to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect’e geçen yıl 04.05.2025 tarihinde taraftar paketine 1 yıllık olacak şekilde, kredi kartımdan tek çekim ile yaklaşık 4.500 TL ödeyerek üye oldum. Üyeliğimin bitiş tarihi olan 04.05.2026’dan sonra sisteme hiçbir şekilde giriş yapamadığım, hizmet alamadığım halde, 06.05.2026 tarihli 1.583,04 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını kısa mesaj ile öğrendim.
Üyeliğimin bitmesine yaklaşık 3 ay kala Bein Connect tarafından defalarca arandım ve her seferinde üyeliğime kesinlikle devam etmek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kredi kartından tek çekimle de olsa sözleşmeyi iptal ettirmediğim için üyeliğin kendiliğinden devam ettiği ve bu faturayı ödemek zorunda olduğum söylendi. Sözleşmem 1 yıllık olarak yapılmışken, bitiş tarihinden sonra hem sisteme giriş yapamayıp hizmet alamamam hem de buna rağmen tarafıma fatura çıkarılması son derece haksız bir uygulamadır.
Üyeliğim sona erdikten sonraki dönem için hiçbir şekilde yayın izleyemediğim, platforma giriş dahi yapamadığım halde çıkarılan 06.05.2026 tarihli 1.583,04 TL tutarındaki bu faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Görüşmelere ve yaşananlara ilişkin elimde hem video hem ses kayıtları bulunmaktadır. Vermedikleri hizmetin ücretini talep etmeleri kabul edilebilir değildir ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Digiturk’e geçen yıl Beşiktaş taraftar paketiyle abone oldum ve tüm ödemelerimi zamanında, eksiksiz olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sözleşmem ve taahhüdüm sona erdiği halde, 3 aydır 0212 706 30 46 numaralı telefondan 'Yıldız Hukuk Bürosu' adıyla aranıyor ve izlemediğim, kullanmadığım bir hiz...
04.04.2026 tarihinde saat 20:30’da oynanan Trabzonspor – Galatasaray maçını evimde Digiturk kutusu üzerinden beın Sports kanalından izledim. Yayın boyunca ve maç sonrasında Trabzonspor taraftarının ettiği küfürleri, herhangi bir ses kısma ya da filtreleme yapılmadan açık şekilde duymak zorunda kaldı...
Digiturk tarafından telefonla aranarak bana internet paketi satışı yapıldı. Görüşmede, Wi-Fi bağlantılı bir internet paketi olduğu, yıllık olarak yaklaşık 400 TL ödeme yapacağım ve ayrıca takımımın maçlarını taraftar paketi kapsamında ücretsiz izleyebileceğim söylendi. Özellikle internet hizmeti ala...
18 Aralık’ta Digiturk taraftar paketi ve internet kutulu cihaz kurulumu yapıldı; ancak o günden bu yana hizmeti neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kurulumdan sonra televizyonu en fazla 1 saat kadar izleyebiliyorum, ardından sürekli e37, e48, e52 ve zaman zaman e16-04 hata kodları çıkıyor...
Digiturk beın Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketi yıllık taahhütlü üyesiyim. Yaklaşık 3 aydır hem televizyonda hem telefonda ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. Televizyonda normal uydu kanallarının hiçbiri açılmıyor, kanal numarası bile görünmüyor. Telefonda ise kanalları açmaya çalıştığımd...
Yorumlar