Digiturk iade

Digiturk’teki üyeliğim için yüzde 25 kamu indirimi yapılacağı bilgisi verildi ve bunun için kurum belgem ile üyelik numa...ramı ve telefon numaramı i***********@digiturk.com.tr adresine göndermem istendi. Tüm paketler için geçerli olacak bu indirimin tanımlanacağı söylendi. İlgili maili 21.05.2026 tar...

Digiturk aboneliğim üzerinden bilgim ve onayım olmadan ekstra bir paket tanımlanmış ve bu paket için 03.06.2026 tarihli ...769 TL tutarında bir fatura kesilmiştir. Bu ek paketi hiçbir şekilde talep etmedim, onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Söz konusu fatura, hesabımda ta...

Digiturk’le yaptığım anlaşma kapsamında mevcutta kullanmakta olduğum Superonline aboneliğimden Digiturk’e geçiş yapılaca...ktı. Bu süreçte Superonline ile olan anlaşmam iptal edildi ancak Digiturk yaklaşık 20 gündür evime kurulum yapmadığı için bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Her gün Digit...

Digiturk’ün “Eğlencenin Yıldızı Paketi” kapsamında 365 TL tutarında haksız bir fatura çıkarılması üzerine Tüketici Hakem... Heyeti'ne başvurdum. 06.05.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti, bu faturanın haksız olduğuna ve ödediğim 365 TL’nin tarafıma iadesine karar verdi. Aradan yaklaşık iki aya yakın ...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmeti, Konya ili Karatay ilçesi selim sultan Mahallesi, Adana çevre yolu Caddesi n...o:** adresi önünde Karatay Belediyesi tarafından başlatılan servis yolu çalışmaları sırasında fiber kablonun kopması sebebiyle 19.05.2026 tarihinden bu yana tamamen kesilmiş durumd...

Yaklaşık 18 yıldır Digiturk abonesiyim. 19 Haziran 2026 tarihinde Digiturk’ün mail adresine abonelik iptal dilekçemi gön...derdim ve dilekçede, satın almış olduğum yayının ay sonu itibarıyla, yani 02.07.2026 tarihinde kapatılmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen yayınlarım 26 Haziran’da k...

30 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimin taahhüt yenilenmesi için açıkça ona...y verdim. Buna rağmen taahhüdüm yenilenmeyip taahhütsüz işlem yapılmış ve 16 Haziran günü banka hesabımdan iradem ve bilgim dışında 1.940 TL otomatik ödeme çekilmiştir. Taahhüdümün...

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim. İnternetli Yıldız Dolu Paketimi 2026 Mayıs ayı içerisinde 1.149 TL bedelle yeniledim. ...Ancak bugün yakın bir arkadaşıma Digiturk tarafından aynı paketin, aynı koşullarda 899 TL olarak teklif edildiğini ve arkadaşımın bu teklifi kabul ettiğini öğrendim. Aynı pakete fa...

19.06 tarihinde Digiturk yalnızca TV için Yıldız Full paket aboneliğim kuruldu, ancak kurulumu yapan görevli daha en baş...ından hiçbir kanalı açmadan evden ayrıldı ve o günden beri tüm kanallar kapalı durumda, hiç yayın alamıyorum. En baştan beri hizmeti fiilen kullanamıyorum. Kurulumdan bu yana topl...

Digiturk ev internetimi yaklaşık 2–3 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, çoğu zaman hiç bağla...ntı olmuyor ve evde internetten faydalanamıyorum. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, sadece 1 kez teknik servis yönlendirildi. Üç gün ...

Uzun süredir Digiturk çağrı merkezine müşteri temsilcisine bağlanmak için uğraşıyorum ancak bir türlü canlı bir temsilci...ye ulaşamıyorum. Sistem sürekli yönlendirme yapıyor fakat hiçbir aşamada gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Daha önce Şikayetvar üzerinden de fazla ücret alınan bir i...

