Digiturk İade

Digiturk spor paketi üyeliğimden kaynaklanan borcum bir süre önce bir hukuk bürosuna devredildi. Bu süreçte, hukuk büros...una borcumdan daha fazla ödeme yaptım. Yaklaşık 15 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım ödemelerin tamamının Digiturk’e aktarıldığı, bu nedenle Digiturk’ün fazla yapmış olduğum ödemeyi ta...

Digiturk aboneliğimi iptal ettikten sonra müşteri hizmetleri, cihazı kendilerinin verdiği kod üzerinden DHL Kargo ile gö...ndermemi, kumanda, kablo ve adaptör gibi kalan parçaları ise Aydın merkezdeki Digiturk bayisine elden teslim etmemi söyledi. Ben de verilen kargo kodu ile cihazı Aydın Çine DHL şub...

Digiturk Spor paketi aboneliğimle ilgili yaklaşık dört aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan 2026’dan önce müşteri... temsilciniz tarafından arandım ve “Kamu çalışanı mısınız veya evinizde kamu çalışanı var mı? ” diye soruldu. Eşimin kamu çalışanı olduğunu, ancak üyeliğin benim adıma olduğunu açı...

Digiturk’ten internet üzerinden 5.06.2026 tarihinde 12 aylık Öğrenci Paketi satın aldım. Aynı gün televizyon üzerinden y...ayını açmaya çalıştığımda hizmet alamadığımı fark ettim ve hemen müşteri temsilcisi ile görüşerek iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Görüşme sonunda paketin iptal edildiği v...

Digiturk aboneliğimi sonlandırıp kutu/kablo/kumanda ekipmanlarını iade etmeye gittiğimde bayi üzerinde Digiturk logosu o...lmadığı için HDMI kablosunu iade almadı. Kablo ücretinin 300 TL olarak faturama yansıtılacağını söyledi. Sözleşmeyi bayinin siteminden kontrol ettik, sadece HDMI kablosu bilgisi va...

Digiturk’ün spor ve ev interneti paketini kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce aboneliğimi iptal ettim. Yeni geçtiğim ...firma, Digiturk’ten doğacak cayma bedelini karşılayacağını belirtti ve bu konuda gerekli başvurular yapıldı, Digiturk tarafından da doğrudan benden herhangi bir tahsilat ya da kesi...

Digiturk uydu aboneliğimi 3 Mayıs’ta iptal ettirdim. 4 yıla yakın süredir kullandığım aboneliğimin iptali sırasında, uyd...u cihazını henüz teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma 2.210 TL tutarında bir ücret yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. Daha sonra uydu cihazını Haziran ayının başında teslim ettim. ...

Digiturk üyeliğimden birini sonlandırdıktan sonra ekipman iadesi için Sakarya Adapazarı’ndaki bayiye giderek ne kadar sü...rem olduğunu sordum. Bana ay sonuna kadar ekipmanları getirebileceğim söylendi. Buna güvenerek hareket etmeme rağmen hiçbir uyarı yapılmadan, üstelik iki aboneliğimin de kayıtlı ol...

Yıllardır kendi adıma kullanmakta olduğum Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve iptal talebim kabul edildi. İptal sürecin...de benden kutu, kart ve kumandanın iadesi istendi. İade için benim götürme imkanım olmadığı için ekiplerin kararlaştırılan tarihte gelip alacağı söylendi ve o gün Digiturk görevlis...

Digiturk ile 3 Temmuz tarihinde telefon üzerinden yaptığım görüşmede, 5.269 TL karşılığında anlaşarak üyelik başlatmayı ...kabul ettim. Ancak görüşme sonrasında kredi kartımdan sözleştiğimiz tutarın üzerinde, 5.869 TL çekildiğini fark ettim. Aradaki 600 TL’lik fark için herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Digiturk’ten aldığım uydu alıcısını teslim etmeden önce 2.000 TL ödememi yaptım. Teslim sonrasında bu ödemenin iade edil...eceği tarafıma sözlü olarak iletildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyo...

Digiturk 24 Mbps limitsiz internet + TV paketi aboneliğimi 30 Mart 2025 tarihinde başlattım. Kurulum için gelen servis, ...modemi taktı ancak daha sonra Kaynarca şubesi, sisteme kaydedilen modem seri numarası ile takılan modem seri numarasının uyuşmadığını fark etti. Bu sebeple aboneliğimi sonlandırmak...

