Digiturk cihaz değişimi

Digiturk üyeliğimi İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum ve uzun süredir yayınlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın sırasınd...a sık sık ses kaybı oluyor, bazı kanallar hiç açılmıyor veya çalışmıyor. Bu sorun artık sürekli tekrar eden, normal kullanımımı tamamen bozan bir hale geldi. 08.02.2026 tarihinde ...

1010945887 abone numaralı Digiturk kullanıcısıyım. 31.12.2025 tarihinde cihazım STBY hatası verdi. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda cihazın kilitlendiğini ve değişmesi gerektiğini söylediler, kabul ettim; fakat hem yol ücreti aldılar hem de ayrıca faturaya hizmet bedeli yansıttılar. 5.03.2026 tarihi...

Digiturk aboneliğim kapsamında Ataşehir/İstanbul’daki adresime, arızalı cihazımın değişimi için 28.02 tarihinde Yaman Di...gital isimli teknik servis yönlendirildi. Gelen servis elemanı cihaz değişimi sırasında benden nakit olarak 800 TL ücret aldı ancak herhangi bir makbuz ya da fiş düzenlemedi. Yaşa...

Digiturk DT-5103HD rohs Compliant kutum, taahhüdümün Ekim 2025’te yenilenmesiyle birlikte değiştirildiği ilk günden bu y...ana Ankara Çankaya’daki evimde sürekli sorun çıkarıyor. Cihaz neredeyse her gün, hatta günde birkaç kez donuyor ve kilitleniyor. Yayın izleyemez hale geliyorum ve sürekli fişi çıka...

Digiturk (Bein Sports) abonesiyim. İzmir Foça’da bulunan adresimde 25 Şubat tarihinde hava muhalefeti ve rüzgar nedeniyl...e yayın sorunu yaşadığım için teknik servis talebinde bulundum. Eve gelen ilk servis ekibi, sağlam olan çanak antenimin arızalı olduğunu iddia ederek mutlaka değiştirilmesi gerekti...

Yaklaşık 13 yıldır Digiturk Bein Connect abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyerek hizmeti kesintisiz kullanmak...tayım. Bana yıllar önce verilen cihazda internete bağlanabildiği özellikle belirtilmişti ve bugüne kadar da portala sorunsuz şekilde bağlanıyordum. Bugün yapılan yazılım güncellem...

Digiturk aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya’da kullandığım uydu alıcısında yaklaşık iki aydır görüntü donması, kararma..., kanal değişimlerinde sesin tamamen gitmesi ve sinyal kalitesinde sürekli dalgalanma sorunları yaşıyorum. Cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, ödediğim hizmetin karşılığını a...

Digiturk sinyal seviyesinde azalma var ve kanal bulunamadı hatasına çözüm bulamıyorlar ve kullanıcıdan 700 TL teknik ser...vis ücreti istiyorlar. Kullanıcıya ait olmayan problemlerden kaynaklı para talep ediyorlar. Sürekli anlıyoruz, anlıyoruz diyorlar çözüm yok... Cihaz değişimleri ücretsiz fakat ciha...

2025 yaz ayında Elazığ merkezde Digiturk üyeliği başlattım. Üyelik sırasında tarafıma kartlı ve oldukça eski bir uydu al...ıcı cihaz bayi tarafından verildi. Servis yoğunluktan eve gelemediği için, cihazı bayiye giderek kendim teslim aldım. Yaklaşık 2 aydır ekranda sürekli “dijital kart okunmadı” şekl...

Digiturk’ten cihaz değişimi ve uydu kurulumu için servis kaydı oluşturdum ve 28.02.2026 tarihi için 09:00–15:00 saatleri... arasında randevu verildi. Ancak o gün boyunca hiçbir şekilde gelen giden olmayınca akşam 18:30’da arandım ve “sonra bakarız” gibi geçiştirici bir ifadeyle konu kapatılmaya çalışıl...

Digiturk abonesi olarak uzun süredir 77. Kanalda yayın problemi yaşamaktayım. Özellikle maç günlerinde sürekli “sinyal y...ok” uyarısı almakta ya da kanalın sistemde eksik olması nedeniyle hizmetten hiç yararlanamamaktayım. Bu durum benim açımdan açıkça ayıplı hizmet niteliğindedir. Sorunun giderilmes...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım Digiturk kutusu dün itibarıyla hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Cihaz tamam...en kapalı durumda, elektrik almasına rağmen çalışmıyor ve yayına erişemiyorum. Aboneliğim halen devam ediyor ve cihazım garanti/taahhüt kapsamındayken müşteri hizmetleriyle görüşt...

Digiturk abonesiyim ve kullandığım cihaz bir süredir hiçbir şekilde açılmıyor. 2025 Aralık ayında aynı arızayı yaşadığım... için teknik servis desteği aldım, ücretini ödedim ve sorun o dönem için çözüldü. Ancak şu an yaklaşık 1 aydır yine aynı sorunu yaşıyorum, cihaz hiç açılmıyor. Bu süreçte teknik s...

1992 yılından beri Digiturk üyesiyim ve aboneliğim 6595537 numara ile aktif olarak devam etmektedir. Ancak son dönemde y...aşadığım cihaz arızaları, eski ve sorunlu cihazların takılması ve her seferinde servis ücreti tahsil edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 08.01.2026 tarihind...

Digiturk abonesiyim. Tarafıma tahsis edilen ve mülkiyeti Digiturk’e ait olan alıcı cihaz, 22.02.2026 günü saat 20.00’den... sonra aniden arıza yapmış, HDMI üzerinden görüntü vermesine rağmen ses vermemeye başlamıştır. Yıllardır sorunsuz çalışan bir sistemde bu sorun hiçbir değişiklik yapılmamışken orta...

18.02.2026 tarihinde Digiturk internet + TV aboneliği için kurulumum yapıldı. Kurulum sırasında bana oldukça eski, yayın... kalitesi düşük bir decoder verildi. Kurulumu yapan görevli, bu cihazın eski olduğunu benim de fark ettiğimi görünce, 1–2 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmam h...

Digiturk uydu alıcım yaklaşık 8–9 ay boyunca sürekli “sinyal yok” hatası verdi. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin ...olmak için cihazı farklı evlerde, hatta aynı binada Digiturk kullanan komşumda da denedim ve her yerde aynı şekilde “sinyal yok” problemiyle karşılaştım. Bunun üzerine Kayseri Koc...

Uzun süredir Digiturk abonesiyiz ve DT9103 HD model cihazımız yaklaşık 3‑4 aydır düzenli olarak sorun çıkarıyor. Cihaz s...ık sık kilitleniyor, yayın donuyor ve her seferinde fişi çıkarıp takarak yeniden başlatmak zorunda kalıyoruz. Özellikle son dönemde bu durum haftada 2‑3 kez yaşanmaya başladı ve sü...

Digiturk’ün kutu cihazı ile 2-3 aydır bazenleri yayın izleyemiyorum, cihaza yayın kesinlikle gelmiyor. Cihaz gücünü dene...tle yazısı geliyor. Bunun için Digiturk telefona ettiğimde kutu değişimi gerektiğini ücretsiz şekilde kutuyu değiştireceklerini ancak gelecek teknik servis servis ücreti ödemem ger...

Uzun zamandır Digiturk kutumda problem yaşıyorum, son dönemlerde bu sorun iyice arttı. Kanallarım sürekli gidiyor, telev...izyonu adam akıllı izleyemez hale geldim. Hemen her gün yeniden kanal kurulumu yapmak zorunda kalıyorum ve bu işlem saatlerimi alıyor. Sorunun kutudan kaynaklandığını düşünüyorum v...

Uzun süredir Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Ocak ayında yayın sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve yön...lendirdikleri teknik servis sonrası kutunun arızalı olduğu belirtildi, kutu değişimi yapıldı. Bu işlem sonrasında ise 550 TL “bina ve tesisat ücreti / teknik servis hizmet bedeli” ...

Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. Paketimin içinde yer almasına rağmen özellikle 77 numaralı kanal olmak üzere birk...aç kanalı haftalardır izleyemiyorum. Ücretini ödediğim bu kanallara uzun süredir erişemiyorum. Sorunun çözümü için çağrı merkezi ile defalarca görüştüm ancak telefon üzerinden her...

Yaklaşık 9 yıldır Digiturk üyesiyim ve HDMI cihazım son 3 gündür düzgün çalışmıyor. Yayın 5–10 dakikada bir sadece birka...ç saniyeliğine geliyor ve hemen tekrar gidiyor, bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Yaşadığım bu arıza ile ilgili Digiturk’ün tüm müşteri hizmetleri numaraların...