to read complaints and reviews, or file yours.05.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini telefonla arayarak yıldız dolu paketim için 249 TL karşılığında taahh...üdümü 1 yıl daha uzatma talebinde bulundum. Görüşme sırasında bu talebimin alındığı söylendi ve 12.08.2026 tarihinde tekrar arayıp teyit ettiğimde de taahhüdümün uzatıldığı bilgisi
600 TL olarak anlaşılan internet aboneliğimde 3 aylık 4.128,73 TL fatura çıkarılması Digiturk internet aboneliğimi oluş...tururken aylık 600 TL ödeme üzerinden anlaşma yaptım. Ancak tarafıma gelen SMS’te internet ve Bein Connect hizmetime ait 3 aylık toplam 4.128,73 TL ödenmemiş fatura bulunduğu belir
Digiturk’ten 2024 yılında kendi internet siteleri üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım ve bu üyeliğin bedelini peşin ol...arak ödedim. Sözleşmemin 1 yıl olduğu ve bu süre için toplu ödeme yaptığım için ekstra bir fatura çıkacağını düşünmedim. Ancak 2025 yılına ait ödenmemiş 3 adet faturamın olduğu sö
Babamın adına bir abonelik almak için 28.08.2026 tarihinde Digiturk’e abone oldum ve 1033449441 numaralı üyeliğim oluştu...ruldu. Görüştüğüm müşteri temsilcisine kamu personeli indiriminden faydalanmak istediğimi, kamu personeli olarak Yıldız Dolu Spor paketini bu indirimle satın almak istediğimi açıkç
Yaklaşık bir yıl önce Digiturk aboneliğime ait bir faturayı zamanında ödedim. Buna rağmen aradan uzun bir süre geçtikten... sonra tarafıma gelen SMS ile, bu faturanın ödenmemiş göründüğü, Digiturk’e borçlu olduğum ve hakkımda icra takibi başlatıldığı bilgisi verildi. Mesajda İstanbul Abonelik Sözleşmel
Digiturk / Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A. Ş. nezdinde yer alan spor paketi aboneliğim Haziran ayında sona erdi.... Herhangi bir şekilde aboneliğimin yenilenmesini talep etmediğim ve hizmet de almadığım halde, Temmuz ayında usulsüz bir fatura düzenlenmiş. Bu faturaya dayanarak 12.09.2026 tari
19 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi dondurmak için talepte bulundum. Görüştüğüm t...emsilci, üyeliğimin dondurulduğunu, 1 ay boyunca dondurulmuş şekilde kalacağını ve bu süre içinde iptal etmezsem kendiliğinden tekrar aktif hale geleceğini söyledi. 21 Ağustos 202
Digiturk’ün servis hizmetlerinden son derece şikayetçiyim. Servis talebi ol...uşturmama rağmen üç gündür tarafıma gerçek bir dönüş yapılmıyor. 27.09 tari
Digiturk üyeliğimin sözleşmesi 09.09.2026 tarihinde sona erdiği halde yenileme düşüncem yoktu. Buna rağmen müşteri hizme...tleri tarafından arandım ve 10 gün içerisinde dönüş yapmam durumunda aylık 319 TL üzerinden yardımcı olunacağı bilgisi verildi. Sözleşmem sona erdikten sonra 15.09.2026 tarihinde
Digiturk tarafından yaklaşık 6 ay önce bana bir paket satıldı. Satış sırasında defalarca “bütün maçları izleyebilecek mi...yim” diye sormama rağmen tarafıma tüm maçları izleyebileceğim söylendi. Ancak sonrasında aslında bana Trabzonspor taraftar paketi satıldığını ve sadece ilk 1 ay boyunca bütün maçla
Sizlere konuyu aktardım engelli belgemi göndermeme rağmen indirimim uygulanmıyor. Aksine 2 katı ücret ödettiler. Çağrı m...erkezini aradığımda cevapsız ve çözüm odaksız davranıyorlar. Bir üst merciye bağlanmak istediğimde bağlamıyorlar. 22 yıllık müşteriyim 10 yıldır görme engelliyim
Digiturk üyeliğimi haziran ayının sonlarında telefon üzerinden yeniledim. Ancak bu ay gelen faturamın normalden çok daha... yüksek olduğunu görünce nedeni için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde üyeliğimin yenilenmemiş göründüğünü ve bu yüzden faturamın yüksek geldiğini söylediler. Üyeliğim
Digiturk aboneliğim taşınma sonrasında benim onayım alınmadan değiştirilmiş ve faturam ciddi şekilde yükseltilmiştir. Ya...şadığım haklı şikayet üzerine tarafıma dönüş yapıldı ve iki seçenek sunuldu. Ben de seçenekleri değerlendirmek istediğimi belirttim ve iki saat sonrasına tekrar aranmak üzere rande
Digiturk cihaz kutum 2019 yılından beri bende ve artık iyice eskidi. Yaklaşık 2–3 aydır maç izlerken ya da herhangi bir ...kanal açıkken “lütfen kartı takın” uyarısı alıyorum. Kartı çıkarıp tekrar takınca yayın bir süre sonra geri geliyor ancak bu sırada özellikle maç izlerken heyecan tamamen kaçıyor.
Digiturk Spor Paketi aboneliğim Eylül ayında bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve hesabıma 1.810 TL tu...tarında fatura yansıtılmıştır. Tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay alma süreci işletilmeden yapılan bu yenilemeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumun ardından Di
Yaklaşık üç hafta önce, 11.09.2026 tarihi civarında Digiturk adres taşıma talebiyle müşteri hizmetlerini aradım ve bana ...10 gün sonrasına, 15.00–20.00 saatleri arasında gelecek şekilde randevu verildi. Gelmeden önce sonu 99 ile biten bir numaradan aranacağım söylendi. Randevu günü bu numaradan arandı
Digiturk üyeliğim, U*** B**** adına kayıtlıdır. Mecburi olarak kentsel dönüşüm nedeniyle adres değişikliği yapmak zorund...a kaldım ve yeni adresim İstanbul Kartal’da bulunuyor. Yeni adreste uydu bağlantısını kendimiz gerçekleştirdik ve kanallar şu an sorunsuz şekilde çalışıyor. Mevcut uydu alıcım ve m
Digiturk uydu alıcılı TV hizmetinizi kullanıyorum ve bugün itibarıyla tüm kanallarda ses gelmeme sorunu yaşamaya başladı...m. Televizyonumda ve cihazımda herhangi bir ayar değişikliği ya da yeni bir kurulum yapmadım, buna rağmen aniden ses kesildi. Durumu Digiturk müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tek
07.09.2026 tarihinde 0212 945 09 86 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk internet + Digi...turk TV paketi tarafıma aylık 629 TL olarak, 12 ay sabit ücret şeklinde satıldı. Bu bilgiye güvenerek yeni abonelik başvurumu gerçekleştirdim. Ancak sonrasında faturamın aylık 899
Digiturk üzerinden Bein Sports spor paketi almak için 1 yıllık peşin ödeme yaptım ve özellikle faturanın doğru ve mevzua...ta uygun şekilde kesilmesini açıkça talep ettim. Buna rağmen firma faturamı “111111” şeklinde, tamamen hatalı ve gerçeği yansıtmayan bilgilerle düzenlemiştir. Yaklaşık 1 aydır bu
Digiturk Esnafa Özel İnternet kapsamında 10 Eylül 2026 tarihinde iş yerim için 1033793215 numaralı üyeliği oluşturarak b...aşvuruda bulundum. Ancak süreçte ciddi mağduriyetler yaşadım. İş yerime gelen yetkili personel buraya internet verilemeyeceğini söyledi, 3 gün sonra gelip çözeceğini belirtmesine r
Digiturk kurulumu yapıldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, kuruluma gelen ekibin getirdiği kutunun içini kontrol ettiğimde ...HD uydu TV kablosunun olmadığını fark ettim. Kurulum sırasında kendi kişisel kablomu kullanmak zorunda kaldım, oysa bu ekipmanların kurulum kapsamında sağlanmasını bekliyordum. Gö
Yaklaşık iki aydır kullandığım Digiturk kutusunda bugün itibarıyla bir arıza yaşamaya başladım. Kutu açılıyor ve yayın d...a geliyor ancak ekrandaki görüntü yeşilimsi bir renge bürünüyor ve bu nedenle yayın keyfi ciddi şekilde bozuluyor. Bugün saat 21.55 civarında Digiturk çağrı merkezi ile görüşerek
