Digiturk cihaz değişimi

Yaklaşık 2 senedir Digiturk Yıldız Dolu Paketi kullanıyorum. Son 1 ay içinde toplam 4 kez decoder değişimi yaşadım. İlk ...orijinal cihaz elektrik sebebiyle kullanılamaz hale geldi, sonrasında gönderilen 3 decoder de randımanlı çalışmadı. Elektronik cihazlarda decoder değiştiğinde kumandanın da değişti...

Digiturk ile yaptığım görüşmede Filmin Yıldızı paketi ve 4K cihaz değişimi/kurulumu için onay verirken, bana tüm masrafl...arın en fazla 4.000 TL olacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemi kabul ettim. 28 Temmuz 2026 tarihinde adresime gelen servis ekibi ise sadece 1 adet çanak anten ve 1 ad...

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk abonesiyim. Mevcut üyeliğim iptal edildikten sonra Digiturk müşteri temsilcileri tarafından d...efalarca aranarak üyeliğimi yeniden başlatmam için ikna edildim. Görüşmelerde herhangi bir teknik arıza olmadığı, sadece mevcut üyeliğimin yeniden aktif edileceği bilgisi verildi v...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve HM 9505 HD model servis kutusunu kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır cihazda teknik bir ...arıza yaşıyorum. Cihaz açıkken ekranda sürekli “USB aygıtı bir hatayla karşılaştı” uyarısı çıkıyor, yayın sık sık donuyor ve cihaz neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Yayını tekra...

Yaklaşık 21 yıldır Digiturk üyesiyim. Uzun yıllardır eski, çağın gerisinde kalmış bir decoder ve kumanda kullanıyorum. Y...aklaşık 9 yıldır aynı dekoderle devam ediyorum, kumanda artık doğru düzgün çalışmıyor, yayın sırasında sık sık donmalar yaşıyorum. Özellikle biraz rüzgar çıktığında ya da iki damla...

Yaklaşık 11 yıldır Digiturk abonesiyim ve bedensel engelli bir bireyim. 28 Mayıs’tan bu yana Digiturk cihazımda sürekli ...donma sorunu yaşıyorum ve cihaz neredeyse hiç kullanılmaz hale geldi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, kutunun değişimi için beni servise yönlendirdiler ve 700 TL servi...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk abonesiydim ve mayıs ayında aboneliğimi iptal ettim. 24 Haziran’da yeniden Digiturk abonesi o...ldum ve aynı gün evime kurulum yapıldı. Önceki üyeliğimde kullandığım küçük HD uydu alıcısı varken, yeni kurulumda görevli kişi büyük ve kaba görünümlü bir uydu alıcısı getirdi. Bu...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 13 yıldır hizmet almaktayım. 17 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.30 civarında ...televizyonun yanında, normalde kapalı ve standby konumunda duran Digiturk kutusu kendi kendine içten küçük bir patlama sesiyle bozuldu. Hemen elektrik fişini çektim, cihazdan yanık...

Digiturk aboneliğim kapsamında yaşadığım bir servis ücreti sorunu hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık dört ay önce yayınlard...a sorun yaşadığım için servis talebinde bulundum. Gelen servis görevlisi, cihaz kutusunda arıza olduğunu söyleyerek kutuyu değiştirdi ve bu işlem için benden 700 TL servis bedeli t...

Digiturk aboneliğim kapsamında Sagemcom 4K uydu alıcım için bugün İzmir Karabağlar’da servis yönlendirildi. Gelen ekip, ...LNB’nin değişmesi gerektiğini söyleyerek benden LNB ücreti olarak IBAN üzerinden 1.875 TL talep etti ve bu ödemeyi yaptım. Buna rağmen LNB’de herhangi bir değişiklik yapılmadı, sad...

Hatay depremi sonrasında Digiturk aboneliğimi zorunlu olarak iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra taşındığım yeni evim...de, Mersin Erdemli’de aboneliğimi yeniden başlattım. Kurulum için gelen teknik ekip, yeni cihaz vermek yerine Digiturk dcr HM-9502HD model, yıllar öncesine ait, eski ve yıpranmış b...

