Digiturk Fatura Hizmet Alınmayan Dönem

Digiturk internet aboneliğimiz için adres değişikliği yaptık ancak yeni adreste internetimiz hala bağlanmadı. Adres deği...şikliğini yaklaşık 10–15 gün önce gerçekleştirdik ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda talebimizin alındığı ...

Digiturk’e Süper Lig paketine üye olalı yaklaşık 15 gün oldu ancak hâlâ yayın alamıyorum. Sürekli olarak “Dijital kartın...ız eşlenmemiş” hatası alıyorum. Kurulum için gelen servis ise her şeyin tamam olduğunu söyleyip gitti ve o günden beri sorun çözülmedi. Defalarca servis kaydı oluşturmama rağmen, ...

Digiturk Bein Connect spor paketi üyeliğim ağustos ayının başında sona erdi. Üyeliğim bittikten sonra kutulu üyeliğe geç...mek istediğimi belirttim, bunun için ayrıca başvuru yapmam gerektiği söylendi ve mevcut üyeliğim bitmiş olmasına rağmen bu paket için fatura kesilmeye devam edildi. Üyeliğe giriş ...

Digiturk internet hizmetim 16 Ağustos 2026 tarihinden itibaren hiç bağlanmıyor ve o günden bu yana kesinti devam ediyor.... Evimde interneti kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla ilgili olarak 0212 473 73 73 numaralı hattı 50–60 kez aradım, ayrıca digiturk.com ...

Digiturk internet hizmetinizi yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra yeni taahhüt imzaladım ve bu süreçte adres de...ğişikliği yaparak internetimi yeni evime taşıttım. Taşıma işleminden sonra ağustosun ilk haftasından itibaren internet bağlantım gün içinde sürekli kopmaya başladı ve bu kopmalar s...

Digiturk limitsiz 100 megabit internet paketine Vodafone’dan geçişimi 28 Ağustos tarihinde yaptım. 1 Eylül’den itibaren ...internet bağlantım tamamen kesik, evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum çünkü hâlâ modem kurulumu yapılmadı. Buna rağmen Eylül 2026 dönemi için son ödeme tarihi 16.09.2...

Digiturk ev interneti aboneliğim için yaklaşık 27 Haziran tarihinde arıza kaydı oluşturdum, o tarihten bu yana evimizde ...internet bağlantısı hiç çalışmıyor. Buna rağmen arıza için kimse gelmedi, herhangi bir onarım yapılmadı ve hâlâ sorunumuz çözülmedi. İnternet hizmeti alamadığımız bu dönemde, şu a...

Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık 22 Temmuz’dan bu yana Mutlu Mahallesi, Mamak/Ankara adresimde altyapı çalışma...sı olduğu söylenerek internet hizmeti verilmiyor. Yaklaşık bir aydır hiç internet kullanamıyor olmama rağmen fatura yansıtılmaya devam ediyor ve bu süreçte yaklaşık 950 TL ödeme al...

Digiturk internet paketimi yaklaşık 20 gün önce bağladılar ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana evimde hiç internet h...izmeti alamadım. Buna rağmen bugün tarafıma yaklaşık 1.700 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 3 ...

Digiturk’ten aldığım spor paketi ve internet hizmeti için yaklaşık altı aydır sorun yaşıyorum. Modem kurulumu için başvu...ru yaptım, 210696486 numarasıyla kayıt oluşturdular ve en geç 7 iş günü içinde kurulum için ekiplerin geleceğini söylediler. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu n...

20 Haziran’da Digiturk’ün resmi internet sitesi üzerinden 100 Mbps + eğlence paketi için başvuru yaptım. Başvurudan sonr...a ekipler gelip benden imza aldılar ancak kurulum için bir daha gelen olmadı. Aradığımda tesisat numarasını yanlış yazdıklarını, bu yüzden işlem yapılamadığını söylediler. Doğru te...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmeti, Konya ili Karatay ilçesi selim sultan Mahallesi, Adana çevre yolu Caddesi n...o:** adresi önünde Karatay Belediyesi tarafından başlatılan servis yolu çalışmaları sırasında fiber kablonun kopması sebebiyle 19.05.2026 tarihinden bu yana tamamen kesilmiş durumd...

