to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2024 tarihinde saat 13:51’de üyeliğimi iptal ettirdim ve ekipmanları Özkan Dijital bayisine (Bayi No: 62343888) teslim ettim. Teslim sırasında kablonun orijinal olmadığı iddia edilerek 90 TL ek ücret talep edildi, bu ücreti de ödedim. Adıma kayıtlı üyelik numaram: 7940582’dir.
Ekipmanları teslim ettikten sonra, şirket adına olan üyeliğim için iade faturası kesmem gerektiği söylenmiş, fakat bana bu konuda ne telefonla, ne SMS’le, ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İnternetten araştırarak öğrendim. Teslimattan hemen sonraki ay ise, herhangi bir bilgilendirme olmadan adıma icra takibi başlatılmış. İcra evrakı bana ulaşmadı, evde bir başkasına bırakılmış.
Şu anda Çelik Hukuk Bürosu tarafından sürekli aranıyor ve tehdit ediliyorum. Hesaplarıma bloke konacağı, evime haciz geleceği gibi tehditlerle 7/24 rahatsız ediliyorum ve çalışamaz hale geldim. Defalarca Digiturk’e mail attım, telefonla aradım, ancak muhatap bulamadım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Üstelik herhangi bir borcum veya ödenmemiş faturam da yoktur. Sadece 90 TL kablo ücreti ödedim.
Tüm ekipmanları zamanında teslim etmeme ve borcum olmamasına rağmen, bilgilendirme yapılmadan icra takibi başlatılması ve avukatlık ücreti talep edilmesi tamamen haksızdır. İcra takibinin ve avukatlık ücretinin kaldırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk’ün internet ve dijital TV hizmetlerini “internet+TV” paketiyle kullanıyordum. 2024 yılında aboneliğimi telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Abonelik başlangıcında cihaz ve modem bana ücretsiz kampanya kapsamında verilmişti; herhangi bir taahhüt veya ek ücret bilgisi payla...
Başlık: Hizmet Alamamama ve Haksız İcra Takibi Şikayet: Digiturk internet aboneliği için yaklaşık 40 gün boyunca ödeme yapmamıza rağmen internet hizmetinden faydalanamadık. Defalarca bildirmemize rağmen sorun çözülmeyince üyeliğimizi iptal ettirmek zorunda kaldık. İptal sürecinde modemimizi belirti...
Nisan 2024'te üyeliğimi sonlandırdığım Digiturk'e tüm ekipmanları iade etmeme rağmen, modemin iade edilmediğini ileri sürerek adıma 1.400 TL fatura düzenlediler. Modemin kendilerine iade edildiğine dair kargo takip numarası ve teslim belgesini en az 10 kez mail atmama rağmen, modemin sistemlerinde u...
Ofisim için Digiturk internet bağlattım, 2 ay kullanımda memnun kalmadığım için iptalini rica ettim, iptali gerçekleşti ve ödeme sayfasından tüm borçlarımı kapattım. Fazla olduğunu düşündüğüm bir faturayı da sorgulamadan ödedim. 15 gün önce evime icra tebligatı geldi, iade etmem gerektiğini bilmediğ...
Digiturk aracılığıyla kullandığım abonelik sürem sona erdi ve iptalini gerçekleştirdim. Ancak modemi iade edemediğim için 1090 TL fatura çıkarıldı. Daha sonra tahsilat birimine aktarılarak borcumun 4100 TL olduğu belirtildi. Ayrıca icra takibi başlatıldığını ve maaşımdan haciz uygulandığını öğrendim...
Yorumlar