Digiturk uydu yayın aboneliğimi 13.06.2026 tarihinde iptal ettim ve dekoderi de iade etmeme rağmen kredi kartımla ödediğ...im tutar hala tarafıma geri ödenmedi. 08.06.2026 tarihinde kredi kartımdan 3.616 TL çekim yapıldı, iptal ve iade sonrasında bu tutarın geri yatırılacağı bilgisi verildi ancak herha...

Antalya’da Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. 9 Mayıs 2026 günü, taahhüdümün bitmesine henüz yaklaşık 5 ay varken m...üşteri hizmetleri tarafından arandım. Kamu personeli olduğum için önümüzdeki senenin yenileme işlemi kapsamında kampanya olduğu, yüzde 25 indirim uygulanacağı ve 6.100 TL’lik ücret...

Annemin üzerine olan yaklaşık 15 yıllık Digiturk üyeliği için, annemizi kaybettikten sonra yasal tüm belgeleri gönderere...k ücret iadesi talebinde bulunduk ancak 1.600 TL’lik paket ücretini hâlâ geri alamadık. Hem kayıp acımızla uğraşırken hem de bu süreçte yaşadığımız oyalamalar bizi fazlasıyla yıpra...

Digiturk internet aboneliğim süresince bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde çekmiyordu. Ayda birkaç kez tekr...arlayan bu sorun nedeniyle hizmeti verimli kullanamadım. Yaşadığım tüm bu aksaklıklara rağmen faturalarımı düzenli olarak ödedim. Sorun yaşadığım dönemlerde müşteri hizmetlerine d...

Kasım ayında Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik kapsamında tarafıma verilen siyah kutu ve kumanda için Ocak a...yında teslim etmem gerektiğine dair uyarı mesajları aldım; ancak o dönemde yurt dışında olduğum için ekipmanı zamanında teslim edemedim ve bu nedenle yaklaşık 2000 TL ekipman cezas...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için yaptığım üyelikte müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyet ...yaşadım. Yanlış bilgilendirme sebebiyle bu üyeliği 9 Mayıs’ta iptal ettirdim ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Yaklaşık 5.016 TL tutarındaki üyelik ücretimin en geç 12...

Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketine üyeydim. Aboneliğim 2026 Ocak ayında bittiği için aboneliğimi sonlandırdım ve ciha...zları İstanbul Kağıthane’deki bayiden teslim ederek iade ettim. Ödemelerimi banka üzerinden yaptım, borcum olduğunu gösteren herhangi bir bilgi ya da uyarı almadım. 03.07.2026 tar...

22 Haziran 2026 tarihinde Digiturk’ün internet sitesi üzerinden öğrencilere özel Digiturk paketini 1188 TL tutarında, 12... taksit olacak şekilde satın aldım. Bu alışverişte Ziraat Bankası Bankkart Lira kampanyasından faydalanmak istiyordum ancak kampanya tanımlanmadı. Bunun üzerine Ziraat Bankası ile ...

15 Haziran’da Digiturk’ün spor, film ve dizi paketine yeni üye oldum. Abonelik esnasında kartımdan peşin olarak 4.200 TL... tahsil edildi. Yalnızca 1 hafta sonra, 23 Haziran’da üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında bana 600 TL cayma bedeli kesileceği söylendi ve bunu kabul ettim. Buna rağmen hesabı...

Digiturk İnternet aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi 2025 Ağustos ayında Digiturk’ün anlaşmalı olduğu kargo ...firması üzerinden iade ettim. Kargo firması modemi teslim alırken bana barkodlu bir gönderi belgesi verdi ve cihazı bu şekilde Digiturk’e gönderdim. İlgili üyelik numaram 102836113...

Yaklaşık 15 senedir Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketini kullanan bir müşteriydim ve üyeliğimi 30 Haziran 2026 tarihind...e sonlandırdım. Üyelik iptali sırasında İzmir Konak’ta bulunan 10350973 kodlu İleka İzmir Batı bayisine cihaz ve ekipman iadesi için başvurdum. İade esnasında, 15 yıl boyunca kull...