Digiturk İnternet Kesintisi Ve Kesintisiz Faturalandırma Mağduriyeti

Digiturk internet hizmetim 16 Ağustos 2026 tarihinden itibaren hiç bağlanmıyor ve o günden bu yana kesinti devam ediyor. Evimde interneti kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.

Bu sorunla ilgili olarak 0212 473 73 73 numaralı hattı 50–60 kez aradım, ayrıca digiturk.com üzerinden de şikayet kaydı oluşturdum. Buna rağmen internet erişimim hâlâ sağlanmadı ve sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi. 1017173944 numaralı aboneliğime ait faturalar ise kesintisiz şekilde çıkmaya devam ediyor.

Uzun süredir hiç hizmet alamamama rağmen internet erişimimin hâlâ sağlanmamış olmasından dolayı mağdur durumdayım. İnternet bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde sağlanmasını ve bu sürece ilişkin gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.