Yüksek Cayma Bedelinin Haksızlığına İtiraz Ve Üyelik İptali Talebi

Digiturk üyeliğim 14 Eylül tarihinde başladı, o tarihten bu yana sistemi en fazla 3 kez çok az süreli kullandım. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ve neredeyse hiç faydalanmadığım bir hizmet için para vermek istemediğim için üyeliğimi sonlandırmak istedim.

Hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 2.900 TL cayma bedeli olduğu ve bu ücreti onaylamam halinde üyeliğimin kapatılacağı söylendi. Mahalleme gelip altyapı çekilmedi, ekstra bir cihaz teslim edilmedi, neredeyse hiç kullanılmayan bir üyelik için bu kadar yüksek cayma bedeli talep edilmesini son derece haksız buluyorum.

Kullanmadığım bir hizmet için hem her ay fatura ödemek hem de üzerine bu kadar yüksek bir cayma bedeli ödemeye zorlanmak istemiyorum. Cayma bedelinin uygulanmadan, üyeliğimin cezasız şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum.