Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yayın Sinyali Sorunu İçin Ek Ücret Talebi Ve Hizmet Alamama

profile
Mehmet
16 Aralık 2025 10:37
196

Digiturk full paket abonesiyim. İki gün önce gece 02.10 civarında Digiturk kutum aniden sinyal almamaya başladı ve o andan itibaren hiçbir şekilde yayın izleyemez oldum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini toplamda 4 defa aradım. Her seferinde cihazın sinyal aradığı, güncelleme yapıldığı ve biraz beklemem gerektiği söylendi. Verilen süreleri beklememe rağmen yayın hiçbir şekilde düzelmedi. Son aramamda ise sorunun çözümü için ancak 550 TL karşılığında servis yönlendirebilecekleri iletildi.

Parasını peşin ödediğim bir hizmeti alamazken, kendi sistemlerindeki veya cihazlarındaki hatayı gidermek yerine benden ekstra servis ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Gaziantep Şahinbey’de bulunan abonelik numaram 5364****25 ile kayıtlı üyeliğim kapsamında, herhangi bir ek ücret talep edilmeden sinyal sorunumun giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Digiturk Aboneliğimde Sinyal Hatası Ve Eksik Kanal Sorunu Çözülmüyor

profile
14 Aralık 2025 20:29
958
Yeni Digiturk Aboneliğimde Sinyal Hatası Ve Eksik Kanal Sorunu Çözülmüyor

profile
Hayrettin
08 Ağustos 2025 20:08
466

Tekrarlayan Sinyal Sorunu Ve Haksız Cihaz Ücreti

profile
Zeynel
29 Kasım 2025 12:53
644
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Sinyal Sorunu İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
07 Aralık 2025 14:16
1.171
digiturk-sinyal-sorunu-icin-haksiz-servis-ucreti-talebi-2.jpg
digiturk-sinyal-sorunu-icin-haksiz-servis-ucreti-talebi-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Yayın Sorunu İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
12 Aralık 2025 18:43
1.429

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz