Bain Connect üzerinden spor yayınlarını izlerken iki gündür “İçerik oynatılırken bir hata ile karşılaşıldı” uyarısı alıyorum ve yayın hiçbir şekilde açılmıyor. Philips 65 pus 7009/62 marka televizyonumda internet üzerinden Bain Connect’e erişmeye çalıştığımda sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum ve yayına ulaşamıyorum.
Bain Connect’e aktif olarak ücret ödeyen bir abonelik sahibiyim ancak buna rağmen iki gündür hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir muhatap bulamıyorum, telefona ulaşılamıyor.
Yaşadığım bu erişim ve yayın sorununun en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini, ücretini ödediğim hizmetten sorunsuz şekilde faydalanmak istediğimi belirtmek istiyorum.
philips-televizyonumda-yayin-donma-sorunu-ve-yetersiz-destek-2.jpg
philips-televizyonumda-yayin-donma-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg
Yorumlar