Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(9.118 değerlendirme)
Şikayet Yaz
65.128 Şikayet
Digiturk
10100
(9.118 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Alınmayan Modem İçin Aylık 90 TL Ücret İtirazı

profile
Ali
09 Mart 18:41
2

Haksız 2.274 TL Fatura Ve İptal İşlemlerindeki Hata

profile
Nafi
09 Mart 18:17
18

Üyelik Başvurusu Cevapsız, Sistem Kabul Etmiyor

profile
Osman
09 Mart 18:17
5
uyelik-basvurusu-cevapsiz-sistem-kabul-etmiyor-2.jpg
uyelik-basvurusu-cevapsiz-sistem-kabul-etmiyor-1.jpg

İki Kat Faturalanan Digiturk Spor Paketi Ve İade Talebi

profile
İlyas
09 Mart 17:56
25

Digiturk’te 450 TL Söz Verilen Ücret Aşılmış Fatura

profile
Şaban
09 Mart 17:56
23

Maç Yayını Donuyor Ve Cayma Kesintisi Aşırı Yüksek

profile
Yeşim
09 Mart 17:32
34

Digiturk'te Çözülmeyen Arıza Ve Haksız Servis Ücreti İadesi

profile
Emre
09 Mart 17:20
50
Digiturk'te Çözülmeyen Arıza Ve Haksız Servis Ücreti İadesi

Ücretsiz Modem Sözüne Aykırı 90 TL Haksız Ücret

profile
Sezerkağan
09 Mart 17:20
26
ucretsiz-modem-sozune-aykiri-90-tl-haksiz-ucret-2.jpg
ucretsiz-modem-sozune-aykiri-90-tl-haksiz-ucret-1.jpg

İmzalamadığım Digiturk Üyeliği İçin 2500 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Mehmet
09 Mart 17:06
39

100 Mbps Alınan Pakette 35 Mbps Hız Ve Sekiz Gün Süren İnternetsiz Kalma

profile
Beyza
09 Mart 16:50
52
100-mbps-alinan-pakette-35-mbps-hiz-ve-sekiz-gun-suren-internetsiz-kalma-1.jpg

Yüksek Cayma Bedelinin Haksızlığına İtiraz Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Muhammed
09 Mart 16:50
15

0850 Numarasından Reklam Aramalarına Kesin Son

profile
Rifat
09 Mart 16:50
11
0850-numarasindan-reklam-aramalarina-kesin-son-2.jpg
0850-numarasindan-reklam-aramalarina-kesin-son-1.jpg

İmzasız Üyelik Ve 2500 TL Talebiyle Usulsüz Digiturk Şikayeti

profile
Oğuzhan
09 Mart 16:50
11

Gerçek Arama Yok, Başvurum Sürekli Ulaşamadık Notu İle İptal Ediliyor

profile
Metin
09 Mart 16:34
13
gercek-arama-yok-basvurum-surekli-ulasamadik-notu-ile-iptal-ediliyor-2.jpg
gercek-arama-yok-basvurum-surekli-ulasamadik-notu-ile-iptal-ediliyor-1.jpg

Aylık 499 TL Anlaşması 1.239 TL Faturaya Dönüştü Ve 5.400 TL Ceza İddiası

profile
Sema
09 Mart 16:16
9

Digiturk Spor Paketi Faturasında 800 TL Aşımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ferhat
09 Mart 16:16
5

Taahhüt Edilen Ücretle Gerçek Fatura Arasındaki Uyuşmazlık Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
Ahmet
09 Mart 15:56
22
taahhut-edilen-ucretle-gercek-fatura-arasindaki-uyusmazlik-ve-haksiz-cayma-bedeli-2.jpg

Bilgim Dışı Uzatılan Taahhüt Ve 940 TL Cayma Bedeline İtiraz

profile
Oğuz
09 Mart 15:36
27

Kamu Personeli İndirimi Ve Avantaj Paketi Uygulanmadı

profile
Cüneyt
09 Mart 15:35
16
kamu-personeli-indirimi-ve-avantaj-paketi-uygulanmadi-1.jpg

Nakil Talebinin Cevapsız Kalması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Ozlem
09 Mart 15:13
44

Yanlış Randevu Saati Ve Cevapsız Servis Sorunu

profile
Ubeyt
09 Mart 15:13
18
yanlis-randevu-saati-ve-cevapsiz-servis-sorunu-3.jpg
yanlis-randevu-saati-ve-cevapsiz-servis-sorunu-1.jpg

Ziraat Bankası Süper Şube Hediye Kodunun Digiturk’te Aktifleştirilememesi

profile
Hüseyin
09 Mart 15:13
8

İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Fatura: 45 Gün Süreyle Çözülmeyen Sorun

profile
Osman
09 Mart 15:13
19
internet-kesintisi-ve-yaniltici-fatura-45-gun-sureyle-cozulmeyen-sorun-1.jpg

Beyaz TV Sinyal Sorunu Ve Haksız 700 TL Servis Ücreti Tehdidi

profile
Nilüfer
09 Mart 15:13
7
Beyaz TV Sinyal Sorunu Ve Haksız 700 TL Servis Ücreti Tehdidi

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?
“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?
Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.
Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?
Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.