Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Spor Paketi Yayın Kesintisi Ve Yetersiz Destek

Digiturk Spor Paketi Yayın Kesintisi Ve Yetersiz Destek
profile
Nevzat
23 Eylül 2025 14:58
644

22 Eylül 2025 saat 16:00’dan beri Digiturk Spor Paketi aboneliğimde bazı kanallarda yayın kesintisi yaşıyorum. Diğer kanallar çalışırken, sorun yaşadığım kanallarda “e133-4 Digital Kart Hatası” mesajı alıyorum. Cihazı defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylıca anlattım ve hizmet alamadığımı belirttim. Ancak bana bu hataya yapılacak bir şey olmadığı, teknik servis yönlendiremeyecekleri ve genel merkezden sinyal gönderdiklerini söylediler. Sorun hâlâ devam ediyor.

1012314248 numaralı aboneliğimle Bahçelievler Mh. Ayla Sok. Tekaslan Apt. No: 23 Daire: 2 Çengelköy adresinde hizmet almaktayım. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve aboneliğim taahhüt kapsamında.

Hem yayın kesintisinin acilen giderilmesini hem de hizmet alamadığım süre için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca konuyu Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na (BTK) da ilettim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 20:46
207

Teknik Servis Eksikliği Ve Yanlış Faturalandırma Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serhat
02 Eylül 2025 17:16
469

Onayım Olmadan 8148 TL Fatura Kesildi, İptal Edilmiyor

profile
16 Ağustos 2025 22:31
877
onayim-olmadan-8148-tl-fatura-kesildi-iptal-edilmiyor-2.jpg
onayim-olmadan-8148-tl-fatura-kesildi-iptal-edilmiyor-1.jpg

Digiturk Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti: Hizmet Alamıyorum

profile
10 Eylül 2025 14:09
838
Digiturk Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti: Hizmet Alamıyorum
digiturk-teknik-servis-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-hizmet-alamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz