Digiturk iptal etmek istiyorum üyelik iptali

11.12.2025'de eşim adına telefonla arandık ve ev internet aboneliğimizin süresinin dolduğu, yenileme yapmamız gerektiği, yanında da Digiturk paketinin hediye olduğu söylendi. Arayan kişi, benim telefonuma erişemediklerini, ikinci numara olarak sistemde kayıtlı olduğumu belirterek görüşmeyi bu şekild...

Digiturk’ün adı kullanılarak kurulan bu sistemli düzen yüzünden kendimi resmen kandırılmış hissediyorum. Beni arayan bir numara, Digiturk adına işlem yaptığını söyleyip bir link gönderdi ve bu link üzerinden benim adıma üyelik açıldı. Ne imzaladığım bir sözleşme var ne de bilinçli, açık bir onayım v...

Digiturk üyeliğimle ilgili yaşadığım haksızlıktan dolayı şikayetçiyim. Geçen sene Digiturk üyeliğim başlatıldı ve acil ödeme yapmam gerektiği söylenerek 3.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen uygulamayı neredeyse hiç kullanmadım, bir kere bile açmadığım dönemler oldu. Bu sene Eylül ayında Digiturk müşt...

Yaklaşık 4 aydır Bein Connect spor paketi üyesiyim ve yayınları internet üzerinden akıllı televizyonumdan izlemeye çalışıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her maçta yayın sürekli donuyor, hat kopuyor ve yayın en az 40 saniye geriden geliyor. Binamızda dört farklı dairede maç yayını açık olmasına rağ...

Digiturk ile yaşadığım süreçte hem kullanmadığım hizmet için ücretlendirilmem hem de sonunda icraya verilmem nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Yaklaşık bir yıl önce üyeliğimi kapatmak istedim, ancak neredeyse her gün sabah akşam defalarca kez arandım, neden kapatmak istediğim sürekli sorguland...

Digiturk üyeliğimi Kasım ayında telefonla arayarak iptal etmek istedim, o günden bu yana defalarca söylememe rağmen üyeliğim hâlâ iptal edilmedi ve sistemde aktif görünmeye devam ediyor. Aradan geçen sürede, iptal talebimde bulunmuş olmama rağmen 2 aylık fatura daha çıkarıldı. Görüşmeler sırasında ...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek istediğimi yaklaşık 1 hafta önce kendilerine ilettim. O günden beri neredeyse durmaksızın aranmaya başladım. Gün içinde 10 kereye yakın arama geliyor ve sürekli iptalden vazgeçirmeye yönelik teklifler ve kampanyalar sunuluyor. Artık bu durum rahatsızlık ve taciz boyut...

Haziran 2024’te Digiturk tarafından aranarak Bein Connect üzerinden Süper Lig paketi dahil aylık 199 TL’ye bir yıllık üyelik başlattım. Üyeliğimin bitimine yakın tekrar arandım ve aylık 259 TL’ye yenileme teklifi sunuldu, bu teklifi de kabul ederek yenileme yaptım. Ancak yaklaşık 6 ay sonra, ne onli...

Digiturk üyeliğim 3 Aralık tarihinde tamamen benim isteğim dışında iptal edildi. İptalden yaklaşık bir ay önce bana "eksik sözleşme" olduğu ile ilgili mesaj geldi. Bunun üzerine gelen Digiturk temsilcisi, kimliğimin fotoğrafını çekip gitti. Özellikle "Başka eksik bir şey var mı?" diye sormama rağmen...

Uzun süredir Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyordum. Geçen yıl bu paketin ücretini kredi kartıyla peşin ödemiş ve bankadan taksitlendirmiştim, aylık tutar yaklaşık 450 TL’ye denk geliyordu. Yeni dönem için ise Galatasaraylı olmam nedeniyle üyelik ücretimi yaklaşık iki katına çıkararak 890 ...

Digiturk üyeliğim bittikten sonra taahhütsüz olarak devam edeceği söylenen döneme ilişkin son faturamda, onayım ve bilgim dışında 1.099 TL tutarında ücretlendirme yapıldığını gördüm. Üyelik bitiminde artık taahhütsüz olarak devam edeceği, herhangi bir ek ücret ya da farklı bir fiyatlandırma olmayaca...

