to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten spor paketiyle ilgili yeni üyelik için defalarca telefonla arandım. Görüşmelerde yeni üyelik de, devam etme...k de istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bugün saat 15:46’da tarafıma sözleşmenin bittiği ve ödemem gereken tutarın 2.037 TL olduğu bilgisini içeren bir mesaj gönderildi. M
Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketine ait yıllık taahhüdüm 02.10.2026 tarihinde sona erdi. 05.10.2026 tarihinde e-Devlet... üzerinden Digiturk üyelik iptal başvurusu yaptım ve bu işlem sonrasında yayınlarım kapatıldı. Buna rağmen 03.10.2026 – 03.11.2026 tarihleri arasındaki dönem için, taahhütsüz bir
Kızım N**** H**** Ç*** adına Digiturk internet ve Digiturk Spor Paketi satın aldık. İnternet için ekipler eve gelip kuru...lumu yaptı ancak Digiturk yayın kurulumu için defalarca telefonla aramama rağmen kimse eve gelmedi, yayın kurulumumuz hâlâ yapılmadı. Çağrı merkezinden A*** Hanım ile yaptığım gör
Passolig üzerinden aldığım Göztepe kombinesi kapsamında 1 yıl ücretsiz Digiturk/beIN Connect üyeliği kazandım ve bana ve...rilen kampanya kodu ile üyeliğimi oluşturdum. Ancak Göztepe maçını izlemek istediğimde yayın açılmadı ve “yetkiniz yoktur” uyarısını aldım. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetler
Profilo’dan aldığım televizyon nedeniyle bana Digiturk’ün spor içeriğini de içeren bir paketinin 1 yıl boyunca hediye ed...ileceği söylendi. Aktivasyon sırasında özellikle “1 yıl dolunca paket otomatik kapanacak, sizden herhangi bir ücret alınmayacak” bilgisi verildiği için gönül rahatlığıyla bu kampan
Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için 31 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, iptal yerine üyeliği...mi dondurmam yönünde ısrar ettiler ve dondurma sürecinde herhangi bir ücret yansımayacağını, istersem tekrar arayıp üyeliği aktif hale getirebileceğimi söylediler. Bu bilgilendirme
2025 yılında Digiturk’ten internet üzerinden, kutusuz olarak Süper Lig maçlarını izleyebilmek için 1 yıllık spor paketi ...satın aldım. Bu paketin süresi dolduğunda aboneliğin otomatik olarak en yüksek taahhüt üzerinden yenileneceğine dair ne satış aşamasında ne de sonrasında bana herhangi bir bilgilen
1031989822 üyelik numaralı Digiturk internet paketimle ilgili faturalandırma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0...3.09.2026 tarihinde sözleşmem bitmeden önce, 28 Ağustos’tan itibaren her gün müşteri hizmetlerini arayarak paketimi uzatmak istediğimi ilettim. Her aramamda hattımda bir arıza kayd
Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün 04.09.2026 tarihinde sona ereceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güven...erek 05.09.2026 tarihinde tekrar arayıp mevcut üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi ve eşimin adına yeni bir üyelik yaptırdığımızı ilettim. Ancak görüştüğüm temsilci bu kez taahhüdü
Digiturk’ten geçen yıl 12 aylık Sporun Yıldızı paketi satın almıştım. Sürem dolmadan önce farklı zamanlarda beni arayan ...müşteri temsilcilerine, teklif ettikleri yenileme tarifelerini kabul etmediğimi ve aboneliğimin süresi bitince tamamen sonlandırılmasını açıkça söyledim. Buna rağmen aboneliğim ipt
Digiturk spor paketi üyeliğim için 12.08.2026 tarihinde taahhüt sürem doldu. Taahhüt bitimine yakın ve sonrasında tarafı...ma bazı fiyat teklifleri iletildi ancak net ve anlaşılır olmadığı için kabul etmedim. Görüşmeler sırasında bana, 2 ay içinde cihazı teslim etmem gerektiği söylendi. Daha sonra defa
Digiturk/beIN Connect üyeliğim için onayım olmadan tarafıma fatura düzenlendi. 8 Eylül’de gelen mesajla, 1028959610 numa...ralı üyeliğim için 1.749,06 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Oysa üyeliğimin 14 Eylül 2026 tarihinde sona ermesi gerekiyordu ve bu tarihten sonra tarafıma yeni bir ü
