Digiturk Fatura Hatalı Tutar

Digiturk 50 Mbps VDS internet aboneliğim için Ağustos 2026 dönemine ait fatura tutarımın 1.100 TL olması gerekirken 2.16...3 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet, paket değişikliği ya da tarafıma önceden bildirilen bir ücret artışı olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarıl...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaklaşık üç aydır çözülemeyen bir fatura ve hizmet sorunu yaşıyorum. İki ay önce t...arafınızla yaptığımız görüşmede belirli bir fatura tutarı üzerinde anlaştık, ancak bu anlaşma sisteme işlenmediği için tarafıma sürekli olarak çok daha yüksek fatura yansıtıldı. De...

Digiturk’te kullandığım hizmet için Ağustos 2026 dönemine ait faturam normalde 659 TL olması gerekirken, online işlemler... ekranında 1.844 TL olarak görünmektedir. Bu farkın neden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 6 Ağustos’tan bu yana müşteri hizmetleriyle görüştüm, faturanı...

Digiturk uydu yayını aboneliğime ait ağustos dönemi faturamın yaklaşık 400 TL daha yüksek geldiğini gördüm. Paketimde he...rhangi bir değişiklik yapmadığım ve ekstra bir talebim olmadığı halde bu tutarın neden yansıtıldığını anlayamıyorum, faturanın hatalı olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili Digitur...

Digiturk internet artı cihaz paketimi 4.6.2026 tarihindeki tatil dönüşümde sonlandırdım. Buna rağmen fesih işleminden so...nra üzerime iki adet daha fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 1400 TL borç yansıtıldı. Paketimi sonlandırırken tarafıma herhangi bir cayma bedeli, ek ücret ya da taahhüt devamın...

Digiturk firması, adıma alakasız bir fatura kesmiş; 2 yıl öncesine ait olan bir üyeliğim varmış ve aylık ödemesi 800 TL ...imiş. 2024 yılına ait 800 küsuratlı paketleri bile yok; max paketleri 300 TL civarlarında. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Üyelikle ilgili evrakları b...

Digiturk internet + spor paketi aboneliğim kapsamında Mayıs ayına ait fatur...am, normalde ödemem gereken yaklaşık 750 TL civarındayken 4.949 TL olarak d...

Digiturk ile bc Galatasaray taraftar paketi için aylık 299 TL üzerinden anlaşmışken, tarafıma 7.908 TL tutarında tek sef...erde ödemelik fatura çıkarıldı. Fatura üzerinde son ödeme tarihi 18.05.2026 olarak görünüyor ve bu tutar benimle başta konuşulan ücretle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bu durumu fark e...

Nisan ayında Digiturk tarafından aranarak “Digiturk İnternet + Sporun Yıldızı Süper Lig” paketi teklif edildi. Bana inte...rnetle birlikte Süper Lig maçlarının hediye olduğu, aylık 429 TL ve ayrıca 90 TL modem kiralama ücreti olacağı söylendi, ben de bu şartlarda kabul ederek bu sisteme geçtim. Sonrası...

Digiturk engelli üyesiyim. Engelli tarifesi olarak bana 100 Mbps’e kadar hız ve aylık yaklaşık 410 TL civarında bir ücre...t söylenmesine rağmen, üç aydır hem faturalarım yüksek geliyor hem de internet hızım çoğu zaman 35 Mbps’yi bile bulmuyor. İlk ay yaklaşık 1200 TL’ye yakın bir fatura geldi. Müşter...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Digiturk Bein internet+TV paketi satın alırken, kamu çalışanı olduğum için kamu indirimi uygu...lanacağı ve aylık ödemenin 500 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ kamu indirimi yapılmadığı için her ay faturama 660 TL yansıtılmakta ve bu ...

Kahramanmaraş Afşin’de ikamet ediyorum. Digiturk tarafından telefonla aranarak tarafıma sınırsız internet ve Süper Lig m...açlarını içeren bir kampanya teklif edildi. Aylık 599 TL ödeyeceğimiz, paketin hem sınırsız interneti hem de tüm Süper Lig maçlarını kapsadığı açıkça söylendi. Daha önce benzer sor...

09.02.2026 tarihinde Digiturk’e üye oldum, üye numaram 1031238130’dur. Üyelik sırasında müşteri hizmetleri ile yaptığım ...telefon görüşmesinde spor paketi için 12 ay boyunca her ay 349 TL ödeyeceğim, normalde paket ücretinin 679 TL olduğu ancak bana indirim uygulanacağı açıkça söylendi. Bu görüşmenin ...

Sosyal medyada gezinirken Digiturk’ün taraftar paketi ve internetin birlikte olduğu, aylık 500 TL olarak sunulan bir kam...panya reklamıyla karşılaştım. Reklamdaki bağlantıya tıklayarak başvuru yaptım. Telefonla arandığımda da aynı kampanyanın internet dahil 500 TL olduğu teyit edildi. Ardından, yanlış...

Digiturk ile internet ve TV paketi için müşteri temsilcisi aracılığıyla taahhütlü bir anlaşma yaptım. Görüşme sırasında ...modem ücreti dahil aylık ödemenin 650 TL olacağı söylendi ve bu uygun fiyat sebebiyle Digiturk’ü tercih ettim. Ancak daha bir ay dolmadan ilk faturam kesildi ve 17.12.2025 son ödem...

Digiturk evde yayın üyeliğimi 4 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak 749 TL indirimli paket üzerinden yeniledim. Ancak... Kasım ayı faturam indirimsiz şekilde 1119 TL olarak düzenlenmiş. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yenileme tarihim 1 gün geçtiği için Aralık ayında iki fatura birden düze...

Digiturk kutulu abonelik başvurumun üzerinden bir ay geçmesine rağmen, kuru...lum hala yapılmadı. İstanbul Esenyurt adresindeki kurulum için defalarca ba...

Digiturk Spor paketi kullanıcısıyım. Ağustos 2025 dönemine ait faturamda beklediğimden çok daha yüksek bir tutar olan 18...00 TL yansıtıldı (Müşteri No: 1023521700). Konuyla ilgili olarak iki defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk görüşmemde, sadece üç günlük bir aşım olduğu ve yalnızca o gün...

1028317464 numaralı Digiturk üyesiyim temmuz ve ağustos aylarında kamu personel kampanyası bulunduğu dönemde üyelik alma...m rağmen tarafımca istenilen belgeleri 3 defa göndermiş olduğum halde son eylül faturası farklı tutarda 499.00 TL talep edilmektedir. Kamu personel kampanyası 370.00 dir. Mağduriye...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak 05.09.2025 tarihinde 752,15 TL tutarında yanlış bir fatura kesildi. Müşt...eri numaram: 1023667622. Mardin Kızıltepe’de ikamet ediyorum ve bu sorunla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 02.0...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Ağustos ayı faturamda, taahhütlü olarak 199 TL ödemem gerekirken tarafıma 720 TL fatura... yansıtıldı. Abone numaramın sonu 964’tür. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi, hiçbir şekilde yard...

10 Ağustos tarihinde 35 Mbps internetli taraftar paketine, 1 yıl taahhütlü olarak üye oldum ve aylık 90 TL fark ödemeyi ...kabul ederek box ve kablolu yayın olan pakete yükselttim. 3 gün sonra (14 Ağustos) Türk Telekom’dan gelip internetimi bağladılar ve iki gün içinde kablolu yayın kurulumu için gelec...