Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz BeIN Sports Spor Paketi Aboneliği Ve 1.770 TL Borç Şikayeti

profile
Oğuzhan
13 Ocak 21:21
410

Benim adıma, haberim ve onayım olmadan Digiturk/BeIN Sports üzerinden spor paketi aboneliği açıldığını öğrendim. 1029021323. Herhangi bir üyeliğim olmadığı halde tarafıma borcunuz var denilerek telefonla ulaşıldı ve yaklaşık 1.770 TL borç çıkarıldığı söylendi. Üyelikte kayıtlı telefon numarası bana ait, ancak bu abonelikle ilgili hiçbir başvuruyu ben yapmadım ve hiçbir sözleşmeye onay vermedim.

Durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ve gerekli bilgileri paylaştım. Buna rağmen benden herhangi bir belge talep edilmedi ve sürecin nasıl ilerleyeceğine dair net bir bilgi verilmedi. Adıma açılan bu abonelikte yer alan ikamet adresi ve e-posta adresi gibi bilgilerin dahi benim gerçek bilgilerimle uyuşmadığı söylendi. Yasal takibe düşersiniz diyerek borç için telefonla arama yapmayı biliyorsunuz, ancak üyelik açılırken herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme mesajı gönderilmiyor.

Benim talebim, onayım dışında açılan bu BeIN Sports spor paketi aboneliğinin derhal iptal edilmesi, bu abonelik üzerinden oluşturulan tüm borçların tamamen silinmesi ve adıma açılan bu haksız kaydın sistemlerinizden kaldırılmasıdır. Ayrıca hiçbir kimlik doğrulaması yapılmadan, aranıp açık onayım alınmadan ve kimlik bilgilerim teyit edilmeden nasıl benim adıma abonelik açılabildiği konusunda da açıklama ve kişisel verilerimin nasıl kullanıldığı hakkında ayrıntılı bilgilendirme istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Fatura Ve İcra Takibi Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Kasım 2025 13:24
502
onaysiz-fatura-ve-icra-takibi-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
onaysiz-fatura-ve-icra-takibi-nedeniyle-magduriyet-4.pdf
onaysiz-fatura-ve-icra-takibi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
onaysiz-fatura-ve-icra-takibi-nedeniyle-magduriyet-1.pdf
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Haksız Borç Ve Yasal Takip Mağduriyeti

profile
Hikmet
12 Aralık 2025 20:09
455
bilgilendirme-yapilmadan-haksiz-borc-ve-yasal-takip-magduriyeti-1.jpg

profile
21 Ağustos 2025 16:18
292

profile
23 Eylül 2025 15:39
793

Digiturk'ten Bilgilendirme Eksikliği Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
İlhan
06 Aralık 2025 13:26
589

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz