Digiturk indirim

06.01.2026 tarihinde saat 16:53’te 0850 275 05 27 numarasından arandım. Aktif TurkNet internet kullanıcısıyım. Arayan kişi, internet faturama 700 TL ek vergi yansıyacağını, ancak bir kampanya ile indirim sağlanacağını belirtti. “Beni TurkNet’ten mi arıyorsunuz? ” sorumu özellikle iki kez sormama rağ...

Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım hız sorunu bir türlü çözüme kavuşmuyor. Tarifemi 100 megabit hıza yükseltmiş olmama rağmen, 03.01.2026 tarihinden beri sürekli olarak en fazla 35 megabit hız alabiliyorum. Defalarca belirtmeme rağmen bu durum değişmedi ve verilen sözlere rağmen sorun hala dev...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için her ay 869 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum. Haziran ayında çözger raporum ile başvuru yaptığımda, aboneliğime yüzde 25 indirim uygulanacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bu indirim 26 Haziran’dan bu yana faturalarıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Yaklaşık 7 ...

Digiturk’te Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini kullanıyorum. Taahhüdümü yeniletmeme rağmen Aralık ayında tarafıma taahhütsüz gibi zamlı fatura yansıtıldı. Bunun üzerine şikayet oluşturdum, inceleme sonrasında haklı olduğum söylendi; ancak Aralık faturamın iptal edilemeyeceği, faturayı ödemem ger...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma yeni bir kampanya sunuldu ve kamu indirimi uygulanabilmesi için mevcut üyeliğimin devir işlemi yapılacağı, bunun için de eve teknik servis yönlendirileceği söylendi. Konya ili Bozkır ilçesinde yaşadığımı ve bulunduğum ilçede teknik servis olmadığın...

Aralık 2025’te Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, normal ödemenin aylık 740 TL olduğunu, öğretmen olduğum ve Kamu-Sen üyesi olduğum için bana yüzde 25 indirim uygulanacağını söyledi. Bu şartlarla kabul ederek abonelik açtırdım. Ancak Aralık 2025 ve Ocak ...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine yıllardır üyeyim. Eski taahhüdüm 3 Ocak 2026 tarihinde bitiyordu. Bu tarihe kadar defalarca kez iptal etmek istediğimi söyledim. Buna rağmen 5 Ocak’ta tekrar arandım ve yeni bir taahhüt için ikna edildim, 499 TL üzerinden yeni sözleşme yaptım. Yeni taahhüt tarihler...

Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. aracılığıyla, internet aboneliğim bitecekken Digiturk’e bağlanırsam indirimli internet kullanacağım söylenerek beni olmayan bir kampanyayla Digiturk aboneliğine yönlendirdiler. Daha sonra böyle bir kampanya olmadığını öğrendim ve yanıltıldığımı defalarca ke...

Digiturk’teki paketimi iptal etmek istediğim halde, Kasım ayı içinde isteğim dışında yenileme yapıldı ve bu süreç 15 Kasım’dan beri devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttiğimde, bana iptal yerine size özel indirim uygulanacağı söylendi. Kamudan emekli ol...

Digiturk spor paketi abonesiyim. 09.12.2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak taahhüdümün bitmesine az kaldığı ve yenilemem gerektiği söylendi. Ben de kamuya özel indirimden yararlanmak istediğimi belirttim, karşı taraftaki görevli de kimliğimi iletirsem yardımcı olacaklarını ve taahhüt bittikt...

Digiturk internet aboneliğim Adana Seyhan’daki adresimde 7 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum, düne kadar “taleplerim” bölümünde görünen bu kayıt bugün tamamen silinmiş durumda ve şu anda yeni arıza kaydı oluşturma...

Digiturk ev interneti aboneliğim için İstanbul Kağıthane Çağlayan adresimde 28.12.2025 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir hafta boyunca bağlantı tamamen yok; modem açık olmasına rağmen internete erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım; he...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim, yaklaşık 5 senedir aynı platformu kullanıyorum. Ancak uygulanan fiyat politikası nedeniyle kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum. Yaklaşık 2 ay önce aynı pakete yeni başlayan arkadaşım aylık 400 TL öderken, bana “kampanyalı” fiyat olarak 1200 TL sunuluyor. Yani...

Yaklaşık bir ayı aşkın süre önce telefonla arandım ve yüksek internet kullandığım, bu nedenle internet faturamın 395 TL olacağı, yanında da Digiturk hizmeti verileceği söylendi. Bu konuşmada bana internet faturamda indirim uygulanacağı şeklinde bilgi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen faturama ...

Digiturk internet + TV aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız problemleri yaşıyorum. Her ayın 20 günden fazlasında interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, hızım sürekli 1 Mbps’in altında ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketine kamu indirimi ile başvurdum ve benden istenen tüm belgeleri 13 Aralık 2025 tarihinde ilgili e-posta adresine gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu ayki faturam kamu indirimi uygulanmadan, indirimsiz olarak kesildi. Konu ile ilg...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Antalya Manavgat’taki adresimde, 21 Aralık tarihinden bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde yalnızca 1 günlüğüne internet geldi, sonrasında tamamen kesildi ve hâlâ kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini toplam 4 k...

Digiturk’e Kasım ayı gibi hem internet hem spor paketi içeren bir üyelik başlattım. Üyelik yapılırken bana şehit yakını indirimi uygulanacağı ve toplamda 814 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak aradan üç ay geçti ve şimdiye kadar gelen üç faturam da indirimsiz şekilde, yaklaşık 1.077 TL olarak kesi...

OYAK üyesi olarak, OYAK müşterilerine sunulan Sporun Yıldızı paketinden babam A** Ç** adına faydalanmak için 16.12.2025 tarihinde Çayyolu Digiturk servisi üzerinden başvuru yaptım. Kurulumun 1–7 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ve sonrasında Mersin Gülnar’daki adresimiz için randevu oluştur...

D***** K******, üye no 1020642194, tel 0506********57. 02.07.2026 tarihli Avrupa Yıldızı paketi üyeliğim. Temmuz ayında paket yenilemesi yapılırken müşteri temsilcisi, hediye paketimin bitimine yakın, 02.01.2026 tarihine doğru müşteri hizmetlerini aramamı, bu aramada hediyemin yenileneceğini ve tekr...

Digiturk aboneliğim sırasında kamu personeli olmam sebebiyle faturamda indirim uygulanacağı, Digiturk genel merkezi tarafından tarafıma özellikle iletildi. Bana gönderilen mesajda belirtilen mail adresine kamu personeli kimlik kartımı 2025 yılı Ekim ayında ve Aralık ayında olmak üzere iki kez gönder...