Digiturk iptal etmek istiyorum üyelik iptali

Digiturk spor paketi üyeliğim için daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, cayma bedelimin 2.000 TL civarında olacağı bilgisi verilmişti. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini arayıp üyeliğimi iptal etmek istediğimde, bu kez 3.500 TL civarında bir cayma bedeli istendiğini öğrendim. Aynı firma, aynı ü...

14.01.2026 tarihinde saat 21.06 civarında, Digiturk tarafından 0212 473 73 99 numaralı hattan arandım. Görüşmede kendilerini, üyesi olduğum internet şirketi Millenicom’un kampanyası varmış gibi tanıttılar ve 12 ay boyunca ücretsiz faydalanacağım bir hizmetten bahsederek onayımı aldılar. Ancak bu gör...

Türk Telekom’daki taahhüdümüz bittiği için TV + internet hizmeti almak üzere Digiturk’e geçtik. Türk Telekom’daki modemimiz kiralık olduğu için bu modemi iade etmemiz gerekiyor ve Digiturk’ün de hakkımız olan yeni modemi getirip bağlaması gerekiyor. Ancak 4 Ocak’tan bu yana defalarca aramamıza rağme...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 460 TL civarında aylık ödeme yapıyorum. Buna rağmen Digiturk firması yaklaşık her 3 ayda bir paketimdeki film kanallarını azaltıyor ve bu kanalları bana sözde “hediye” olarak verdiklerini söyleyerek kanal iptaline gidiyor. Aynı sorunu defalarca yaşamaktan a...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk (Krea İçerik Hizmetleri a. Ş.) üzerinden internet ve TV paketi içeren bir ev interneti aboneliği oluşturdum. Aboneliğin ilk faturası 08.11.2025 tarihinde kesildiğinde, taahhüt ve görüşmelerde belirtilenin çok üzerinde, ilk ay 600 TL olması gerekirken 2.860 TL tutarında ...

Benim adıma, haberim ve onayım olmadan Digiturk/BeIN Sports üzerinden spor paketi aboneliği açıldığını öğrendim. 1029021323. Herhangi bir üyeliğim olmadığı halde tarafıma borcunuz var denilerek telefonla ulaşıldı ve yaklaşık 1.770 TL borç çıkarıldığı söylendi. Üyelikte kayıtlı telefon numarası bana ...

06.01.2026 tarihinde beni arayan bir kişi, Vodafone internet paketimin vergilerden etkilenmemesi için beni 1 yıl boyunca ücretsiz Digiturk abonesi yapabileceklerini söyledi. Her şeyin ücretsiz olacağını, herhangi bir ücret ödemeyeceğimi belirttikleri için kabul ettim. Ancak kısa süre sonra adıma 365...

2024 Nisan ayında Digiturk’ten Taraftarium paketi için 18 aylık taahhütlü bir üyelik yaptım. Görüşme sırasında bana Taraftarium paketi verileceği söylenerek bu taahhüde ikna edildim ve aylık 219 TL ödeme yapmaya başladım. Ancak 6–7 ay sonra Taraftarium paketi bitirildi ve hiçbir onayım olmadan, ilg...

Digiturk’ün İnternet + Sporun Yıldızları paketine kayıt sürecinde yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Üyelik başvurusu yapmadan önce müşteri hizmetleri tarafından günde 4–5 kere aranırken, kayıt yaptırdıktan sonra aynı ilgi kesinlikle gösterilmedi, hatta telefonlarım meşgule atı...

Digiturk, evde devam eden üyelik varken gelip evde annemin üzerine yeni bir üyelik yapıyor. Aynı iki evde iki tane üyelik var; boşa yere fatura ödedik ve annemden 2 bin ₺'ye yakın ödeme yapmasını istediler. Ödedi. Digiturk, haksız mısınız? Yazıklar olsun, teknik ekibi arıyoruz; yardımcı olmuyorlar. ...

Babam M** K*** işitme ve konuşma engellidir. Okuma yazması sınırlıdır, okuduğunu anlama yetisi yoktur ve kendisine ait imza yetkisi bulunmamaktadır. Resmi vasisi ablamdır. Buna rağmen Digiturk yetkilileri herhangi bir yasal onay, geçerli imza ya da yasal temsilci rızası olmadan babamın evine gelmiş ...

