Digiturk eski

12.12.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak, hâlihazırda kullandığım paketten daha uygun fiyatlı bir paket olduğu tarafıma bildirilmiştir. Bunun üzerine, daha avantajlı olduğu belirtilen bu pakete geçiş yapmayı kabul ettim. Ancak daha sonra kredi kartı ekstremi ko...

02.01.2026 tarihinde Digiturk Yan Oda aboneliği yaptırdım. Abonelikle birlikte verilen ilk cihaz hiç çalışmadı; bunun üzerine bu cihazı değiştirip yaklaşık 15 yıllık DT5103HD model bir cihaz verdiler. Bu cihazda da kart eşleşme hatası oluşuyor, TRT ve bazı HD kanallar hiç açılmıyor; özetle Yan Oda a...

Digiturk uydu yayını eski aboneliğime ait 381 TL depozito alacağım 2021 yılından beri tarafıma ödenmiyor. E-Devlet üzerinde de bu alacak açıkça görünmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca mail attım ancak hiçbir şekilde...

Digiturk’te uzun süredir kullandığım spor paketim için aylık 350 TL ödüyordum. Üyeliğimin bitmesine az bir süre kala arandım ve paket yenilemesi için bilgi verildi. Ancak bana sunulan yeni fiyatın 790 TL olduğu söylendi. Bu orandaki artışı fahiş bulduğum için teklifi kabul etmedim. Yaklaşık 20 sene...

Aktif olarak kullandığım ve taahhüt süresi henüz bitmemiş olan 1023923868 numaralı Digiturk üyeliğim varken, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 5 ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüt bitmek üzere olduğu, yeni kampanyalardan faydalanmam için fiyat ve içerik bilgisi verildi. Bu bilgiler ...

Digiturk üyeliğimi İstanbul içinde farklı bir ilçeye taşınmam sebebiyle iptal ettirdim. Taşındığım yeni adreste İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde bulunan bayiye giderek Digiturk kutusu ve kumandasını teslim etmek istedim. Ancak bayi, cihazları sadece eski bağlı olduğum ilçedeki bayiye tesli...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk aboneliğimi eski adresimden yeni adresime taşıttım ve aynı zamanda ev interneti bağlattım. Taşıma işleminde, ev interneti almam durumunda taşıma ücreti ödemeyeceğim özellikle söylendi. Buna rağmen sonraki faturam 1.600 TL civarında geldi. Normalde aylık faturamın yaklaşık...

Yıllardır Digiturk üyesiyim, son olarak kampanya paketine geçtim. 30–31 Aralık civarında bu kampanyayı aldım, 3 Ocak itibarıyla eski taahhüdüm bitip yeni kampanya başlayacaktı. Bana söylenen kampanya ücreti 500 TL civarındaydı, bu fiyatı uygun bulduğum için kabul ettim. Ancak Ocak ayının ilk günleri...

26035216 numaralı sözleşmeme ait yenileme döneminde, 16.07.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Görüşmede, hâlihazırda devam eden “Yıldız Dolu Paket” üyeliğimin aynı şekilde devam etmesini ve ödemelerin kredi kartıma taksitli olarak yapılmasını özellikle talep ettim. Telefon görüşmesinde gör...

Digiturk Yıldız Dolu paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık son iki yıldır sürekli olarak eksik kanal ve sinyal bağlantı sorunları yaşıyorum. Çoğu zaman bazı kanallar hiç açılmıyor ya da yayın sık sık kesiliyor, sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Daha ö...

Yaklaşık 16 yıldır Digiturk üyesiyim. Son 3 aydır bana “size özel” denilerek 1099 TL’lik fiyat sunuluyor, ancak benimle aynı paketi yeni üyelere 599 TL’ye sattıklarını görünce kendimi açıkça eski müşteri olarak cezalandırılmış hissediyorum. Bu durum adeta eski aboneleri saf yerine koymaktır. Müşter...

Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim. 09.01.2026 tarihinde annem, Türk Telekom’dan arandığı söylenerek mevcut taahhüdün sona erdiği ve aylık 400 TL bedelle yeni bir kampanyaya geçilebileceğimiz yönünde bilgilendirilmiştir. Annem özellikle “Türk Telekom olduğunuzdan emin misiniz? ” diye sorm...

Beın Connect üyeliğimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Maç yayınlarını izleyemediğim için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrası mevcut üyeliğimi iptal ettiklerini, benim adıma yeni bir üyelik açtıklarını ve ücretin kredi kartımdan taksitli olarak 369...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve 2026 yılı itibarıyla uygulanan fahiş ve kabul edilemez fiyat artışı nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Daha önce 329 TL ödediğim paket için bana önce 1050 TL, iptal talebim üzerine ise 750 TL teklif edildi. 329 TL’den 750 TL’ye çıkış,...

Digiturk üyeliğimin iptali sonrasında yaşadığım ekipman iade süreci son derece yorucu ve adaletsiz bir şekilde ilerledi. İstanbul Bostancı Ares Dijital bayisine bugün giderek cihaz iadesi işlemlerimi tamamladım. Ancak iade sürecinde benden talep edilen “HDMI kablosu” bahane edilerek faturama 250 TL ...

Digiturk’ün "Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı" paketine ait taahhüdüm henüz bitmeden, 2 Ekim tarihinde sisteme kayıtlı olan kendi telefon numaram yerine bana ait olmayan bir numara aranarak kampanya teklifi yapılmış. Bu görüşmede kimlik bilgilerim doğrulanmış gibi gösterilerek, benim hiçbir onayım v...

Digiturk’ün eski üyeliğimle ilgili yaşadığım süreçte hem mağdur oldum hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Eski hesabımdaki 1.273 TL borcum için daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu borcu ödememe gerek olmadığı, yeni üyelik açarsam yeni üyelikte ilk ay iki katı ücret ödeyeceği...

Digiturk ev interneti için 19 Aralık tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede mevcut internet aboneliğimi başka bir operatörden Digiturk’e “transfer” ederek geçeceğimiz söylendi. Görüşme sırasında özellikle cayma bedeli konusunda bilgi aldım ve tarafıma 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedeli...

Digiturk aboneliğimi sonlandırdım, borcum olduğu için dosyam avukata devredildi ve borcumu ödedim. Cihazı da teslim ettikten sonra cihaz ücreti olarak alınan 2.000 TL’nin tarafıma geri iade edileceği söylendi. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre için...

Digiturk’ün sınırsız hediyeli 75 Mbps internet paketine yaklaşık bir ayı aşkın süre önce abone oldum. Bu abonelik için daha önce çalıştığım kurumla olan anlaşmamı iptal etmek zorunda kaldım ve bu nedenle cezaya da maruz kaldım. Eski kurum kullandığım modemi geri aldığı için Digiturk’ten modem kurulu...

Yaklaşık iki yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Son iki aydır yenileme için sık sık aranıyorum; ancak bana sunulan fiyat, internet sitelerindeki kampanya fiyatlarından daha yüksek. Telefonla arandığımda aylık 12 ay taahhütle 699 TL gibi bir rakam teklif edilirken, Digiturk’ün internet...