to read complaints and reviews, or file yours.
Mart ayında Digiturk spor paketine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde defalarca, günde 10’dan fazla kez aranarak cayma bedeli...min Digiturk tarafından karşılanacağı söylenerek ikna edildim. Bu vaat üzerine üyelik geçişimi gerçekleştirdim, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra cayma bedelimin karşılanm
Digiturk yalın VDSL 35 Mbps internet aboneliğim için 12 gün önce nakil talebinde bulundum, ancak aradan geçen zamana rağ...men nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir sonuç alamadım. Her aradığımda nakil işleminizin gerçekleştiği söyleniyor, ik
Digiturk’ten 1023710349 müşteri numarası ile hizmet almaktayım. 20.05.2026 tarihinde “Digi Fatura” başlıklı SMS ile tara...fıma 1.721,50 TL tutarında fatura borcu bilgisi iletilmiştir. Bu mesajı ilk etapta olası bir hile girişimi olarak değerlendirdim, ancak emin olmak için 0212 473 73 73 numaralı hatt
"Başvuru talebimin iptalinden vazgeçtim kurulum ve aktivasyon sağlandı teşekkürle"
19 Mayıs 2026 günü Sadenet’in 0850 777 22 23 numaralı hattını arayarak Çeşm...e’de taşınacağım eve internet bağlatmak istediğimi belirttim. Altyapı kontr
Digiturk üyesiyim ve yaklaşık bir haftadır Digiturk internet bağlatmaya çalışıyorum. İlk başvurumu yaptıktan sonra şehir... dışına çıkmam gerektiği için, sürecin uzama ihtimaline karşı başvurumu iptal ettirmek üzere aradım. Daha sonra ikamet adresime dönüş tarihim netleşince yeniden arayıp başvurumun d
2024–2025 sezonunda Digiturk’ten Fenerbahçe taraftar paketi satın almıştım. Üyelik esnasında bana sezon sonunda paketin ...otomatik olarak sona ereceği, yani yeni sezonda devam etmeyeceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliğimin bittiğini düşündüm ve 2025–2026 sezonunda, o gün ben müsait olmadı
Digiturk ile sorun yaşadım. Yaşlı annemi aldatılmış ve Bein Connect uydu alıcısı aboneliği yaptırılmış, kullanamadığı iç...in kaldırıp bir kenara koymuş. 3 ay sonra faturaları ödemediği için aranmış; bana iptali için aradığımda cayma bedelinin yıllık ödemesinden fazla olduğunu öğrenince aboneliği kendi
Annem adına, abone numarası 30325262 olan Digiturk üyeliği için Çiğli/İzmir’de yeni taşındığımız eve internet paketi taa...hhüdüyle bir hizmet satın aldık. 30.10.2025 tarihinde internet hizmeti talep etmemize rağmen, ekipler eve uydu kurulumu yaptı ancak internet bağlantısını hiçbir şekilde sağlayamadı
Digiturk İnternet + Connect başvurum sırasında yanlış yönlendirme ve söz verilenle uyuşmayan bir abonelikle karşılaştım.... 8 Mayıs 2026 tarihinde başvuru yaptığımda, diğer firmanın e-Devlet üzerinde hizmet numarası görünmediği için yeni başvuru açılması gerektiği söylendi ve bunu kabul ettim. Daha son
Digiturk (beın Connect) bünyesindeki 1027991822 numaralı aboneliğimin taahhüt süresi dolduktan sonra, yasal hakkım olan ...fesih işlemini e-Devlet üzerinden yapmak istedim. Ancak sistem, hizmet türü uyuşmazlığı gerekçesiyle “doğru seçim yapmadınız” uyarısı vererek başvurumu tamamlamama izin vermedi ve
Yaklaşık 1 haftadır Bein Connect uygulamasına modemimin Wi-Fi bağlantısı üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulama sadece mo...bil veriyi açtığımda çalışıyor, bu yüzden ev internetimi kullanamıyor ve mağdur oluyorum. Sorunu hem Sony televizyonumda hem de Samsung telefonumda yaşıyorum. Digiturk müşteri hiz
Digiturk tarafından sunulan beın Connect hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vestel üzerinden kampanya kap...samında tarafıma 12 ay ücretsiz beın Connect üyeliği verilmişti. Süre dolmadan yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak üyeliğin yenilenip yenilenmeyeceği soruldu