06.05.2026 tarihinde 1031931641 üye numarasıyla Digiturk’e üye oldum fakat üyeliğimin daha ilk günlerinden itibaren büyü...k bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Üyelik aşamasında bana Erzurumspor’un tüm maçlarını izleyebileceğim söylendi, bu taahhüt benim için özellikle önemliydi ve buna güvenerek üyeliği k...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk üyesiyim. Taahhüdüm 16 Mayıs tarihinde bitiyordu, ben de bu tarihten önce müşteri hizmetlerin...i arayarak iptal başvurusu yaptım ve üyeliğim iptal edildi. Daha sonra 4 Haziran’da yeni tekliflerini kabul ederek üyeliğimi tekrar aktifleştirdim. Digiturk, iptal ile yeniden akt...

Digiturk internet + TV abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Sorun 1 Nisan civarında başladı ve o ...günden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. İlk canlı destek görüşmemde, 19 gündür hizmet alamadığımı söylediğimde modemimin değişmesi gerektiğini, ama bu değişim için seçeceğim ...

Bein Connect’e geçen yıl 04.05.2025 tarihinde taraftar paketine 1 yıllık olacak şekilde, kredi kartımdan tek çekim ile y...aklaşık 4.500 TL ödeyerek üye oldum. Üyeliğimin bitiş tarihi olan 04.05.2026’dan sonra sisteme hiçbir şekilde giriş yapamadığım, hizmet alamadığım halde, 06.05.2026 tarihli 1.583,0...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 1020817428 numaralı aboneliğime tanımlanan Limitsiz 75 Mbps’e kadar paketten 02....02.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 4 aydır internet hizmeti alamamama rağmen düzenli olarak faturalandırılmaya devam edildim. Bu süre boyunca internet hizmetinden fiilen yararlana...

Digiturk üzerinden aldığım 24 Mbps internet hizmetini yaklaşık 2 haftadır hiç kullanamıyorum, bağlantı tamamen yok ve in...ternete hiç giremiyorum. Buna rağmen kullanmadığım internet için hâlâ fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde Digiturk’ü 3–4 defa arayarak sorunu bildirdim. Her seferinde so...

Digiturk VDSL internet aboneliğimiz kurulduğu günden beri yaklaşık 15 gündür doğru düzgün çalışmıyor. Sinyal sürekli gid...ip geliyor, bağlantı bir var bir yok durumda. Sorun için aradığımızda ilk seferinde bir personel geldi hattı ölçtük hat sağlam ve modeminizde problem olduğunu söyleyip yeni modem a...

Digiturk internet hizmeti 15 gündür yok. 5 kez aradık, böyle bir şey görmedim. Muhatap yok, sesli yanıt sistemi var; sür...ekli arıza ücreti istiyor, 750 TL. Sorunu çözseler ona da razıyım. Kaç gündür çalışıyorum ve muhtemelen almadığım hizmetin faturasını tam ödeyeceğim.

23 Şubat’ta Türk Telekom’daki aboneliğimi iptal ederek Digiturk TV + internet paketine geçiş yaptım. O günden bu yana ta...m 17 kez kayıt oluşturulmasına ve her seferinde “en kısa sürede dönüş yapılacak” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de adresime gelen bir ekip oldu, kurulum hâlâ yapılmadı. Kurulu...

Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps fiber ev interneti aboneliğim tam bir rezalete dönüştü. 10 Şubat 2026 tarihinde Şanlı...urfa Karaköprü’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve tam 18 gün boyunca ev internetimi hiç kullanamadım. Buna rağmen fatura kesildi ve benden ödeme talep edildi. Bu...

Digiturk ev internet aboneliğim için 12 Aralık’tan bu yana yaklaşık 3 ay boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadı...m. Bağlantı tamamen yoktu, ne modemde internet ışığı yanıyor ne de herhangi bir şekilde erişim sağlanabiliyordu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde...