Dijiturk Spor Yıldızı Paketi Yenileme Teklifi Web Kampanyasından Yüksek

Yaklaşık iki yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Son iki aydır yenileme için sık sık aranıyorum; ancak bana sunulan fiyat, internet sitelerindeki kampanya fiyatlarından daha yüksek. Telefonla arandığımda aylık 12 ay taahhütle 699 TL gibi bir rakam teklif edilirken, Digiturk’ün internet sitesinde aynı paket için aylık 12 ay 599 TL kampanya fiyatı görüyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu fiyatların “abonelere özel kampanya” olduğu ve kampanya fiyatı verildiği söyleniyor; ancak internette herkese açık görülen fiyat, mevcut abone olarak bana sunulandan daha düşük. Uzun süredir abone olmama rağmen eski müşterilere daha yüksek fiyat verilmesi ve bu şekilde yönlendirilmek istemiyorum.

İnternet sitesinde yer alan güncel kampanya fiyatının tarafıma da aynen uygulanmasını ve abonelik yenilememin bu fiyat üzerinden yapılmasını talep ediyorum.