Digiturk ekipman teslimi

Yıllar önce Digiturk aboneliğimin iptali sırasında süreç zorlaştırılmış, tarafıma geri dönüş yapılmamış ve cayma bedeli konusunda şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşamış ve markaya karşı güvenimi kaybetmiştim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen, oğlumun isteği üzerine ...

Digiturk üyeliğimi sonlandırdım ve bugün İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi’ndeki bayiye tüm ekipmanları teslim ettim. Teslim sırasında görevli, kumandanın “çakma” olduğunu, orijinal olmadığını iddia ederek kumandayı benden almayı reddetti. Ben kumandanın orijinal olduğunu biliyorum, yıllardır bu şe...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra Adana Oğuz Ticaret bayisine cihaz ve ekipmanları teslim etmeye gittim. Teslim sırasında bayideki görevli, HDMI kablosunun orijinal olmadığını, üyeliğimin tamamen iptal olabilmesi için ya orijinal kabloyu bulup getirmem gerektiğini ya da 350 TL ödeme yapmam ...

Digiturk’e, Türk Telekom ile ortak iş birliği yapıldığı söylenerek, internetle bağlantılı bir hizmet zannedip temel pakete üye yapıldım. Daha sonra bu aboneliğin internetle hiçbir ilgisinin olmadığını fark ettim ancak buna rağmen 1 yıl boyunca istemeden de olsa ödemeleri yapmak zorunda kaldım. 06.1...

1020530399 numaralı Digiturk spor paketi üyeliğimi Kasım ayında iptal ettirdim. İptal sonrası ekipmanları teslim etmek için Şişli Mecidiyeköy’deki bayiye iki kez gittim ancak her gidişimde bayi kapalıydı, bu nedenle ekipmanları teslim edemedim. Ardından iş nedeniyle yurt dışı ziyaretine çıkmak zorun...

Digiturk aboneliğimizi iptal ettirdikten sonra, tarafımıza bildirilen adrese Ankara Çankaya’da bulunan Digiturk yetkili noktasına ekipmanları teslim etmeye gittik. Ancak burada ekipmanlar teslim alınmadı ve bu konuda bize hiçbir alternatif adres veya farklı bir yönlendirme yapılmadı. Bu olaydan hem...

Digiturk internet üyelik iptali yaparken ekipman (modem) teslimini müşteriye yaptırıyorlar. Üyelik yaparken kendileri hizmet veriyorken müşteri olmaktan çıkınca neden değer verilmiyor ve ekipman teslimini 50 km uzağa yapıyorum? Ayrıca ay sonu kapanacak hizmete şimdiden talep alamayız siz 28 şubatta ...

1030963867 numaralı aboneliğimi 06.01.2026 tarihinde resmen iptal ettiler ve tüm ekipmanları eksiksiz teslim aldığıma dair onay SMS’i gönderdiler. Kutu, kart ve kumanda dahil tüm ekipmanları iade ettim, iptal onayı ve teslimatla ilgili tüm belgeler de elimdedir. Buna rağmen şu an tarafıma 2.606,61 T...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için Kayseri’deki Fener Ticaret isimli bayiden abonelik başlattım. Kurulum sonrası yalnızca bir gün kullanabildim. Yayın düzgün çalışmadığı için tarafıma teknik servis yönlendirildi. Eve gelen teknik servis, arızanın daireden kaynaklandığını, kutunun bu nedenle çalı...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında aylardır yaşadığım sorunlar ve sonrasında haksız yere çıkarılan ücretler nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 4–5 ay boyunca internet hizmetim sürekli kesildi; arıza var, altyapı çalışması var gibi bahanelerle sorun bir türlü kalıcı olarak gid...

Yaklaşık dört buçuk yıldır Digiturk’ün spor paketini kullanıyordum. 05.02.2026 tarihinde, fahiş fiyat artışı nedeniyle üyeliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. Kısa süre önce 379 TL olan paket ücretim 529 TL’ye çıkarıldı ve bu artışı ne makul ne de adil bulduğum için iptal kararı aldım. Üyeliğimi ipt...

