Digiturk İnternet Kurulum Gecikmesi

Digiturk’ün kampanyalı internet paketi için yaklaşık 6 hafta önce Adıyaman Samsat’taki adresim için başvuruda bulundum. ...Aradan geçen bunca zamana rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve herhangi bir somut adım atılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “destek hat...

08.08.2026 tarihinde Digiturk ile internet paketi konusunda anlaşarak online sözleşme imzaladım. Başvurumun alındığı ve ...beın Connect hesabımın oluşturulduğu SMS’lerle tarafıma bildirildi. Ayrıca internet başvurum ve teknik servis süreciyle ilgili bilgilendirme SMS’leri de gönderildi. Bana 10.08.2026...

29.07.2026 tarihinde Adalet Bakanlığına yönelik tanımlanan kampanya kapsamında 499 TL’lik Sınırsız İnternet Taraftar Pak...eti için başvuru oluşturdum. Bugün 15 Ağustos olmasına rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve 29 Temmuz’dan beri bu sorun devam ediyor. Defalarca aramama rağmen telefon numaramın ya...

Digiturk’ten internet ve spor paketi için abonelik başvurusu yaptım ve 10.08.2026 tarihi için, 10:00–15:00 saat aralığın...da teknik servis randevusu verildi. Randevu onay mesajı da tarafıma iletildi ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. O günden bu yana Dig...

08.08.2026 tarihi için Digiturk internet ve TV kurulumu randevusu verildi ve gün içinde defalarca 15:00–20:00 saatleri a...rasında randevum olduğuna dair SMS aldım. Bu yüzden tüm günümü evde geçirip dışarı çıkmadan kurulum ekibini bekledim. Ancak bağlantı ekibiniz saat 19:00 civarında arayarak gelemey...

Digiturk ile 31 Temmuz’da taraftar paketi hediye ile birlikte ev interneti için anlaşma yaptım ancak aradan günler geçme...sine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Evde internet olmadığı için elektrikli süpürge, robot süpürge ve diğer akıllı cihazlarım ile televizyonum 15 gündür düzgün şekilde çalışmıyo...

Şırnak iline yeni atandım, eşim ise bir süre Ankara’da ikamet edecek. Ankara’daki evimizde Superonline üyeliğimiz mevcut... ve bu üyelik benim cep telefonuma kayıtlı. Ben Şırnak’ta hem maç izleyebileceğim hem de internet kullanabileceğim bir çözüm ararken Digiturk’e başvurdum. Görüştüğüm Digiturk yetki...

Digiturk’e 9.08.2026 internet ve TV hizmeti almak için başvuru yaptım. 10.08.2026 Pazartesi günü aranarak Cuma günü, yan...i 14.08.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Bugün için tüm günümü buna göre ayarladım ancak ne gelen oldu ne de arayan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Randevuya ...

Bein Sports Digiturk’ten internetli paket için 02.08.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen kims...e kuruluma gelmedi. Defalarca aramama ve beklememe rağmen hâlâ evime gelip bağlantıyı gerçekleştirmediler. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 50 kez aradım fakat her seferinde ...

Digiturk’ten “İnternetinizi Digiturk’e taşıyın ayda sadece 529 TL, 100 megabite varan hız” kampanyası kapsamında evde in...ternet aboneliği için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle güç bela iletişime geçebildikten sonra kurulum için servisin benimle iletişime geçeceği ve gün verileceği söylendi. ...

03.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden Digiturk İnternetli Sporun Yıldızı (beın Connect) kampanyasına başvuru yaptım. U...ydu alıcı cihazım kısa sürede bağlandı ancak internet için Türk Telekom tarafından aranacağım söylendi ve bu süreç bir türlü başlamadı. Bugün itibarıyla 11 gündür internet bağlant...

Digiturk üzerinden internet paketi aboneliği başlattım ve kurulum için 4 Ağustos tarihinde randevu verildi. Belirtilen t...arihte sadece TV kurulumu yapıldı, internet kurulumunun ise en geç 2 gün içinde tamamlanacağı ve aranacağım söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen internet kurulumum yapılmadı. ...

30.07.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’daki adresim için Digiturk internet ve maç paketleri kurulumu için randevu... verilmesine rağmen kurulum yapılmadı. Kurulum ekibi kutu yok, arkadaşlar söylemedi diyerek kendi aralarında tartışıp herhangi bir işlem yapmadan adresten ayrıldı. Daha sonra yeni ...

Yaklaşık bir hafta önce Isparta Merkez’de Digiturk internet başvurusu yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen hala bağla...ntı yapılmadı ve bir haftadır internetsiz kaldım. Sürekli randevu veriliyor fakat belirtilen gün ve saatlerde hiçbir şekilde gelen olmuyor. Bugün için de 10.00–15.00 saatleri aras...

İçişleri Bakanlığı Kamusen’e özel Digiturk internet kampanyasından yararlanmak için 6 Ağustos 2026 tarihinde başvuruda b...ulundum. Başvurum sonrası yetkili olduğunu söyleyen bir kişi 8 Ağustos’ta evime kadar gelerek kurum kartımı ve T.C. kimlik kartımı bir cihaza takıp okuttu, ardından Digiturk adına ...

10.08.2026 tarihinde Digiturk ve internet için yeni üyelik başvurusu yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisinin a**** hanı...m olduğunu öğrendim ve kendisi bağlantının en geç 2 gün içinde yapılacağını söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek işlerimi ve şehir dışı programımı buna göre ayarladım. 12.08.2026 ...

Yaklaşık 24 Temmuz’dan 2 gün öncesine kadar olan süreçte Digiturk tarafından telefonla aranarak internet aboneliğimi Dig...iturk’e taşımam halinde hem internet hem de maç yayınlarının dahil olduğu bir paketi 419 TL’ye kullanabileceğim söylendi. Ayrıca mevcut internet aboneliğim ve Tivibu için çıkacak c...

Digiturk paketiyle birlikte internet paketi satın aldım. Yaklaşık 10 gündür internet kurulumu için uğraşıyorum ancak hiç...bir şekilde kurulum yapılmadı. Kurulum için verilen tarih 8’i olmasına rağmen o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen. 0312 995 02 60 ve 0212 473 73 73 numaralı telefonları d...

Digiturk’ün temel paketi için 6 Ağustos 2026 tarihinde Kuşadası / Aydın adresime yeni abonelik başlattım, eve gelinip sö...zleşme imzalatıldı. Buna rağmen aradan 3 iş günü geçmesine karşın halen kurulum yapılmadı ve hizmeti kullanamıyorum. Kurulumun neden gerçekleşmediğiyle ilgili tarafıma herhangi bi...

Digiturk üzerinden Bein Sports ve internet paketini içeren bir üyelik başvurusu yaptım ancak üzerinden 2 gün geçmesine r...ağmen kurulum için hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kurulum için gelinmediği gibi aramalarıma da yanıt verilmiyor. Defalarca aramama rağmen ne müşteri hizmetlerine ne de teknik...

Digiturk üzerinden aldığım dijital platform + internet hizmeti kapsamında internetim yaklaşık 6 Ağustos tarihinden beri ...bir türlü bağlanmıyor. Türk Telekom altyapısı üzerinden işlem yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 1 haftadır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Hem Digiturk hem de Türk Telekom tara...

02.08.2026 tarihinde telefonla Digiturk’ten kutusuz TV + internet paketi satın aldım. Bana ertesi gün evime kurulum için... geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda ertesi gün mutlaka kuruluma gelineceği söylendi, yine gelen olmadı. O günden bu yana her gün farklı bah...