İptal Sonrası Ekipman İadesi İçin Destek Bulamamak

02.01.2026 tarihinde Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında ...bende kalan kutu, kart ve kablo gibi ekipmanları iade etmek istiyorum; anca

02.01.2026 tarihinde Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında ...bende kalan kutu, kart ve kablo gibi ekipmanları iade etmek istiyorum; anca
Digiturk spor paketini kullanıyordum, bugün ekipmanları teslim etmek için İzmir’de bulunan Digiturk İleka Batı bayisine ...gittim. Ekipmanları teslim ederken kumandanın orijinal olmadığı iddia edilerek benden 200 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Oysa ki geçen sene Digiturk

Digiturk üyeliğimin sona ermesinin ardından ekipmanların iadesi için tarafıma belirli bir süre verildi ve bu süreçle ilg...ili bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde ekipmanları teslim etmek için iki kez Digiturk şubesine gitmeme rağmen, her iki gidişimde de şube kapalı olduğu için iade işlemini gerçekl

Digiturk’ün spor paketi üyesiyken üyeliğimi iptal etmeme rağmen, tüm ekipman iadeleri ve iade faturası sistemlerinde gör...ünmesine karşın banka hesabıma haksız şekilde bloke uygulanmıştır. Cihazlarım 2025 yılının 11. Ayında Digiturk’e iade edildi, iade faturası ise 2025 yılının 12. Ayında kesildi ve t



Digiturk aboneliğimi iptal ettikten sonra, modem ve ekipman setini iade etmek için internette belirtilen adrese göre Bur...sa Nilüfer’deki adrese gittim. Ancak adresteki firma, kendilerine bu şekilde çok kişinin yönlendirildiğini, böyle bir iade firmasının Bursa’da olmadığını ve kendilerinin bu işle il

1028949949 numaralı Digiturk üyeliğimi kapattırmama rağmen, 2025 yılının Ağustos ayı başında Digiturk Krea İçerik Hizmet...leri tarafından hakkımda 4.041,74 TL tutarında icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bu durum, müşteri hizmetlerinin daha önceki süreçte yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle ya
Digiturk aboneliğimde taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, dondurulmuş olan hesabım herhangi bir bilgilendirme mesajı gönde...rilmeden bugün, 06.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında kendiliğinden tekrar aktif hale getirildi. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak hemen aboneliğimi iptal ett
Uzun süre önce kullanmayı bıraktığım Digiturk üyeliğimi yaklaşık bir buçuk sene önce iptal ettirdim. Buna rağmen, hizmet... iptal edildiği halde üzerime borç çıkarılmış ve icra takibi başlatıldığını resmi tebligatla öğrendim. Dosya numarası 2025/147288 Borç kalemi olarak kapama ücreti ve ekipman bedeli

Digiturk aboneliğime ait borcumu ödedim. Avukatla görüştüğümde bana 5.500 TL borcum olduğu, ekipmanları iade etmem halin...de 2.000 TL’nin borçtan düşeceği söylendi. Bunun üzerine avukatın yönlendirmesiyle önce 1.500 TL, ardından 2.000 TL olmak üzere ödemelerimi yaptım ve 9. ayda ekipmanları eksiksiz ş

2024 yılının Ekim ayı başında Digiturk Krea İçerik Hizmetleri’nin kampanyalı TV paketine üye oldum. Ancak müşteri hizmet...lerinin yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle, aslında ihtiyacımız olmayan farklı bir paketin tanımlandığını fark ettik ve hemen aboneliğin iptal edilmesini talep ettik. Bu ipt

Digiturk aboneliğimi Eylül ayı itibarıyla sonlandırdım. Sonrasında Kasım ayı içinde ekipman teslimlerimi yaptım. Buna ra...ğmen bu aya ait bir fatura için kredi kartımdan otomatik ödeme yoluyla 2 bin küsur TL tutarında çekim yapılmış görünüyor. Aboneliğimi bitirdiğim ve ekipman teslimini de tamamladığı

Digiturk aboneliğimi iptal ettikten sonra ekipman iadesi yapmak istedim. Ancak Digiturk teknik servislerinin adresi ve t...elefon numarasıyla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana herhangi bir iletişim bilgisi veremediler. İstanbul Beykoz’da en yakın tekn

Digiturk’ten internet ve uydu hizmetini birlikte almak zorunda bırakıldım, sadece interneti kullanmak istediğimi defalar...ca belirtmeme rağmen bu mümkün olmadı. Taahhüt sürem bitince yeni paketler bana uygun gelmediği için devam etmeme kararı aldım. Başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve ipt
23 Ekim tarihinde Denizli Can Bilişim Digiturk merkezine üyelik iptalimle birlikte tüm ekipmanlarımı eksiksiz olarak tes...lim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir belge verilmedi, sadece üyelik iptalimin ve ekipman iademin gerçekleştiği sözlü olarak belirtildi. Ayrıca, “1018035277 üyemiz tarafınd

Yaklaşık 9 yıldır Digiturk kullanıcısıydım. Çok fazla televizyon izlemediğim için üyeliğimi yaklaşık 2-3 ay önce iptal e...ttirdim ve cihazla birlikte tüm ekipmanları iade ettim. Ancak Digikart’ın ucu, bu uzun kullanım süresi boyunca çatlamıştı. Sonuçta 8-9 yıllık bir raf ömründen bahsediyoruz ve kart
Başlık: Ekipman Teslimine Rağmen Para İadesi Yapılmıyor – Ciddi Mağduriyet! Digiturk üyeliğimi, tarafıma yanlış bilgi ...verilmesi nedeniyle iptal ettirdim. 13 Eylül 2025 tarihinde tüm ekipmanları eksiksiz şekilde Bakırköy Digiturk Yetkili Bayi - İşbilen Elektronik’e teslim ettim. Aradan uzun zaman g

Digiturk üyeliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma, ekipmanlarımı teknik servise iade etmem gerektiğine dair bir mesaj gö...nderildi. Mesajda, ekipmanları iade etmezsem 2000 TL faturalanacağı belirtiliyordu. Bunun üzerine 18 Ekim Cuma günü Eskişehir Şair Fuzuli Digiturk bayisine cihazı, kumanda ve bağla
Digiturk aboneliğimi sonlandırdıktan sonra ekipman bedeli için tarafıma fatura kesildi. Ancak ekipmanların tamamını 3 Ey...lül'de Sakarya Digiturk teknik servisine teslim ettim ve Digiturk’ten teslim edildiğine dair mesaj aldım. Buna rağmen, ekipman bedeli için 14 Ekim’de avukatlar aracılığıyla icra ta

1,5 ay önce Digiturk’e ait uydu alıcısı ve kumandayı iade ettim. İade işlemi sonrası tarafıma ekipmanların teslim alındı...ğına dair mesaj gönderildi. Buna rağmen, 1020422**0 numaralı aboneliğime ait ekipman faturasının halen sistemden düşmediğini ve ödenmemiş fatura olarak göründüğünü fark ettim. İlk

20 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk dijital platform üyeliğimi başlattıktan 24 saat geçmeden yasal hakkımı kullanarak ipta...l ettirdim. Buna rağmen, herhangi bir hizmet veya ekipman kullanmamış olmama ve tarafıma cayma bedeliyle ilgili bir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen, 1800 TL tutarında asıl

2024 yılı Eylül ayında Bein Sports üyeliği aldım. Yıllık ücreti peşin ödedi...m. Ancak sürekli yayınlarımın kapatılacağına dair SMS aldığım için ofisleri

1025863136 numaralı sonlandırdığınız Digiturk üyeliğinize ait 1 adet ekipmanınızı teknik servise iade ediniz. Aksi halde... 2000 TL tarafınıza faturalanacaktır. Ayrıca kumandanızı, bağlantı kablonuzu ve ilgili diğer tüm ekipmanlarınızı da iade etmeyi unutmayınız. Size en yakın teknik servis bilgileri i

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra, ekipmanları 2 Ağustos 2025 tarihinde Sakarya şubesine teslim ettim. Şube yet...kilisi ekipmanların sisteme işlendiğini belirtti ancak herhangi bir makbuz veya teslim belgesi verilmedi. Buna rağmen, Digiturk hesabımdan 2025 TL ekipman ücreti otomatik ödeme yön

Digiturk Film ve TV Paketi abonesiydim. 2 ay önce üyeliğimi sonlandırmak için başvuruda bulundum. Ancak dün tarafıma bir... mesaj gönderilerek, eski model uydu alıcısının teslim edilmemesi halinde 9.800 TL ücret fatura edileceği bildirildi. Söz konusu ekipman, üyelik paketimin içinde yer alıyordu ve ar