Digiturk İtiraz

Digiturk’ün sosyal medya üzerinden yaptığı kampanya kapsamında Yıldız Dolu paketini, aylık 350 TL ödeme ve engelli indir...imiyle birlikte faturamın 321 TL olacağı bilgisi verilerek satın aldım. Bu bilgi üzerine kampanyayı kabul ettim ve aboneliğimi başlattım. Aboneliğimin ardından tarafıma hazırlanac...

Digiturk spor paketi aboneliğim için Temmuz ve Ağustos dönemleriyle ilgili haksız bir borç çıkarılmaktadır. Geçen yıl Te...mmuz ayında başlayan bu sorun kapsamında, tarafıma olmayan bir borç yansıtıldı ve ben bu borcun iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin incelene...

Digiturk’ten spor paketi satın alarak ödemeyi kredi kartımla peşin şekilde yaptım. Ödememi tam ve eksiksiz yapmış olmama... rağmen, ağustos ayında tarafıma iki ay gecikmede olarak görünen 1.885 TL tutarında bir borç mesajı gönderildi. Ben paketin bedelini zaten kredi kartımdan ödedim ve herhangi bir e...

1028641697 numaralı Digiturk beın Connect dijital üyeliğimde onayım dışında otomatik yenileme yapılarak fahiş fiyattan t...aahhütsüz pakete geçirilmişim. Geçen sene 24 Haziran’da biten yıllık paketimi aylık 349 TL’den 12 ay taksitle kullanmıştım. Taahhüt bitiminden sonra ben zaten tod üyeliği aldım ve ...

Eşim uzun süredir Digiturk yayın paketi kullanıcısı. Haziran ayında eşimi arayarak paketinde değişiklik yapıldığını, pak...et ücretinin yaklaşık 700–800 TL civarından 1100 TL civarına çıkacağını, bazı ek özellikler olacağını söylemişler. Eşim de bu bilgiler doğrultusunda 1100 TL civarında bir ücreti on...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketine 1080 TL olan aboneliğim 1169 TL’ye yenilendi. Bu ücreti kabul ederek üyeliğime devam... ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçtikten sonra Temmuz dönemi için 3169 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

Digiturk / beın Connect üzerinden Ağustos 2025 tarihinde bir yıllık beın Connect Süper Lig Yıldız Paketini satın aldım v...e ücretini peşin olarak ödedim. Üyelik numaram 1028184230, ikamet adresim Balıkesir’dir. Paket süresi dolmadan önce birçok kez telefonla arandım ve yenileme için çeşitli kampanya t...

Bein Connect üzerinden Yıldız Paket için yıllık abonelik yapmıştım. Yeni yılda aboneliğimi yenilemek istemediğimi özelli...kle belirtmeme rağmen, bilgim ve onayım olmadan aboneliğimi otomatik olarak devam ettirmişler. Sonuç olarak normalde aylık yaklaşık 400 TL civarında olan abonelik için 1.772,35 TL ...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 10 gün önce iptal sürecini başlatarak 13.08.2026 tarihi itibarıyla tamamen iptal ettirdim. B...una rağmen hesabıma 03.08.2026 – 02.09.2026 dönemine ait, 1508 TL tutarında fatura yansıtıldı. İptal ettirdiğim ve kullanmayacağım bir hizmet için neden ödeme yapmak zorunda bırakı...

Digiturk’ten yıllık paket kullanmış ve ödemesini tek seferde yapıp üyeliğini sonlandırmış bir müşteriyim. Buna rağmen ad...ıma yeni bir üyelik veya borç olmamasına karşın 03.08.2026 tarihinde 1658 TL tutarında bir fatura çıkarıldığına dair SMS aldım. SMS’te 1028588869 numaralı üyelik için 1658 TL civar...

Digiturk’te kullanmış olduğum Yıldız Paketi aboneliğimi Temmuz ayında iptal ettirdim ve iptal başvurumun alındığına dair... SMS onayı tarafıma gönderildi. Buna rağmen Ağustos ayı için 685,55 TL tutarında fatura çıkarıldığını ve bu faturaya ilişkin son ödeme tarihinin geçtiğine dair SMS aldığımı gördüm....