Digiturk aboneliğimi iptal ettikten sonra 21 Ocak 2026 tarihinde ekipman iadesi için Kırıkkale’deki Elif Ticaret Digiturk yetkili servisine gittim. Bana ilk abonelikte nasıl teslim edildiyse kutu, kumanda ve kablolar dahil tüm ekipmanları eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak yetkili servisteki görev...

Sivas Gemerek’te Digiturk’ün spor paketine üyeydim. Üyeliğimi 2025 yılının Eylül ya da Ekim ayında sonlandırdım. Üyeliği iptal ettikten sonra cihazı teslim etmek için kuruluma gelen servisle iletişime geçtim. Bana cihazı teslim etmem gerektiği söylendi, ancak bulunduğum ilçede Digiturk bayisi olmadı...

Gökpınar Hukuk Bürosu İskenderun tarafından olmayan bir borç için icra takibi başlatılmış ve hesaplarıma haciz konulmuştur. Digiturk ekipmanını teslim ettikten iki ay sonra haciz işlemi başlatılmıştır; teslim edilen ve herhangi bir borç‑alacak ilişkisi kalmamasına rağmen neye istinaden icra takibi b...

Merhum eşime ait Digiturk üyeliğini iptal ettirebilmek için 05.12.2025 tarihinde yazılı olarak başvuruda bulunduk. Öncesinde müşteri hizmetlerini de aradık ancak sonuç alamadığımız için mail yoluyla iletişime geçip ölüm belgesini de kendilerine ileterek üyeliğin iptalini talep ettiğimizi açıkça bild...

02.01.2026 tarihinde Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında bende kalan kutu, kart ve kablo gibi ekipmanları iade etmek istiyorum; ancak Edirne Merkez’de ekipmanları teslim edebileceğim bir yer bulamıyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda, artık üye olmad...

Digiturk spor paketini kullanıyordum, bugün ekipmanları teslim etmek için İzmir’de bulunan Digiturk İleka Batı bayisine gittim. Ekipmanları teslim ederken kumandanın orijinal olmadığı iddia edilerek benden 200 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Oysa ki geçen sene Digiturk...

Digiturk üyeliğimin sona ermesinin ardından ekipmanların iadesi için tarafıma belirli bir süre verildi ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde ekipmanları teslim etmek için iki kez Digiturk şubesine gitmeme rağmen, her iki gidişimde de şube kapalı olduğu için iade işlemini gerçekl...

Digiturk 1018456033 numaralı üyeliğimi 28 Ekim tarihinde sonlandırdım. Uydu alıcısı ve Digiturk kartını teslim etmem için bana 2 ay süre verildi. Bu süre dolmadan yeniden üyelik başvurusu yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 kez talep oluşturdum ve her seferinde yeniden sözleş...

Digiturk üyeliğimi 11 Aralık tarihinde iptal ettirdim ve 19 Aralık’ta ekipmanları teslim ettim. İptal ve teslim işlemlerinden sonra bugün, 5 Ocak’ta Digiturk’ten alacaklarımı alabileceğime ve IBAN bilgisi paylaşmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ne Digiturk Mobil uygulamasına giriş yapabil...

Digiturk üyeliğimi iptal ettim, kutuyu teslim etmem gerektiği söylenmesine rağmen bu süreçte hem yanlış yönlendiriliyorum hem de 2.000 TL ceza ödeyeceğime dair sürekli mesaj alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır kutuyu elimde gezdiriyorum ve nereye, kime teslim edeceğimi net olarak öğrenemiyorum. Tarafıma ...

Digiturk’e ait 1018638710 numaralı aboneliğimin ekipmanlarını 18 Aralık 2025 tarihinde iade etmeme rağmen, yaklaşık bir haftadır tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 2.200 TL civarındaki iade bedelimi bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sa...

Eylül ayında Digiturk tarafından telefonla arandım ve aylık 199 TL bedelle 1 yıl taahhütlü bir kampanya için onay verdim. Ancak Ekim ve Kasım aylarında tarafıma hiçbir fatura yansımadı. Bunun üzerine Digiturk’ü aradığımda eksik sözleşme olduğunu söyleyip adresime teknik ekip yönlendirdiler. Gelen ek...