaşık 9 dakika süren telefon görüşm...esinde, internet paketi için bana modem dahil aylık 429 TL fiyat verildi ve gün içinde tekrar dönüş yapılacağı söylendi. Bu görüşmeye ait arama kaydı ve ekran görüntüsü de mevcuttu...

Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma kesilen son faturada, “Yıldız Dolu Paketi” adıyla, tarafımdan hiçbir şekilde tal...ep etmediğim ve taahhüt vermediğim bir paket için 146,90 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu paketle ilgili ne telefonla, ne SMS ile, ne de dijital ortamda herhangi bi...

Digiturk MSB üyeliğim bittikten sonra Temmuz ayında eşimin telefon numarası üzerinden indirimli olduğu belirtilen yeni b...ir abonelik başlattım. Ancak bu yeni aboneliğe ait ilk faturamız Ağustos dönemi için 1.135,19 TL olarak geldi. Bu tutarı SMS ile öğrendik ve mesajda 1032235286 numaralı yayın ve i...

Digiturk’te Yıldız Dolu paketi aboneliğimi oluştururken, televizyonumun kendi uydu alıcısı üzerinden cı+ modül ile yayın...ları izleme seçeneği tarafıma hiç sunulmadı ve bunun yerine harici cihaz kurulumu yapıldı. Oysa daha sonra televizyonumun cı+ modüle uyumlu olduğunu ve Digiturk yayınlarının bu şek...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve o tarihten beri hiçbir şekilde Digiturk hizmeti kullanmıyorum.... İptal işlemini 2025 yılı Temmuz ayı civarında yaptığımı hatırlıyorum. Buna rağmen aradan geçen süre boyunca her ay telefonuma hâlâ Digiturk faturası gönderilmeye devam ediyor. E...

Uzun yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. 2025 yılında mevcut paketimin ücretini yüksek bulduğum için aboneliğimi iptal et...tirmek istedim. Bu süreçte tarafıma daha avantajlı bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ederek yeni bir abonelik başlattım. Ancak görselini eklediğim aboneliğimi daha sonr...