8857799105 numaralı xdsl hattı ve 220*****926 T. C. Kimlik numarası ile Digiturk internet ve TV hizmeti kullanıcısıydım.... Taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yüksek bir fatura ile karşılaştım ve bunun üzerine başka bir sağlayıcıya geçerek Digiturk hizmetlerin
Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 6 gün önce Bolu Merkez’deki adresim için teknik destek talebinde bulundum. Arıza... kaydı açılmasına rağmen 48 saat geçmesine karşın gelen olmadı, daha sonra üç kez acil ek talep de oluşturdum fakat yine hiçbir ekip yönlendirilmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm
Digiturk’e üye olmak için günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. 22, 2...3 ve 24 Nisan tarihlerinde Digiturk’ün resmi müşteri hizmetleri numarası olan 0 212 473 73 73’ü toplamda yaklaşık bir saat boyunca farklı zamanlarda aradım, fakat hiçbir aramamda c
22.04.2026 tarihinde Digiturk internet + TV aboneliği için üyelik başvurusu yaptım ve sözleşme onayını BTK üzerinden, e-...Devlet’te yer alan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu sistemi aracılığıyla verdim. Hem BTK hem de Digiturk tarafından oluşturulan onay ve sözleşme PDF’leri tarafımda mevcuttur.
18 Mart 2026 tarihinde 1030237146 numaralı Digiturk aboneliğimin İzmir Narlıdere’deki yeni adresime nakil edilmesi için ...müşteri hizmetlerini aradım. İnternet + Bein Connect hizmeti kullanıyordum ve bu işlem için 1150 TL nakil ücretini ödemeyi de kabul ettim. Buna rağmen aradan geçen sürede nakil işl
Bein Connect / Digiturk’ün Süper Lig paketine üyeyim ve yaklaşık 2 gündür yayın hiçbir şekilde açılmıyor. Grundig televi...zyonumdan, Türk Telekom internet altyapısı üzerinden Tekirdağ’da yayına erişmeye çalışıyorum ancak maçları izleyemiyorum. Üyeliğimin bedeli olan 6.000 TL’yi de peşin olarak ödedim
Digiturk ev internetim 08.04.2026 tarihinden beri Tekirdağ Çorlu’daki adresimde hiç çalışmıyor, internete hiç bağlanamıy...orum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Yaklaşık iki gün sonra ekip
"Cayma bedeli tamamen iptal olmadıysa da 54 TL gibi makul bir seviyeye çekildi ve faturası ödendi Teşekkürler"
Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketimin sözleşme süresi dolduktan sonra aboneliğimi yenilemek için müşteri hizme...tlerini aradım. Sözleşme detaylarını görüştükten sonra uzatma konusunda anlaştık ve görüşmenin sonunda benden ikinci bir telefon numarası istediler. Bu ikinci numarayı verdiğimde,
Digiturk 1029895399 sözleşme numarası ile hizmet almaktayım. Müşteri hizmetleriniz ile yapmış olduğum görüşme doğrultusu...nda uydu yayınlarındaki eksik kanaldan ötürü servis talebinde bulundum. Uydu yayınlarını alamamamdan ve eksik kanal gelmesinden dolayı 27/03/2026 Cuma günü akşam saat 20:00'de Eget
Ben Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitince yenileme için arandım ve mevcut tarifemi aynı fiyatla dev...am ettirebilmem için Digiturk Temel Paket’in de zorunlu olarak pakete dahil edileceği söylendi. Yani Superonline ile birlikte Digiturk aboneliği de başlatıldı ancak faturalar ayrı
24 Şubat’ta D-Smart aboneliğimi sonlandırarak Digiturk Net’e geçiş yaptım. Aradan 31 gün geçmesine rağmen internet hizme...tim hâlâ aktif edilmedi, bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Her gün neredeyse düzenli olarak çağrı merkezini aradım, her seferinde şikayetime ilişkin talep formu dol