Digiturk Spor Paketi'nde Birçok Kanal Eksik Ve Sorun Çözülmüyor

Yaklaşık bir aydır Digiturk HD kutumda bazı kanallara erişemiyorum. Beyaz TV HD (36. Kanal), Beyaz TV (836. Kanal), TRT Yıldız (87. Kanal), Kanal 7 HD (34. Kanal), 38. Kanal, Ülke TV HD, tvnet HD (39. Kanal) ve TRT Spor 3 TV (56. Kanal) gibi birçok kanal listede hiç görünmüyor. Kanal numaraları da ekranda çıkmıyor.

Spor Paketi abonesiyim ve ödemelerim güncel. Cihazda kanal güncellemesi ve fabrika ayarlarına sıfırlama işlemlerini denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

İstanbul Küçükçekmece, Söğütlüçeşme Mahallesi, Atatürk Caddesi, Muz Sokak No:5/5 Daire:6 adresinde bu sorunu yaşıyorum. Kanalların tekrar erişime açılması ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Beyaz TV HD yok kanal 36 kanal Beyaz TV 836 yok kanal TRT Yıldız 87 yok kanal Kanal 7 34 kanal yok 38 Ülke TV HD yok 52 ulusal kanal yok DT 9102 HD HDMI

Digiturk DT 9102 HD cihazı kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Beyaz TV HD (kanal 36), Beyaz TV (836), TRT Yıldız (87), Kanal 7 (34), 38. Kanal, Ülke TV HD, 52. Kanal ve Ulusal Kanal gibi birçok kanalı izleyemiyorum. Sorun sadece bu kanallarda yaşanıyor. Cihazı yeniden başlatmak ve kanal araması yapmak gibi önerileri denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini aradım ancak kanalları ayarlamamı söylediler ve yine de sorun çözülmedi.

Aktif aboneliğim devam ediyor ve düzenli olarak ödeme yapıyorum. İstanbul Küçükçekmece, Söğütlüçeşme Mahallesi, Atatürk Caddesi, Muz Sokak No:5/5 Daire:6 adresinde bu sorunu yaşamaktayım.

Eksik kanalların açılması için teknik servis gönderilmesini talep ediyorum.

Digiturk HD kutu (DT 9102 HD) kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır Beyaz TV HD, Kanal 36, Beyaz TV 836, TRT Yıldız 87, Kanal 7 34, Kanal 38, Ülke TV HD 52, Ulusal Kanal ve bazı diğer kanalları izleyemiyorum. Bu kanallar kanal listemde hiç görünmüyor, numaralarını da göremiyorum. Diğer kanallarda herhangi bir sorun yaşamıyorum.

Aboneliğimde Yıldızlar Paketi mevcut ve bu kanalların paket kapsamında yer aldığından eminim. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, kanalları yeniden ayarlamamı önerdiler ancak bu işlemi defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca fabrika ayarlarına sıfırlama, yazılım güncelleme ve kanal tarama gibi işlemleri de yaptım fakat sonuç alamadım. Ekranda herhangi bir hata mesajı veya uyarı kodu da çıkmıyor.

Sorunun kalıcı olarak çözülmesi için teknik servis ekibinizin evime gelerek gerekli kontrolleri yapmasını talep ediyorum.

İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme’de Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır Beyaz TV HD (Kanal 36), Beyaz TV (Kanal 836), TRT Yıldız (Kanal 87), Ülke TV HD (Kanal 38), ulusal Kanal (Kanal 52) ve Kanal 7 HD (Kanal 34) gibi birçok kanala erişemiyorum. Üyeliğim aktif ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Kullandığım cihaz modeli DT 9102 HD’dir.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, önerilen ayarları yaptım ancak kanallar hâlâ çıkmıyor. Diğer kanallarda bir sorun yok, yalnızca belirttiğim kanallarda bu problem yaşanıyor.

Sorunun giderilmesi ve gerekli kontrollerin yapılması için teknik ekibin yönlendirilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık bir buçuk aydır İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme'deki adresimde Digiturk HD kutu (DT 9102 HD model) ile hiçbir kanala erişemiyorum. Kanal 36 Beyaz TV HD, kanal 836 Beyaz TV, kanal 87 TRT Yıldız, kanal 34 Kanal 7, kanal 38 Ülke TV HD, kanal 52 Ulusal Kanal ve diğer tüm kanallar açılmıyor, kanal numaraları da ekranda görünmüyor. Aboneliğim spor paketi olarak aktif ve ödemelerim güncel, herhangi bir borcum yok.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerinizi aradım, önerilen tüm ayarları ve yeniden başlatma işlemlerini eksiksiz uyguladım fakat sonuç alamadım. Cihazımda veya antenimde herhangi bir fiziksel değişiklik ya da hava koşullarına bağlı bir durum da yaşanmadı.

Bir buçuk aydır yayın alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kanalların tekrar açılmasını ve yayın hizmetimin acilen aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Kayıtlı ismim: Samet K***, cihaz modelim: DT 9102 HD.

Yaklaşık bir buçuk aydır Digiturk HD kutu kullanıcısıyım ve İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme'de aboneliğim aktif. Kanal 36 Beyaz TV HD, kanal 836 Beyaz TV, kanal 87 TRT Yıldız, kanal 34 Kanal 7, kanal 38 Ülke TV HD, kanal 52 Ulusal Kanal ve DT 9102 HD dahil olmak üzere hiçbir kanal açılmıyor.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerinizi aradım, önerilen tüm ayarları ve yeniden başlatma işlemlerini uyguladım fakat sonuç alamadım. Abonelik ödemelerim de günceldir, herhangi bir borcum yok.

Bir buçuk aydır hiçbir kanala erişemiyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve yayın hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Kayıtlı ismim: Samet K***

Yaklaşık bir aydır Digiturk üzerinden Küçükçekmece Söğütlüçeşme adresinde bazı kanallara erişemiyorum. Özellikle Beyaz TV HD (Kanal 36 ve 836), TRT Yıldız (Kanal 87), Ülke TV HD (Kanal 38) ve Ulusal Kanal (Kanal 52) yayınlarını izleyemiyorum. Aboneliğim spor paketi kapsamında ve diğer kanallarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece belirttiğim kanallara erişimim yok.

Bu sorun için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve teknik ekip yönlendirilmedi. Cihazımın modeli DT 9102 HD. Eksik olan bu kanalların en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.

Yaklaşık bir aydır Digiturk uydu alıcısı üzerinden Beyaz TV HD (kanal 36 ve 836), TRT Yıldız (kanal 87) ve bazı diğer kanalları izleyemiyorum. Kanal listemde bu kanallar görünmüyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana kanal ayarlaması yapmamı önerdiler. Kanal ayarlama işlemini defalarca denememe rağmen eksik kanallar listeme eklenmedi ve sorun devam ediyor.

Farklı bir televizyon veya kurulumda da denedim, ancak sonuç değişmedi. Abonelik veya ödeme ile ilgili herhangi bir problemim yok. Digiturk’ten beklentim, eksik olan kanalların tekrar yayın listeme eklenmesi ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesidir.

Müşteri numaram: DT 9102 HD Kullandığım televizyon markası: LG