İptal Edilen Spor Paketi Üyeliği İçin 30 Gün Sonra 4.515 TL İade Yapılmadı

Digiturk spor paketi üyeliğimi iptal ettirdim ve cihazların tamamını teslim ederek iademi gerçekleştirdim. İptalin üzerinden 30 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iptal iadesi yapılmadı.

İptal sırasında tarafıma iade sürecinin 7 ile 14 gün arasında tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen 4.515 TL tutarındaki iade kartıma yansımadı. Banka hareketlerimi düzenli olarak kontrol etmeme rağmen Digiturk tarafından yapılmış herhangi bir iade görünmüyor.

Cihazları zamanında ve eksiksiz teslim etmeme rağmen, iademin hala yapılmamış olmasını kabul edemiyorum. İptalini gerçekleştirdiğim üyelikle ilgili iade işlemlerimin acilen tamamlanmasını ve 4.515 TL tutarındaki ücretin, iptal tarihinde kullandığım kartıma yatırılmasını talep ediyorum.