Digiturk İade Ücret Gecikmesi

Digiturk’te “Sporun Yıldızı” ve “internet” paketlerim için paket yenileme işlemi yaptım, ancak onayladığım tutardan fark...lı ve yüksek bir ücretlendirme yansıtıldı. Kartımdan toplam 2.987,4 TL tahsil edildi ve bunun üzerine Digiturk ile iletişime geçerek kayıt oluşturdum. Açılan kayıtta ücretlendirme...

Digiturk’e Kasım 2025’te üye oldum, Ocak 2026 sonunda ise üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında bana, kalan üyelik s...üresine ait kullanmadığım ayların ücretinin Şubat 2026’da tarafıma iade edileceği açıkça söylendi. Bu kapsamda yaklaşık 4.175 TL civarında bir tutarın geri ödeneceği ifade edildi. ...

Digiturk uydu yayını için 1 yıllık peşin ödeme yaparak abone oldum, ancak 14 günlük cayma süresi dolmadan aboneliğimi ip...tal ettim. Buna rağmen, peşin ödediğim 1 yıllık ücret kredi kartıma iade edilmedi. 18.08.2026 tarihinde iptal talebimi ilettim ve toplamda 13 gün boyunca hizmeti kullandım. Buna r...

30 Temmuz’da Digiturk spor paketi aboneliği yaptım ve aynı gün, yaklaşık bir saat içinde aboneliğimi iptal etmek için ar...adım. Görüşmenin ses kayıtları sistemlerinde mevcut ve o an için tarafıma fesih işleminin tamamlandığı bilgisi verildi. Buna rağmen sonraki bir hafta boyunca farklı numaralardan de...

Digiturk 1027904756 numaralı aboneliğime ait haziran ayı faturama 3.500 TL modem bedeli yansıtıldı ve bu tutarın ödemesi...ni yaptım. Ancak bu modem değişimi tamamen Digiturk’ün nakil işlemi sırasında kendi inisiyatifiyle gerçekleşti, benim tarafımdan talep edilen bir modem değişimi olmadı. Nakil işle...

Digiturk spor paketi aboneliğim eşimin vefatının ardından 7 Ağustos tarihinde iptal edilerek makineyi teslim ettim ve ia...de sürecim onaylandı. Buna rağmen 1023746286 numaralı üyeliğime ait 6.515,23 TL tutarındaki ücret tarafıma halen iade edilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda bayii ile...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk üyeliğimi iptal ettim. Yurt dışında bulunduğum için decoder ve kumandaları yasal süre için...de teslim edemedim ve bu nedenle 16 Temmuz’da otomatik ödeme talimatımdan 11.510 TL tahsil edildi. Seyahatten döndükten sonra ekipmanları Göztepe Babaoğlu Pruva teknik servisine te...

Digiturk Yıldız Dolu paketi üyeliğimi 05.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. Buna rağmen kred...i kartımdan 509 TL X 12 taksit olmak üzere toplam 6.108 TL tahsil edildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. İptal işlemimden sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, “işlemi...

Digiturk aboneliğimi taşınma sürecinde yeni cihazlarla kurdurduktan sonra, eski cihazlarımı Avcılar’daki Digiturk bayisi...ne teslim ettim. Kurulum sırasında gelen teknik servis, eski cihazları iade ettiğimiz takdirde bu cihazlar için daha önce tarafıma yansıtılan ücretin aynen geri ödeneceğini açıkça ...

Digiturk Yıldız paketi aboneliğimle ilgili yaklaşık üç haftadır çözülemeyen bir para iadesi sorunu yaşıyorum. 19.08.2026... tarihinde 1.986 TL’lik ücretin tarafıma iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Digiturk Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası ...

Digiturk televizyon spor yıldız paketine ait üyeliğim dondurulmuş olmasına rağmen, 2024 Kasım ayında kartımdan bilgim ve... onayım olmadan 7.420 TL ücret çekilmiştir. Daha önce aylık 190 TL olan ve dondurduğum üyelik için hiçbir görüşme yapılmadan, tarafıma mesaj ya da bilgilendirme yapılmadan bu şekil...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 1,5 hafta önce sonlandırdım. Üyeliğim sırasında peşin olarak yaklaşık 6.400 TL ödeme yapmışt...ım. Cayma bedelini ödemeyi kabul ettim ve bu tutarın düşülmesiyle hesabıma yaklaşık 5.400 TL civarında iade yapılacağı tarafıma bildirildi. Üyelik iptalinin ardından kutu ve ekipm...

