to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde, yaklaşık 2 saat önce Digiturk DT3501C model uydu alıcımda hiçbir kanal açılmamaya başladı. Cihazı kapatıp açtım, kolay kurulum yaptım fakat sorun çözülmedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, onların yönlendirmesiyle aynı işlemleri tekrar denedim ancak sonuç alamadım.
Müşteri hizmetleri, teknik servis yönlendirebileceklerini fakat bunun için 550 TL ücret alınacağını ve servisin ancak 48 saat içinde gelebileceğini iletti. Uzun süredir abonesi olduğum Digiturk’te, cihazımda oluşan bu teknik arızanın ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. İzmir Karşıyaka’daki adresimde, müşteri numaram 1023458359’dur.
Ücretli servis uygulamasının gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Digiturk’e ait uydu alıcım bugün aniden açılmamaya başladı ve yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde çalışmıyor. Fişi çekip takmak, kumanda pillerini değiştirmek gibi tüm yöntemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihaz arızalı bile olsa ve sorun tamamen Digiturk kay...
Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım ve İzmir Buca’daki adresimde eski model uydu alıcısı ile hizmet alıyorum. Yaklaşık 6 aydır, özellikle son zamanlarda, hem ücretini ödediğim paket kanallar hem de normal TV kanalları kendi kendine gitmeye başladı. Sürekli olarak “kolay kurulum” yapmak zorunda kalıyor...
30.05.2025 tarihinden beri Digiturk hizmetimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ev taşıma sırasında Digiturk uydu alıcımı kaybettim ve durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Kayıp cihazın bedelini ödemeyi ve yeni bir cihaz talep ettiğimi ilettim. Müşteri hizmetleri, yeni cihaz ve servis ...
Digiturk standart uydu alıcısı kullanıyorum. 3-4 gündür kanallarım silindi, normalde 250’den fazla kanal olması gerekirken en fazla 187 kanal çıkıyor ve bu kanalların içinde izlemek için ayrıca ücret ödediğim kanallar da bulunmuyor. Cihazı yeniden başlatmak, kanal araması yapmak ve fabrika ayarların...
26.09.2025 tarihinde saat 15:00’ten itibaren Amasya/Merzifon’daki Digiturk kutulu yıllık paket aboneliğimde yayın alamıyorum. Bu sorun ilk kez yaşandı. Abonelik numaram: 1028483401. Yayın kesintisi nedeniyle Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti kapsamında olan arıza için benden ...
Yorumlar