to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’e 15 Aralık tarihinde internet ve taraftar paketi için yeni üyelik başlattım. Üyelik yapılırken bana aylık 710 TL taahhüt edildi ve kesinlikle bunun üzerine bir fatura olmayacağı özellikle söylendi. Ancak üyeliğin üzerinden bir ay bile geçmeden 6 Ocak tarihinde 1.348 TL tutarında fatura çıkarıldı.
Taahhüt edilen ücret ile gelen fatura arasında ciddi bir fark var ve bu durum bana hiçbir şekilde önceden belirtilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyor, derdimi anlatacak muhatap bulamıyorum. Bu süreç hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir hale geldi.
Abonelik numaram 1030855870’dir. Bana satış esnasında verilen sözler yerine getirilmeyecekse, bu şartlarda devam etmek istemiyorum ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benden talep edilen 1.348 TL’lik faturanın da taahhüt edilen tutara göre yeniden düzenlenmesini istiyorum.
Digiturk’ün internet ve taraftar paketi için yaptığım abonelikte, baştan beri taahhüt edilen fiyatın uygulanmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Sözleşme sırasında aylık 749 TL ödeyeceğim belirtilmesine rağmen, hizmet almaya başladığım ilk aydan itibaren her ay yaklaşık 1.500 TL civarında fatura kesi...
Digiturk’ten limitsiz fiber internet ve taraftar paketinin hediyeli olduğu, aylık 499 TL bedelli bir paket satın aldım. Üyeliğim 18.11.2025 tarihinde başladı. Ancak ilk faturam 15 Aralık dönemi için 1.114 TL olarak kesildi. Satış sırasında bana verilen bilgiye göre ilk iki faturanın sadece yaklaşık...
Digiturk’ten internet ve TV hizmeti alıyorum. Üç ay boyunca 709 TL olan paketimi kullanırken 25 Aralık tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana mevcut paketime ek bir kampanya teklif edildi. Sadece taraftar paketi ve diğer ülkelerin maçlarının da dahil olduğu, tüm maçları izleyebilece...
Digiturk’e, Konya Ereğli’de abone oldum. Bana abone olurken 12 ay boyunca sabit 500 TL ücretle internet ve Avrupa Paketi (Galatasaray maçları dahil) vaat edildi. Ancak daha ilk faturada, henüz bir ay bile dolmadan, 948 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Tarafıma verilen sözlerin hiçbirine uyulmadı ve yanı...
21 Kasım’da Digiturk’ten internet ve Süper Lig’de bir takımın maçlarını içeren spor paketi için üyelik başlattım. Bana bu paket için aylık toplam 649 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak daha ilk ay dolmadan 8 Aralık’ta mail adresime gelen ilk faturamın 890 TL olduğunu gördüm. Aradaki bu yüksek farkın ned...
Yorumlar