Digiturk’teki taahhüt sürem bitmesine rağmen bugün itibarıyla tarafıma 1261...,81 TL tutarında, son ödeme tarihi geçmiş bir fatura gönderildi. Ben daha ö...

Digiturk tarafından telefonla aranarak aboneliğimin süresinin dolduğu, istersem devam edebileceğim söylendi ve ben de uz...atmayı kabul ettim. Her şeyin normal şekilde devam edeceğini sanırken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin iptal edilip yeniden başlatıldığını ve bunun üzerinden ...

Digiturk ile yaptığım abonelik görüşmelerinde spor paketi için aylık 299 TL üzerinden anlaşma sağladım. Bu görüşmeye ist...inaden 32996327 numaralı aboneliğim oluşturuldu ve kurulumum tamamlandı. Daha sonra sistem üzerinde adımda oluşan fatura önizlemesini kontrol ettiğimde, aylık ücretin 299 TL yerin...

Digiturk'ten haksız faturalandırma. Usulsüz çalışan servis elemanını koruma. Seni terbiyesizlik yapan servisi koruma. Ya...klaşık 10'a yakın şikayet dilekçesi cevap vereceğiz D**** diye halde hiçbir şekilde cevap verilmemesi sebebiyle şikayetçiyim. Tamamen usulsüzlük ve söz konusudur. Haksız faturaland...

Digiturk üyeliğimiz eşim S**** K******** üzerine görünüyor ancak üyelik talebinde bulunan ve tüm görüşmeleri yapan kişi ...olarak her zaman ben müşteri temsilcileriyle görüştüm. Uzun süredir üyelik yenileme ve yeni teklifler için aranıyordum, fiyatları yüksek bulduğum için teklifleri kabul etmedim ve b...

Digiturk yayın ve internet aboneliğime ait 1025267447 numaralı üyeliğim üzerinden tarafıma 4.434,83 TL tutarında fatura ...çıkarıldı. Bu tutarın içinde modem borcu da yer alıyor; ancak modemi daha önce kargo ile iade ettim ve elimde modem iade/kargo belgesi olarak pr 552513 numaralı evrak bulunuyor. M...

Yaklaşık iki ay önce büyük bir hata yaparak Digiturk evde internet abonesi oldum. Abonelik öncesinde bana aylık ortalama... 500 lira civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi ancak iki aydır her seferinde yaklaşık 1000 lira civarında fatura geliyor. Bu fatura farkının nedenini öğrenmek için defalarca mü...

Ben üyeliğimin devamını zamanında talep etmiş, ödemeyi peşin yapmayı kabul etmişken, Digiturk’ün sistem arızası ve sonra...sında dönüş yapmaması nedeniyle bu şekilde yüksek bir fatura ile karşı karşıya bırakılmak istemiyorum. Bu süreçte üyelik iptali de talep ettim ancak üyeliğimi derhal sonlandırmak y...

Uzun süredir Digiturk yayınlarımla ilgili kanal gitme sorunu yaşıyorum. Sorunun benim cihazlarımdan ya da bağlantımdan d...eğil, Digiturk kaynaklı olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Yayınlar sık sık kesiliyor, kanallar gidiyor ve normal bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Her sorun yaşandığında...

Digiturk üzerinden internet ve TV aboneliği için nisan ayında başvuruda bulundum. Altyapımın uygun olduğu söylendi, e-De...vlet üzerinden onay istediler, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim ve Bein Connect aboneliğim hemen başlatıldı. İnternet için de 1–2 gün içinde yetkili kişilerin geleceği bildi...

Digiturk Verdiği 12 aylık Taahhüdü Uygulamadı, 499 TL Fatura Çıkardı Geçtiğimiz yıl Kasım ayında Digiturk aboneliğimi s...onlandırmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından aboneliğimi devam ettirmem için özel bir teklif sunuldu. Tarafıma açıkça mevcut paketimin aylık 119 TL, Süper Lig paketinin ...