Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Digiturk Üyeliği İçin 1.750 TL İade Gecikiyor

48

Digiturk üyeliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 10 gündür 1.750 TL tutarındaki paramın iadesi yapılmadı. Ne telefonla ne de müşteri hizmetleri kanalları üzerinden kimseye doğru düzgün ulaşamıyor, net bir bilgi alamıyorum.

Paramın gereksiz yere bekletilmesinden ve süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmamasından son derece rahatsızım. İptali gerçekleşmiş bir hizmet için hâlâ muhatap bulamamak ve iadenin yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

1.750 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

İbrahim
8 Ağustos 10:33

Adamların umurumda bile şikayet. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

İbrahim
12 Ağustos 13:03

Üyeliğimi iptal ettim ancak 10 gündür 1.750 TL iadem yapılmadı. Telefonla ve müşteri hizmetleri kanallarıyla iletişim kuramıyor, net bilgi alamıyorum. Üyeliği iptal ettikleri için online hizmetlere de giriş yapamıyorum, tamamen Digiturk'ün insafına kalmış durumdayım.

İbrahim
8 Eylül 01:36

Geçen gün arandım yanlış anlaşılma olmuş. Kalan iade tutarı hesabına yatacak diye 10 gün oldu bekliyoruz bakalım. Bildiğin insanların parasını vermiyorlar ama sonuç alabileceğimiz hiçbir kurum yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Ücret İadesi Sorunu: Müşteri Hizmetleriyle Çözülmeyen Problem

23 Şubat 2025 21:39545

Digiturk yıllık paket satın almıştım aldıktan 1 ay sonra iptal ettim aylardır müşteri hizmeti ile görüşüyorum. Üyeliğimi...

İptal Edilen Abonelik İçin Geri Ödeme Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

270

Digiturk aboneliğimi geçen ay iptal ettirmeme rağmen, peşin olarak ödediğim yaklaşık 1500 TL tutarındaki bedel tarafıma ...

1 Destek

Digiturk İptal Sonrası Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

25 Temmuz 2025 05:05493

Digiturk'e üye oldum. Yanlış paket üyeliği olduğu için 15 gün içerisinde iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım...

Digiturk İade Sürecinde Uzayan Bekleme Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

5 Eylül 2025 12:55245

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve yaklaşık 1 aydır 1500 TL’lik iade ödememi alamadım. İptal sonrası iade sürecimle il...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Fahiş Fatura Ve Kontrat

Digiturk FahişFatura Ve Kontrat

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk Tarife Değişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Digiturk TarifeDeğişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Digiturk Yayın Problemi Mozaiklenme

Digiturk YayınProblemi Mozaiklenme

Profil fotoğrafı
Nurcan
Digiturk Bein Connect TV Uygulaması Çalışmıyor

Digiturk BeinConnect TV Uygulaması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Doğuş
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular