Digiturk cihazı

1 ay önce Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketine yıllık olarak abone oldum ve toplam 5.400 TL ödememi kredi kartı ile peşin şekilde yaptım (Abone No: 1029324129). Aboneliğimin ilk döneminde kanalları sorunsuzca izleyebiliyordum. Ancak 1 Eylül 2025 tarihinden itibaren beın sports 1 ve beın sports 2 gib...

Digiturk tarafından aranarak aboneliğimin süresinin dolduğu ve aynı tarifeden devam edebilmem için farklı bir isimle başvuru yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine kardeşimin adını verdim ve yeni abonelik için kurulum yapıldı. Ancak daha sonra Digiturk’ü tekrar aradığımda, kendi adıma olan mevcut ...

13 yıllık Digiturk yeni adıyla Bein Connect üyesiyim. 13 yildir aynı cihazı kullanıyorum. Bugün arayıp cihazımı değiştirin dedim 550 TL servis ücreti istediler. Bn cihazı söküp götüreceğim yerine yenisini getirip takacağım 550 TL. Bu kadar kolay mi para kazanmak? Yazık günah

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi yaklaşık bir buçuk yıl önce Konya’daki yetkili bayiden iptal ettirdim ve cihazı teslim ettim. Ancak son üç ay için toplam 1.408 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bir buçuk yıl önce iptal edilen üyeliğim için Temmuz ve Ağustos aylarına ait fatura düzenlenmiş olm...

Digiturk HD cihazımı yaklaşık 2 ay önce Kocaeli Gebze’de kullanmaya başladım. Cihazı sadece maç izlemek için kullanıyorum ancak aldıktan 3-5 gün sonra bein kanalları açılmamaya başladı. Son birkaç gündür ise cihaz tamamen çalışmaz hale geldi, ekranda sadece kırmızı bir nokta görünüyor ve hiçbir şeki...

Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım beın Connect kutusunda, cihazı her açtığımda ekranda “USB girişi hatası” uyarısı alıyorum. Cihazı kapatıp açınca sorun geçici olarak düzeliyor; ancak henüz 3 aylık bir cihazda böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Ayrıca kutudan çıkan HDMI kablosu da ilk kull...

Yaklaşık 20 yıldır ara ara, son 13-14 yıldır ise kesintisiz olarak Digiturk abonesiydim. En son taahhüdüm bittikten sonra tekrar taahhüt yenilemek istedim, ancak cihazların teslim edilmesi gerektiği söylendi. Ben de cihazı teslim etmeden taahhüt yenilemek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri ban...

22.09.2025 tarihinde kutusuz taraftar paketi satın aldım. Bir gün sonra evimde sahibi olduğum Samsung marka UE43KU7000U model televizyonda Bein Connect uygulamasına erişemedim. Samsung ile yaptığım görüşmede bana 2017 yılı öncesi cihazlarda "anlaşma gereği" Bein Connect uygulamasının desteklenmediğ...

Digiturk’ten yaklaşık iki ay önce online olarak aldığım kutu cihazım son iki gündür hiç açılmıyor ve tamamen kapalı durumda. Cihazı farklı prizlerde denedim, ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servisin eve gelmesi gerektiği ve bunun için 500 TL ücret talep edildiği söylen...

Digiturk’ten aldığım DT9104 model uydu alıcısı yaklaşık 15 gündür her gün donma yapıyor, açılmıyor ve cihazda şişme problemi oluştu. Cihazı defalarca yeniden başlatmayı, fişini çekip takmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Bu nedenle Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve ürün değişimi ile teknik d...

Digiturk ev TV paketim ile ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Fatura borcum olmamasına rağmen film ve spor paketlerim yayından kaldırıldı, yayın kesintisi ve kanal eksikliği sorunu yaşıyorum. Her gün bu problemle karşılaşıyorum ve cihazı yeniden başlatmak, kurulumu tekrar yapmak g...

20.08.2025 tarihinde telefonla satış kanalı üzerinden başlattığım Digiturk spor paketi üyeliğimde, taahhüt edilen beın Sports 1 kanalı üyeliğim başladığından beri açılmıyor. Abonelik sırasında bana Süper Lig paketi olduğu belirtilmişti ancak bu kanal dahil birçok içerik erişime kapalı. Sorunu defal...

22 Eylül 2025 saat 16:00’dan beri Digiturk Spor Paketi aboneliğimde bazı kanallarda yayın kesintisi yaşıyorum. Diğer kanallar çalışırken, sorun yaşadığım kanallarda “e133-4 Digital Kart Hatası” mesajı alıyorum. Cihazı defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini a...

Digiturk TV paketi kapsamında, Antalya Konyaaltı’nda 19 Eylül 2025 tarihinde cihazım bozuldu. Cihazın kurulumu yapılalı henüz bir ay olmuştu ve garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücretli servis yönlendirmek istediklerini belirttiler. Yeni kurulan ve garant...

Digiturk Dijital Plus cihazım yaklaşık 20 dakika önce aniden açılmamaya başladı. Cihazı açmak için fişi çıkartıp tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazda arıza olduğunu tespit ettiler ve cihaz değişimi için b...

Digiturk aboneliğim kapsamında Tekirdağ Süleymanpaşa’da hizmet almaktayım. Yaklaşık 2 haftadır, kanal listemde ciddi eksiklikler var. Kanallar 7’den 18’e, 19’dan 21’e ve 27’den 29’a atlıyor; birçok ulusal kanal ve paketim dahilindeki kanallar görünmüyor. Kanal arama yaptığımda sadece 301 adet kanal ...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 3-4 yıldır aynı cihazı kullanıyorum. Son bir aydır Digiturk kutusunda sürekli olarak ses kesilmesi sorunu yaşıyorum. Sorunun sadece Digiturk kutusunda olduğunu, televizyonumda veya diğer cihazlarda herhangi bir problem olmadığını özellikle belirtmek is...

Digiturk müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Decoderimde 1 gündür yeşil ışık yanıp sönüyor ve cihazı yeniden başlatmak gibi temel çözümleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihazımın garanti kapsamında olmadığını ve...

Müşteri hizmetlerini aradım, cihaz ile kumanda eşleşmiyor. Cihazın değişmesi gerektiğini belirttim. Müşteri temsilcisi, 550 TL servis ücreti karşılığında cihaz değişiminin sağlanacağını söyledi. Ben ise bu cihazın ücretsiz olarak değiştirilmesini istiyorum. Cihazı 09.08.2025 tarihinde kurdurdum.

Digiturk Full Paket abonesiyim (Müşteri No: 26021154) ve Adana Sarıçam’da hizmet almaktayım. 21 Eylül 2025’ten beri yayın alamıyor, “sinyal yok” hatasıyla karşılaşıyorum. Sorun başladıktan sonra cihazı kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm önerilen adımları denedim. Ayrıca müşteri hizmetle...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır Bein Sports 1 kanalına erişemiyorum. Sorunu fark ettiğimden beri cihazı yeniden başlatma, kanal kurulumu ve fabrika ayarlarına sıfırlama gibi müşteri hizmetlerinin önerdiği tüm adımları uyguladım ancak sorun hala devam ediyor. Diğer tüm kanalla...

21.09.2025 tarihinde, yaklaşık 2 saat önce Digiturk DT3501C model uydu alıcımda hiçbir kanal açılmamaya başladı. Cihazı kapatıp açtım, kolay kurulum yaptım fakat sorun çözülmedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, onların yönlendirmesiyle aynı işlemleri tekrar denedim ancak sonuç alamadım. Müşte...