to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk aboneliğimi yaklaşık 8 yıl kullandıktan sonra 2024 yılında iptal ettirdim. İptal sırasında decoder kutusunu bir... ay içinde teslim etmem gerektiği söylendi, ancak o dönemde geçirdiğim kaza nedeniyle ayağım kırık olduğu için evden çıkma ve kutuyu götürme imkanım yoktu. Ayrıca bana verilen tesl
Digiturk kullanıcısıyım. Samsung marka televizyonumda bazı kanallarda sinyal alamama sorunu yaşadım ve bunun üzerine 7 E...ylül tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis eve geldiğinde kablonun bozuk olduğunu, yeni hat çekilmesi gerektiğini söyleyip kumandaya bile dokunmadan, herhangi bir işlem yapmada
Digiturk internet hizmeti aboneliğim için Temmuz 2026 döneminde, modemi iade etmediğim gerekçesiyle yaklaşık 4.300 TL tu...tarında fatura düzenlendi. Oysa modemi teslim süresi içinde iade etmiştim. Bu nedenle faturaya itiraz kaydı oluşturdum. İtirazım sonrasında her aradığımda talebimin “ilgili birime
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım decoder bir haftadır sürekli kendi kendine reset atıyor ve televizyonda “siny...al yok” uyarısı dışında yayın alamıyorum. Bu nedenle aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendirmesi yapılacağı
Digiturk üyeliğim isteğim dışında iptal edildi ve Temmuz ayında tarafıma 3.960 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bununla da ka...lmayıp, modemimi teslim etmiş olmama rağmen Eylül faturama haksız şekilde 3.500 TL modem ücreti eklendi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talep oluşturulduğu v
Digiturk’te internet + yıldız paket aboneliğimi 14.08.2016 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, Eylül ayı için adıma 628 TL... tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. 16.09.2016 son ödeme tarihli bu faturaya kesinlikle itiraz ediyorum. İptal başvurumu yaptıktan sonra Digiturk’ten “1028353756 numaralı abonel
Digiturk üyeliğimi yaklaşık üç hafta önce e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Üyelik iptalinden sonra tarafıma SMS ile deco...der ve kart iadesi yapmam gerektiğine dair mesajlar gelmeye başladı. SMS’lerde, ekipman ve kart iadesi yapılmaması durumunda sırasıyla 2.750 TL ve 225 TL olmak üzere toplam 3.000 T
20 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ten kutusuz Yıldız Dolu paketini satın aldım. 5.988 TL tutarındaki paket ücreti kredi... kartımdan 12 ay taksit olacak şekilde çekildi. Ancak kutusuz dijital aboneliğimi, 14 gün içinde sahip olduğum yasal cayma hakkımı kullanarak 1 gün sonra, 21 Ağustos 2026 tarihinde
Digiturk ile yaptığım spor paketi aboneliği sırasında açıkça tek bir abonelik talep etmeme rağmen, bilgim ve onayım dışı...nda iki ayrı abonelik açıldığını sonradan fark ettim. İlk görüşmede bana faturalı abone olacağım ve kuru kurulum yapılacağı söylendi, ben de buna güvenerek kabul ettim ve ilk ay iç
Digiturk 1009052775 numaralı temel paket aboneliğimi iptal ettirdim ve iptal işlemi sonrasında bende bulunan tüm cihaz v...e kartları, digikart dahil olmak üzere, eksiksiz şekilde 29.08.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Buna rağmen tarafıma, dıgıkart’ın eksik olduğu gerekçesiyle 225 TL ceza faturası
Digiturk Spor paketi abonesiyim ve uzun süredir müşteriniz olmama rağmen yeni müşterilere göre çok daha yüksek ücretlend...irme yapıldığını bugün fark ettim. Şu anda aynı paket için aylık 1049 TL ödüyorum, fakat web sitenizde yeni müşterilere aynı içerik için 849 TL gibi çok daha düşük bir fiyat sunuld
Beın Connect üzerinden yalnızca spor paketini kapsayan 1 yıllık üyeliğim, 2025 sezonu için yaptığım dönem sonunda bitti.... Süre dolmadan önce iki kez telefon görüşmesi yaparak üyeliğimi kesinlikle uzatmak istemediğimi belirttim ve sonrasında da herhangi bir uzatma ya da yenileme onayı vermedim. Üyeliğ
Yaklaşık 20 yıldır televizyon yayınlarım için Digiturk kullanıyorum. Şimdi başka bir şehirdeki evimizde internet ihtiyac...ımız olduğu için 19 Eylül günü saat 19.35’te müşteri hizmetlerini arayarak internet fiyatlarını sordum. Sosyal destek indirimim de olduğu, engelli olduğum özellikle belirtilerek ay
Digiturk’e telefon üzerinden yaptığım başvuru sırasında, 0212 473 74 73 numaralı Digiturk kampanya merkezi tarafından ar...anarak tarafıma aylık 549 TL abonelik ücreti ve 90 TL modem kiralama ücreti olmak üzere toplam 639 TL ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliğimi başlattım. Ancak ilk fa
Digiturk internet aboneliğine başka bir operatörden geçiş yaptım. Geçiş sırasında telefondaki satış temsilcisi, önceki f...irmamdan gelecek cayma bedeli kadar, 5 ay boyunca her ay 490 TL indirim uygulanacağını açıkça söyledi ve bu yönde mailler de tarafıma iletildi. Buna rağmen temmuz–ağustos döneminde
Digiturk ev interneti abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kalmış olmasına rağmen, sanki taahhüdüm bitmiş ve taahhütsü...z kullanıma geçmişim gibi Eylül ayı için 1.914 TL tutarında fatura çıkarıldı. Normalde her ay yaklaşık 650 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdüm 2 Ekim’de sona eriyor olmasına r
Digiturk üyeliğimi 04.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Telefonda... görüştüğüm temsilci, kapatma talebimi “tamam” diyerek onayladı ve bana ek bir işlem yapmam gerektiğine dair hiçbir bilgi vermedi. Bu konuşma sonrasında üyeliğimin iptal edildiğini
Digiturk’ten kutulu TV paketi için indirimli kampanyadan faydalanarak abonelik başvurusu yaptım ve SMS ile başvuru ve on...ay kodlarım tarafıma gönderildi. Buna rağmen ekipler tarafından kurulumum yapılmadı ve daha sonra başvurumun iptal edildiği, yeniden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Yeni başvur
Digiturk’te Taraftar paketi kullanıyorum. 03.09.2026 tarihinde taahhüt sürem sona ermesine rağmen tarafıma hiçbir şekild...e sorulmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve daha önce 449 TL ödediğim paketim Eylül ayı için 1.165 TL olarak faturalandırılmıştır. Bu fiyatlandırmaya hiçbir onayım olmada
Beın Connect üzerinden Digiturk 1 yıllık paket satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 12 ay taksitli olarak yaptım. 12 a...ylık ödeme sürem bittikten sonra sürenin dolduğunu düşünerek uygulamayı telefonumdan sildim ve üyeliği yenilemeyi de düşünmedim. Daha sonra bu paketin 12 ay taahhütlü olduğu, taah
Digiturk’te 1026068583 numaralı üyeliğimi 02.09.2026 tarihinde, taahhüt süreci devam ederken müşteri hizmetleri aracılığ...ıyla iptal ettirdim. 03.09.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve paketimin 729 TL karşılığında hem internet hem uydu olacak şekilde yenilendiği, Süper Lig tüm maçların da 0
Antalya Kepez’de yaklaşık bir sene önce Digiturk’e üye olmuştum, daha sonra üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliğim sonlandık...tan sonra son faturamı ödemeyi unuttum, üzerinden yaklaşık 2–3 ay geçti. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde borcum olduğuna dair ne bir SMS, ne bir arama, ne de yazılı bir bil
Digiturk üzerinden Bein İz kanalını uzun süredir izleyen bir abonelik sahibiyim. Yaklaşık üç yıldır bu kanalda reklam ar...alarında kullanılan jingle son derece rahatsız edici hale geldi. Aynı jingle reklam aralarında art arda yaklaşık üç kez çalıyor ve neredeyse her iki dakikada bir tekrar ediyor. Ku
Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım fatura sorunu nedeniyle mağdur ediliyorum. 1029810845 numaralı üyeliğimde adres... değişikliği yaparak fiber altyapısı olmayan bir eve taşındım. Buna rağmen tarafıma haksız şekilde fiber cayma bedeli yansıtıldı, oysa bu ücretin alınmayacağı özellikle belirtilmiş
