Digiturk
2.3 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.3 - Beş Yıldız%20.2
- Dört Yıldız%11.2
- Üç Yıldız%4
- İki Yıldız%5.7
- Bir Yıldız%58.9
Marka Profili
Digiturk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Digiturk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Digiturk 1.599 şikayet listeleniyor.
Digiturk Fiyat Değişimi Mantıksız
Merhaba 35 TL/ay paket ücretim, teknik arıza yaşadığımda ücretsiz teknik servis için 24 ay kalma sözü istediler. Ancak 24 ay kalma sözüne ücreti 37 TL/ay a çıkardılar. Benim bildiğim kalma sözü verene ücret arttırılmaz aksine indirim yapılır Acil durumdan faydalanma amaçlı olduğunu düşünüyorum
1 DestekçiDigiturk Yanıltıldım
13.01.2021 TTNET'ten bana mesaj geldi evde internet indiriminiz sonra erecektir diye 0850 473 14 02 numaradan bugün beni aradılar TTNET aboneliğinizin süresi dolmuştur ve yenilenmesi gerektiğini beyan ettiler. Yeni 2 paket sundular bunları seçmek durumundasınız dediler. 1. Paket 104 TL sadece inter...
1 DestekçiDigiturk Fatura Hk- İletişim : 0507********88 - Murat Emre Yılmaz
Hizmetlerinizde engelli indiriminden faydalanmaktayım. Aralık sonunda tarafınızdan arandım. Uzun zamandır engelli raporum sisteminize kayıtlı olmasına rağmen, sistemde engelli raporumu net göremediklerini bildirdiler. Mail atmamı istediler. Engelli kartımın fotoğrafını çekip mail attım. Öncesinde P...
Digiturk İptal Etmek İçin Görüştük 4dk Sonra İptal İçin İletişime Geçilememişti
Faks çekildi elinize ulaştığına dair arandım ikna etmek için indirim teklifinde bulundunuz iki gündür aranıyorum size şu indirimi yapalım bunu yapalım diye kabul etmiyorum kutuyu paketledim teslim edeceğim diyorum ısrarla iptalini istedim kutuyu paketledim dedim peki işlemleri tamamlıyoruz dediniz 4...
Digiturk kamu Personel İndirimini Uygulamıyorlar
1015101604 numaralı Digiturk abonesiyiz. 6 aydır her ay arayıp kamu personel indirimini uygulamaları için başvuru ve şikayet oluşturmamıza, kamu kimliğini ilgili yere mail atmamıza rağmen indirimi uygulamıyorlar. Her ay bizden 40 TL fazla para alıyorlar. Her ay arıyoruz şikayetiniz sistemde görünüyo...
Digiturk Sadece Spor Ekstra Paketin İçindeki Kanalların Sinyal Sorunları!
Digiturk spor ekstra paketini kullanıyorum, bu sokağa çıkma yasağının olduğu günlerde evimde bir maç izleyeceğim anda sadece spor paketlerinde yaşadığım sinyal sorunu yüzünden maçımı izleyemiyorum. Ulusal, dizi, sinema kanallarının hepsi çekiyor ama spor kanallarında yayın yok. Verdikleri üç kuruş i...
Digiturk Spor Paketin Anlaşmasına Uyulmaması
Spor paketi için ayrı para ödüyorum. Anlaşma gereği spor paketinde İngiltere ligi de vardı, ancak 2 aydır (yaklaşık süre) İngiltere Premier ligi maçlarını vermiyor. Fakat tutarda indirim yapılmadı. Firma ile iletişime geçtim, konu ile ilgili olumlu bir dönüş olmadı. Firma yapılan anlaşmaya uymadı, b...
Digiturk Digiavantaj Alışverişim Faturama Yansımadı
Digiavantaj sayfasından yönlenerek tatil sepetinden 2125 TL tutarlı 16632729 numaralı tatil satın aldım ancak alışverişim digi avantaja yansımadı. Digiturk'le görüştüm ve Tatil Sepeti ile görüşerek alışverişimi kullandığımı teyit edip kullanım sonrası en geç 4. Dönem faturama %5 indirim yansıyacağı ...
Digiturk Yeni Üyeye Kampanya Eski Üyeye
Yaklaşık 7 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Yeni üye olanlara 49 TL'ye kampanya başlatmışlar. Ben de 69 TL olan taraftar paketi almak için müşteri hizmetlerini aradım kampanya dün bitti dediler. Rica ettim beni yetkiliyle görüştürün 1 gün geçmiş belki istisna yaparlar dedim. Maalesef kampanyamız bitt...
Digiturk Kamu İndirimi Yapılmaması
Eylül ayında sporun yıldızları paketini satın aldım. Memur olduğum için bana aylık 120 lira olan ödemenin 100 lira olacağı söylendi. Ancak i***********@digiturk.com.tr adresine memur olduğumu kanıtlayan belge göndermemi istediler. Tam 4 sefer bu belgeyi göndermeme rağmen ellerine herhangi bir belge ...
Digiturk Engellilik İndirimi Talebi
Engelli belgemi i***********@digiturk.com.tr mail adresine göndermeme rağmen sisteme düşmediğini söylüyorlar ve indirim yapmaktan kaçınıyorlar. Gerçekten Digiturk için büyük bir ayıp, gereğinin yapılmasını rica ediyorum, bu konuda nereye ulaşabiliriz Abone numaram 1015****96
“Aynı gün arayıp hemen yardımcı oldular çok sağ olsunlar.”
Evren Şikayetini Yayından KaldırdıDigiturk Kamu İndirim Belgesi
Digiturk aboneliğim 02.01.2021 tarihinde bitiyordu. 2 haftadır kamu indirim belgemizi her gün mail atmamıza rağmen bizi arayan olmadı. Kamu paketini tek seferde ödediğimizde faydalanacağımız indirimin son günü gelmesine rağmen hala bize dönüş yapılmadı
Digiturk'te Olan Olağanüstü Fahiş Fesih Bedeli
1 yıllık aboneleriydim. 1 yıllık taahhüdüm bitti. Aradılar yenileyelim dediler. Ardından 1 yıllık daha taahhüt verdim. İlk 1 ay içerisinde paket de yükselttim. Sonra futboldan uzaklaşınca kapattırmak için ikinci bir senenin ikinci ayı içerisinde e-devletten fesih başvurusunda bulundum. Kabul edildi,...
Digiturk Dijiavantaj İndirim Eksikliği
Digiturk dijiavantaj ile Trendyol'dan alışveriş yaptım. Yalnız herhangi bir indirim tanımlanmadı. Sebebi nedir, boşa mı alışveriş yapmış oldum. İlgililere buradan konu ile çözüm hakkında yardım bekliyorum... Lütfen bu işe çözüm gelsin birçok alışveriş yaptım sonuç yok