Digiturk’e 15 Aralık tarihinde internet ve taraftar paketi için yeni üyelik başlattım. Üyelik yapılırken bana aylık 710 TL taahhüt edildi ve kesinlikle bunun üzerine bir fatura olmayacağı özellikle söylendi. Ancak üyeliğin üzerinden bir ay bile geçmeden 6 Ocak tarihinde 1.348 TL tutarında fatura çık...

Digiturk’ten 1 yıllık spor paketi üyeliği aldım. Toplam 4.825,80 TL’lik bedel 12 aya bölünerek kredi kartımdan çekildi. Üyeliğimin bitimine yaklaşık 1 ay kala iptal işlemi yaptırdım. Bana kablo, kumanda, decoder ve pilleri iade etmem gerektiğine dair mesaj gönderildi, tüm ekipmanları da istendiği şe...

Digiturk’e ait 10273969** numaralı üyeliğime ilişkin olarak tarafıma bugün gönderilen mesajda, üyeliğimin bilgim ve açık onayım olmaksızın uzatıldığı ve 1.046,61 TL tutarında fatura düzenlendiği bildirilmiştir. Üyeliğim sona erdikten sonra uygulamayı tamamen silmiş bulunmaktayım ve bu tarihten sonra...

Digiturk’ün spor paketi aboneliğiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlk gün abonelik oluşturma aşamasında sistem beni sürekli listeden attı ve üyelik bir türlü tamamlanmadı. Daha sonra bana telefonla, aslında üyeliğimin oluşturulduğu fakat sistemde yaşanan yoğunluk sebebiyle...

Digiturk 1018456033 numaralı üyeliğimi 28 Ekim tarihinde sonlandırdım. Uydu alıcısı ve Digiturk kartını teslim etmem için bana 2 ay süre verildi. Bu süre dolmadan yeniden üyelik başvurusu yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 kez talep oluşturdum ve her seferinde yeniden sözleş...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim. Bugün gelen “hediye paketiniz sona erecektir” içerikli SMS sonrası, mesajın sonundaki linkten hesabıma giriş yaptığımda, adıma ve T. C. Kimlik numarama kayıtlı iki ayrı kullanıcı hesabı olduğunu gördüm. Ben Burdur’da ikamet ediyorum ancak diğer üyelik İzmir’de bir a...

Geçen sene kendi isteğimle Digiturk üzerinden 1 yıllık ev interneti ve futbol paketi içeren taahhütlü bir üyelik başlattım. Taahhüdüm bitmeye yakınken Digiturk tarafından telefonla arandım ve internet hızımın ve paketimin yükseltileceği, çok az bir fiyat farkı ile spor paketiyle birlikte devam edece...

25 Aralık’ta 0850 *** ** ** numaralı telefondan s**** Hanım isimli bir kişi tarafından arandım. Bana internet sunumu yaptıklarını söyledi. Hangi kurumdan aradıklarını sorduğumda Türk Telekom olduğunu belirtti. Ben de bölgemde altyapı olmadığını söyledim, kendisi sorgulama yaptığını ve evet altyapı o...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk olduğunu söyleyen ve 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Bana Vodafone ile ortak çalıştıklarını, evime internet bağlamak istediklerini söylediler. Mevcut Vodafone internetimde beni kandırdıklarını, bana 100 Mbps taahhüt edilmesine rağmen 35 Mbps hız tanımlandığını ...

01.12.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray derbi maçını izlemek için üyelik aldım. O gün maçın heyecanından süreç nasıl işlediğini tam anlayamadım, tek amacım derbiyi izlemekti. Aradan bir süre geçtikten sonra ise faturalandırma bilgisi içeren bir SMS aldım ve adıma iki tan...

Digiturk’te Avrupa Yıldızları paketine üyeydim. Kasım ayı sonunda üyelik iptali için kendilerini arayarak artık kesinlikle devam etmek istemediğimi, üyeliğimin sonlandırılmasını açık ve net bir şekilde belirttim ve iptal işleminin yapıldığını söylediler. Buna rağmen kasım sonundan bu yana günde en ...