Digiturk kutu cihazım yaklaşık bir haftadır 064 hata kodunu veriyor ve yayın alamıyorum. 1016931967 numaralı Digiturk üy...esiyim ve sorunun benden kaynaklı olmadığını, cihaz kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum Kocaeli/Gebze bölgesinde değişim yapılmadı...

Şanlıurfa Viranşehir Ballıca Mahallesi’indeki Digiturk aboneliğimde, kullandığım Digiturk kutusunda yaklaşık 5 aydır diğ...er Moda geçemiyorum. Kumandadan veya kutudan defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde diğer Moda geçiş yapamıyorum ve yayınları sağlıklı kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşter...

Digiturk uydu yayın aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle benden tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir teknik serv...is ücreti talep ediliyor. Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde kullandığım uydu alıcısında oluşan arıza ile ilgili olarak 02.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, p...

30 Haziran tarihinde Digiturk internet taahhütlü üyelik kapsamında internet bağlantım kuruldu. Ethernet kablosu üzerinde...n bağlantım normal şekilde çalışmasına rağmen, modemimin Wi-Fi bağlantısı her gün belli aralıklarla tamamen kapanıyor. Sorun yalnızca cihazların Wi-Fi’dan düşmesi veya çekim gücünü...

Bein Connect ev internet hizmetini evde uydu alıcısı üzerinden kullanıyorum. Bana verilen uydu alıcısı oldukça eski bir ...cihaz ve üzerinde wi-fi özelliği bulunmuyor, bu yüzden kablosuz olarak internete bağlanamıyorum. Günümüzde herkesin kablosuz bağlantı kullandığı bir dönemde bu kadar eski bir cihaz...

Digiturk TV aboneliğimde yaklaşık 2 aydır her gün siyah ekran sorunu yaşıyorum. Yayın bir anda gidiyor ve kanalları izle...yemiyorum. Sorunun kaynağı olarak kullanılan kutu gösteriliyor ancak bu kutu bana ait değil, Digiturk’e ait bir cihaz. Bu problem için teknik servisle görüştüğümde benden 700 TL s...

İstanbul’daki Digiturk aboneliğimde kullandığım dcr HM9503HD model cihaz yaklaşık 2 aydır arızalı olduğu için yayını anc...ak sürekli baştan kurulum yaparak kullanabiliyoruz. Cihaz sağlıklı çalışmadığı için yayın keyfimiz ciddi anlamda bozulmuş durumda. Sorun başladıktan sonra Digiturk müşteri hizmetl...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk yayınlarımda cihaz kaynaklı RA hatası alıyorum. Mevcut cihaz arıza yaptığı için Digiturk tar...afından cihazım yenilendi; ancak takılan yeni cihaz da sadece birkaç gün sorunsuz çalıştıktan sonra yeniden kilitlendi ve tekrar RA hatası vermeye başladı, bu nedenle yayınları sağ...

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve 10184056** üyelik numarasıyla yaklaşık dört yıldır İstanbul Esenler’de hizmet al...ıyorum. Son iki ayda kullandığım dekoderde sürekli kanal silinmesi ve yayınlarda donma sorunları yaşıyorum. Yayınları sağlıklı şekilde izleyemediğim için hizmetten yeterince faydal...

2026 yılında 23.06.2026 tarihi itibarıyla yeni Digiturk üyesi oldum ve aynı gün Diyarbakır Yenişehir’de cihaz kurulumu y...apıldı. Ancak kuruluma gelen ekip, halen kartı dışarıda bulunan eski tip cihazı taktı. Yeni üye olmama rağmen eski cihazın kullanıma sunulması beni hayal kırıklığına uğrattı ve bu ...

18 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de adresime Digiturk kurulumu için teknik servis geldi. Kurulum sırasında ...getirilen kumandanın ikinci el ve kullanılmış olduğunu, poşetten yeni çıkardığını söylemesine rağmen üzerinde çizikler olduğunu ve tuş aralarında yemek artıkları bulunduğunu gördüm...