Digiturk Fatura Cayma Bedeli

Uzun süredir Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini aylık 681 TL olarak kullanıyordum. Mevcut aboneliğimi yüksek fatura nedeni...yle iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi eski müşteri olduğum için paketimi güncelleyeceğini, aylık ödemenin 349 TL olacağını söyleyerek beni bu yön...

1014459987 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili olarak tarafıma 1.896 TL tutarında cayma bedeli/fatura yansıtılmıştır. Sö...z konusu bedeli kabul etmiyorum. Üyeliğimin önceki taahhüt süresi sona ermeden önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, taahhüt sürem sona erdiğinde aboneliğimi sonlandırac...

13 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk yayın ve internet hizmetlerimin nakli için başvuruda bulundum. Gelen yetkili servis, k...urulum yapılabilmesi için çatıdan daireme kablo çekilmesi gerektiğini ve apartmanda çanak anten bulunmadığını belirtti. Bunun üzerine yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Digiturk çanak ante...

Digiturk’ten Ankara Mamak’taki adresime 20 Ağustos’ta TV, 24 Ağustos’ta ise internet hizmeti olacak şekilde ikili TV + i...nternet paketi bağlattım. Üyelik numaram 1033109617’dir. Başvuru sırasında TV’de durdur, devam et, geri–ileri sarma özelliklerinin olduğu, cihazın internetle kullanılabildiği ve in...

Digiturk internet ve Yıldız paket aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetini 27 Temmuz’dan itibaren sistemsel bir ...sıkıntı nedeniyle 1 aydan uzun bir süre boyunca kullanamadım. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. ...

Yaklaşık 2 hafta boyunca Digiturk kaynaklı internet problemim nedeniyle kesintisiz bir şekilde internet hizmeti alamadım.... Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi. Taahhüt edilen hizmetin verile...

Digiturk’te taahhütlü olarak 12 ay taksitli, kredi kartı ödemeli spor paketi kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonr...a müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışırken, tuşlama sırasında farkında olmadan yeni bir üyelik açılmış. Ardından görüştüğüm müşteri temsilcisi, 10 dakika önce taahhüdümün yenilen...

Digiturk ev interneti aboneliğimi, uzun süreli altyapı kaynaklı arıza nedeniyle kullanamadığım için iptal ettirdim. Buna... rağmen hem yüksek tutarda fatura hem de cayma bedeli yansıtılması nedeniyle mağdur edildim. 12 Haziran civarında başlayan bağlantı sorunu için arıza kaydı açtırdım ve yaklaşık bi...

Digiturk Yıldız Dolu paketimi mayıs ayında yenilerken, yıllık 6.948 TL ücreti ayda 579 TL olmak üzere 12 taksitte kredi ...kartımdan çekeceklerini söylediler. Ancak ödememin mayıs ayında kartımdan tek çekim olarak alındığını, 20 Temmuz’da ekstreme bakarken fark ettim. Bunun üzerine Digiturk’ü arayıp i...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim, üye numaram 18396701 ve yaklaşık 5 yıldır Galatasaray taraftar paketi kullanmaktayım. İs...tanbul Tuzla’da bu paketten yararlanıyorum. Yeni abonelere aynı paket 349 TL civarında sunulurken bana aylardır 899 TL fatura çıkarılıyor ve bu durumun tamamen haksız bir fiyat pol...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Digiturk abonesiyim ve ikinci bir aboneliğim daha bulunuyor. 15 Temmuz’da ilgili aboneliğimi...n iptali için başvuruda bulundum, sonrasında da tarafıma iptalin yapıldığı söylendi. Ancak bugün yeni fatura döneminde üyeliğimin hâlâ devam ettiğini ve yayınların keyfi şekilde te...

Digiturk internet aboneliğim yaklaşık 14 aylık taahhütlü bir sözleşmeydi. Yaklaşık 25 gün boyunca hiç internet hizmeti a...lamadım ve bu süre içinde bağlantı tamamen kesikti. Buna rağmen sorunum kalıcı şekilde çözülemedi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, müşteri hiz...

Digiturk’ün TV hediyeli internet kampanyasından yaklaşık 1 yıl faydalandım ve taahhüt sürem biterken mevcut faturam üzer...inden devam etmek istediğimi ilettim. Bu aşamada bana, aynı şartlarla devam edebilmem için aboneliğin eşimin üzerine alınabileceği söylendi ve biz de buna onay verdik. Sonrasında ...

Digiturk uydu yayın paketimde yaşadığım bir sorun nedeniyle sizlere başvurmak istiyorum. Sesli yanıt sistemini kullanırk...en yanlışlıkla bir paket satın alımı gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradık ve paketin yanlışlıkla alındığını belirterek iptalini talep ettik. Müşteri ...

08.05.2026 tarihinde Digiturk + internet kampanyasından yararlanarak, aylık 500 TL bedelle hem TV hem internet hizmeti i...çin abonelik yaptım. Digiturk yayınım kuruldu ancak aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen internet hizmetim bir türlü bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4...

Digiturk internet aboneliği yaptırırken, tarifemin içinde hediye olarak 1 yıllık Sporun Yıldızı Bein Connect paketinin d...e yer aldığı özellikle söylendi. Hatta bu bilginin doğru olduğundan emin olmak için satış öncesinde müşteri hizmetlerini iki kere arayıp özellikle teyit ettirdim. Buna rağmen inter...

Yaklaşık 12–13 yıldır Digiturk abonesiyim ve mevcut taahhüdüm de 2026 Ağustos ayında sona erecekti. 02.06.2026 tarihinde... online işlemler menüsüne girdiğimde, onayım olmadan hesabıma bir paket tanımlandığını fark ettim. Bu paketle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir onay ...

Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında uzun süredir bağlantı problemi yaşadığım için arıza kaydı oluşturdum. Teknik... ekip adresime gelmesine rağmen sorunu gideremedi ve merkezden bana ya paket düşüklüğüne gidebileceğim ya da cayma bedeli alınmadan internet aboneliğimi iptal edebileceğim bilgisi ...

19 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketini 1 yıllık olarak peşin 4.212 TL ödeyerek satın aldım. Buna rağ...men 3 Haziran 2026 tarihinden itibaren, yani yaklaşık 15 gündür aktif üyeliğim olmasına karşın paketimden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerinin yaptığı açıklamaya göre paketim bi...

Digiturk üzerinden 2 Mayıs’ta oynanan Fenerbahçe – Galatasaray derbisi için tek maç satın aldım. Bana bu işlem yapılırke...n sadece tek maçlık ücret ödeyeceğim söylendi, herhangi bir taahhüt ya da ekstra ücret çıkacağı belirtilmedi. Maç için olan faturamı da ödedim. Ancak buna rağmen şu an sistemde üz...

20 Nisan 2026 tarihinde Digiturk ev internet aboneliğim başladı ve sadece ilk gün internet hizmeti alabildim. Sonraki ya...klaşık 31 gün boyunca ev internetim hiç çalışmadı, buna rağmen tarafıma düzenli olarak “bölgesel arıza” olduğuna dair SMS’ler gönderildi ve sorun giderilmedi. Bu dönemde evime arız...