Digiturk’te 1022400820 numaralı temel paket üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak tarafıma hiçbir zaman teslim edilmeyen kablo... için, bugün itibarıyla 300 TL “kablo bedeli” adı altında fatura çıkarıldı. İptal sürecinde ya da kurulum sırasında bana herhangi bir kablo verilmediği halde böyle bir ücret yansı
Digiturk spor paketi aboneliğim 2026 yılı Ağustos ayında sona ermeden önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde... bulundum. Birkaç gün sonra geri arandım ve aboneliğimi iptal etmek yerine dondurabileceklerini, 2 ay içinde karar verirsem kapatılacağını ve bu süre içinde kesinlikle herhangi bir
Digiturk Sporun Yıldızı paketi 1 yıllık aboneliğimin süresi dolmasına rağmen, herhangi bir paket satın almamış olmama ka...rşın üzerime yüksek tutarlı faturalar yansıtıldı. 1028920656 numaralı üyeliğim için Ağustos ve Eylül aylarına ait, toplam yaklaşık 2262 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüt süre
Geçen yıl Tod üzerinden Beşiktaş taraftar paketi için kredi kartımla sadece 1 sezonluk olarak, peşin ödeme yaparak üyeli...k satın aldım. Satın alırken tarafıma hiçbir şekilde sonraki sezonlarda otomatik yenileme olacağı, üyeliğin kendiliğinden devam edeceği ya da yeniden ücret yansıtılacağı söylenmedi
Vestel’den aldığım televizyonla birlikte Digiturk bc Yıldız Dolu paketi 1 yıl boyunca hediye olarak tanımlanmıştı. Hediy...e sürem 2 Eylül’de dolmuş. Sürem dolmadan yaklaşık 2 ay önce Digiturk müşteri hizmetleri defalarca kez arayarak yıllık paket yenilemem halinde aylık 249 TL ödeme yapacağımı söyleyi
"Teşekkür ederim benimle iletişime geçip sorunumu çözdüler."
Digiturk spor paketi üyeliğim için Eylül 2027 döneminde 1029060853 numaralı... üyeliğime 2.149,45 TL tutarında bir fatura yansıtılmıştır. Bu tutarın haks
Bein Connect 1028567394 numaralı aboneliğim için hiçbir telefon onayı vermediğim halde tarafıma fatura çıkarılmıştır. Sp...or paketi için olduğu söylenen bu abonelikle ilgili 17.08.2026 tarihinde 1.588,55 TL tutarında fatura kesildiğini, tatilde olduğum için 20 Ağustos’ta fark ettim. Her gün gecikme ol
Digiturk aboneliğimde ana oda ve Yan Oda olmak üzere iki kutu kullanıyorum. Ana oda için 169 TL’lik bir sözleşmem varken..., Yan Oda için 03.08.2026 tarihinde 1.144 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Bu kadar yüksek bir tutarın Yan Oda için yansıtılması bana göre hiçbir şekilde makul ve ka
1023687322 Numaralı Digiturk Yıldız Paketi üyeliğimi 26 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak için talepte bu...lundum. Talebim o gün alınmasına rağmen sistemi kendi taraflarından 3 Ağustos’ta kapatmışlar ve aradaki günlerin ücreti olarak 347 TL civarında bir tutar yansıtıyorlar. Ben üyeliğ
Digiturk (Krea İçerik) bünyesindeki 1028462330 numaralı üyeliğimin geçen yıl sona eren aboneliğinin bilgim ve onayım olm...adan bu yıl için otomatik olarak uzatıldığını yeni öğrendim. Bu izinsiz uzatma sonucunda Ağustos 2026 dönemi için 1.998,62 TL tutarında bir fatura oluşturulmuş ve son ödeme tarihi
Digiturk tarafından yanıldığım 2025 yılı Ağustos ayında Bankkart kampanyası ile beın Connect üzerinden bc Yıldız Dolu p...aket aboneliği başlattım. Abonelik sürem dolmadan önce defalarca kez telefonla arandım ve aboneliğim bittiğinde yüksek fatura ile karşılaşacağım yönünde uyarıldım. Bu nedenle abone
Digiturk firmasından üyeliğimizin yenilenmesi için arandım, kendilerine yenileme yapmayacağımı ve üyeliğimi iptal ettirm...ek istediğimi söyledim ve görüşmeyi sonlandırdık. Telefonu kapatmamız ile birlikte gelen SMS de üyeliğiniz yenilenmiştir şeklinde SMS geldi ve daha sonrasında karşımda muhatap yok