Digiturk’te yalnızca Eğlence Paketi üyeliğim bulunuyor. Ağustos 2025’ten bu yana üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. E-Devlet üzerinden fesih işlemini denediğimde sürekli “fesih nedeni hatası” veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Çağrı merkezi numaralarından müşteri tems...

Yaklaşık 1 yıl önce beIN Connect’e telefonla çok kolay ve hızlı bir şekilde üye oldum. Ancak iş aboneliği iptal etmeye gelince aynı kolaylığı kesinlikle sağlamıyorlar ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu hafta aboneliğimi iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisi bunun telefon veya internet üzeri...

Yaklaşık 14-15 yıldır Digiturk abonesiyim ve artık üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Son dönemde iki kez, biri bir iki hafta önce, diğeri de az önce olmak üzere müşteri hizmetlerini aradım; ancak iptal talebim bir türlü işleme alınmıyor. Görüşmelerde sürekli olarak nüfus cüzdanı seri numarasının ...

2025 Haziran ayından beri Digiturk 4K modüllü üyelik kullanıyorum ve her ay 4K hizmeti için 9 TL ödeme yapıyordum. Ancak 3 Aralık 2025 tarihinde tarafıma gelen SMS ile 4K modül üzerinden sunulan 4K yayın hizmetinin sonlandırıldığı ve mevcut modülümle 4K yayın izleme hizmetimin artık devam etmeyeceği...

Digiturk ile tamamen yanlışlıkla açılmış olan spor paketi üyeliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğin birkaç aydır aktif olduğunu yeni fark ettim ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanmadığım halde sistemde yaklaşık 1.900 TL tutarında geçmiş dönem borcu görünüyor. Üyeliği iptal etmek i...

Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptıktan sonra, daha ilk günden yaşadığım iptal süreci nedeniyle üyeliğimi kesinlikle iptal ettirmek istiyorum. Telefon üzerinden başvuruyu birkaç dakika içinde kolayca alabilen Digiturk, iş iptale gelince süreci son derece zor ve yorucu bir hale getiriyor. Üyeliğimi...

28.11.2025 tarihinde Digiturk + internet taşıma kampanyası için başvuruda bulundum ve talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Başvuru sırasında Digiturk yayınımın en geç 01.12.2025 günü saat 20.00’de başlayacak derbi maçı öncesinde aktif edileceği tarafıma açıkça taahhüt edildi. 29.11.2...

Digiturk üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum. Taahhüt sürem dolduğu için cayma bedelim olmamasına rağmen, iptal süreci adeta işkenceye dönüşmüş durumda. İptal sürecinin 28 Kasım’da sonlanacağı söylendi. Bu süreçte günde iki kez aranıp fiyat düşürme teklifleri yapıldı. Bu da aslında ne kadar yü...

Sadenet ev interneti aboneliğim devam ederken, Eylül ayının ilk yarısında Digiturk adına arandığım belirtilerek, taahhüdümün bitmesine az kaldığı ve devam etmem halinde şu an ödediğim 509 TL’lik faturamın 269 TL’ye düşeceği, bu şekilde 1 yıl devam edeceği bilgisi verildi. Bunun, Digiturk kurulumunu ...

Yaklaşık 2 yıl önce Digiturk’ten 1 yıllık peşin ödemeli üyelik satın aldım. Bu üyeliği alırken tarafıma herhangi bir taahhüt süresi, otomatik uzama ya da süre dolduğunda iptal etmem gerektiğine dair bir bilgilendirme yapılmadı. Anlaşmamızın, ödediğim 1 yıllık süre sonunda kendiliğinden sona ereceğin...

Digiturk’ün evime uydu yayını ve kurulum hizmeti kapsamında yaşadığım süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de kabul edilemez bir tehdit ile karşılaştım. 4 Kasım tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresim için kurulum randevusu oluşturuldu, ancak yaklaşık 18 gün boyunca defalarca randevu verilmesin...

Digiturk ile yaptığım taahhüt konusunda yanıltıldığımı düşünüyorum. Ocak ayında yapılan taahhütte, ilk altı ayın yüzde indirimli olacağı söylenmedi, ben tüm taahhüt süresi boyunca aynı indirimli ücretin geçerli olacağını sanarak onay verdim. Bu nedenle şartları bilseydim kabul etmeyeceğim bir taahhü...