Digiturk Bayisinin 10.400 TL İadesi Yapmaması Ve Sözlerini Tutmaması

Digiturk nedeniyle icralık olduktan sonra, Diyarbakır’daki Digiturk bayisinde çalışan bir kişiyle görüştüm. Bana dosyanın kapanması ve banka puanımın etkilenmemesi için belirttikleri hesaba 10.400 TL yatırmam gerektiğini, dosya kapanınca bu ücreti geri alacağımı söylediler.

Yaklaşık bir aydan uzun süre önce 10.400 TL’yi bu kişinin verdiği hesaba havale/EFT ile gönderdim. Ödeme sonrası e-Devlet üzerinden baktığımda icra dosyamın kapandığını görüyorum. Ancak aradan geçen süreye rağmen yatırdığım ücret tarafıma geri ödenmedi, telefonda verilen sözler tutulmadı ve mağdur edildim.

Digiturk’ün bu bayi ve çalışanı hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, benden alınan 10.400 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve icra sürecimle ilgili tüm detayların tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.