12 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk Uydulu Yıldız Dolu paketini aylık 579 TL üzerinden, kredi kartıma 12 taksit olacak şe...kilde satın aldım ve kartımdan toplam 7.002,82 TL çekim yapıldı. Fiyat yüksek geldiği ve TOD’dan daha uygun teklif aldığım için üyeliğimi iptal ettim, ekipmanlarımı da iade ettim. ...

Beın Connect Lig TV paketi için kutusuz paket kullanıyordum. 14.08.2026 tarihinde, internet hızım yeterli olmadığı için ...kutulu pakete geçmek istedim. Müşteri hizmetleri, mevcut paketi doğrudan kutuluya çeviremediklerini, önce iptal etmem gerektiğini, ardından yeniden abonelik almam gerektiğini söyle...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır haksız bir fatura ve iade sorunu yaşıyorum. Normalde aylık faturam 1000 TL civar...ında gelmesi gerekirken tarafıma 4800 TL fatura yansıtıldı. Görüşmelerim sonucunda bu tutarın 3800 TL’lik kısmının hatalı olduğu kabul edildi ve iade yapılacağı Digiturk tarafından...

Digiturk ile yaptığım telefon görüşmesinde yanlışlıkla onayladığım Yıldız Dolu Paketi üyeliğini ertesi gün iptal ettirdi...m. 1 Ağustos’ta yapılan bu işlem sırasında üyelik daha hizmeti kullanmadan iptal edilmesine rağmen aynı gün benden 5.485 TL peşin olarak tahsilat yapıldı. Abone numaram 1028821258’...

Digiturk üzerinden eğlence paketi üyeliğimi 28 Temmuz’da başlattım, yasal cayma süresi içinde 3 Ağustos’ta iptal ettirdi...m. Üyeliğime ait kutu ve ekipmanları eksiksiz şekilde teknik servisinize teslim ettim ve tarafınızdan ekipman iadesinin gerçekleştiğine dair onay SMS’i aldım. Üyelik için QNB bank...

19.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, mevcut üyeliğimin Digiturk Yıldız Dol...u paket olarak aylık 359 TL üzerinden uzatılacağı bilgisi verildi. Ancak görüşme sonrasında bankamdan gelen bildirimde, üyeliğimin 459 TL üzerinden yenilendiğini gördüm. Bu farkı ...

Digiturk internet abonesiyim. Ocak 2026’da adres değişikliği yaptığım için modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Mevcu...t modemi de Digiturk’ün tarif ettiği şekilde kargoyla kendilerine gönderdim. Buna rağmen sistemlerinde modem gitmemiş gibi göründüğü söylenerek hesabımdan 1200 TL modem ücreti kesi...

Beın Connect üzerinden Digiturk üyeliğimi 02.08.2025 tarihinde satın aldım ve ödemeleri kredi kartımdan 12 taksit halind...e, aylık 349 TL olarak yapmaya başladım. Üyeliği kullanmaya başladıktan sonra internet üzerinden yapılan yayınlarda görüntünün geriden gelmesi, yayınların takılması ve çeşitli tekn...

Digiturk’ün İskenderun bayisi üzerinden yaşadığım bir icra ve haciz mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Digiturk, bayisin...in beni yanlış yönlendirip mağdur ettiğini kabul etmesine rağmen benden haciz yoluyla kesilen tutarın iadesini hâlâ sağlamadı. Geçtiğimiz ay hakkımda başlatılan icra dosyası kapsa...

Digiturk’e 1032068262 abone numarası ile üyelik yaptırdım. Temmuz ayına ait cayma bedeli faturasını taraflarına gönderme...me rağmen yaklaşık bir haftadır ödeme yapılmadı ve “kayıtlı aboneliğe ulaşılamadı” şeklinde mail aldım. Hem aboneliğim hem de cayma faturam açıkça ortadayken, fatura bedelimin bu ...