Digiturk üyeliğimi Mart ayında iptal ettirdim ve TV kutusunu da bayiliğe teslim ederek iademi gerçekleştirdim. Buna rağm...en üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen geri ödemem kartıma yatmadı ve cihaz ücreti adı altında yaklaşık 2.000 TL kesinti yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak ve iade...

Digiturk üzerinden aldığımız internet hizmetiyle ilgili yaşadığım taahhüt iptali sorunu yaklaşık 3 aydır devam ediyor. T...aahhüdün iptal edilmesini istediğimiz halde, sistemde üyeliğimiz hala aktif göründüğü için her ay boşuna fatura ödemeye devam ediyoruz. Bu süre içinde eşimin adına haksız yere fatu...

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini 12 aylık olarak yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak yaklaşık 2 ...aydır sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, sadece sürekli yüklenme işareti dönüyor ve yayınlara erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık....

17.06.2026 tarihinde Digiturk başvuru merkezi numarası olan 0850 255 7373 üzerinden fiber internet aboneliği başvurusu y...aptım. Başvurudan sonra tarafıma bilgilendirme ve onay SMS'i geldi. Bu SMS üzerinden sözleşmeyi kontrol ettiğimde “modem kullanım kiralama ücreti” adı altında 90 TL'lik bir ibare g...

Digiturk internet aboneliğimiz Mersin Tarsus’ta bulunan adresimizde abone numarası 1011542123 16 Haziran’dan bu yana çal...ışmıyor, bugün 25 Haziran olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde evde ne uzaktan işlerimizi ne de temel internet ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyoruz. Arız...

Bein Connect üzerinden Beşiktaş taraftar paketi aboneliği başlattım. Aboneliğin başlangıç tarihi 7 Haziran’dı ve aynı gü...n içinde arayarak aboneli iptal edilmesini ve ödemenin iadesini talep ettim. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. ...

Geçen sene Digiturk’ün maç paketine abone oldum, ancak aynı ay içinde üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen Ekim 2025’te...n bu yana hesabımdan haksız şekilde toplam yaklaşık 452 TL aidat kesintisi yapılmaya devam ediyor. Üyeliği iptal ettiğimde bana iptale dair herhangi bir onay mesajı, e-posta ya da...

Beın Connect dijital üyeliğimle ilgili yaklaşık 9 aydır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hem benim adıma hem de oğlum adı...na aynı hizmet için iki ayrı fatura birden geliyor ve bu durum uzun süredir düzeltilmiyor. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 3.600 TL gibi bir tutar fazla ödeme yapmak zorunda kaldım....

Digiturk internet aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden bu yana sokakta yapılan yıkım çalışması sırasında kabloların kopmas...ı nedeniyle evimde internet hizmeti tamamen yok. Evde televizyon hizmeti kullanmıyorum, sadece internet alıyorum ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşt...

Digiturk’ten aldığım TV ve internet hizmeti kapsamında evime ilk kurulum yapıldığında, teknik ekip tarafından modem ve a...daptör takıldı. Daha sonra fiber internete geçiş yaptık, yeni modem getirildi ve eski modemi iade etmem gerektiği söylendi; buraya kadar her şey normaldi. Bugün Bakırköy’deki yetk...

2026 yılında Digiturk internet aboneliğimi, evimi taşımam sebebiyle nakil ettirmek için başvuru yaptım. Nakil işlemi çok... uzun süre geciktirildi, defalarca aramama rağmen herhangi bir hizmet alamadım. Buna rağmen sistemlerinde naklin yapılmış gibi gösterildiği bilgisini tarafıma ilettiler, ancak fiil...

Bein Connect Canlı TV hizmetini Android TV üzerinden kullanmak için peşin ödeme yaparak satın aldım ancak uygulama, satı...n aldığım günden beri düzgün şekilde çalışmıyor. Canlı TV bölümü çoğu zaman hiç açılmıyor, sürekli donuyor ve yayına girebilmek için uygulamayı kapatıp yeniden açmak, televizyona v...