Digiturk Bein Connect
3.590 şikayet
Modem Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve İtirazımın Görmezden Gelinmesi
Digiturk’ün yeni kampanyasına geçiş yaptığımda, Bein Connect + internet paketi için bana aylık 499 TL ödeyeceğim bilgisi... verildi. Ancak kurulum için gelen ekip, elimdeki modemin yeni olduğunu söyleyerek modemi değiştirmedi ve yeni bir modem teslim etmedi. Buna rağmen daha ilk faturamda “modem ücreti
BeIN Connect Canlı Yayın Sürekli Kesinti Ve Atılma Sorunu
Yaklaşık 1 yıldır beIN Connect canlı yayın uygulamasında sürekli olarak yayından atma sorunu yaşıyorum. Maç izlerken yay...ın aniden kesiliyor ve uygulamadan atılıyorum, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu konuyla ilgili defalarca beIN Connect müşteri hizmetleriyle görüştü
Digiturk Ücretsiz Söylenen Bein Connect Üyeliği İçin Haksız Fatura ve Yüksek İptal Ücreti
Bein Connect satış temsilcisi tarafından telefonla aranarak Türk Telekom müşterilerine özel, tamamen ücretsiz olduğu söy...lenen 12 aylık üyelik teklifi aldım. Defalarca bu üyeliğin bana ek bir malı yük getirip getirmeyeceğini sordum, bana hiçbir şekilde herhangi bir fatura çıkmayacağı açıkça ifade edi
Bein Connect Uygulamasına Bağlanamama Sorunu
Bein Connect aboneliğim olmasına rağmen 2 gündür uygulamaya hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Uygulama açılıyor ancak giriş... yapamıyor ve içeriklere erişemiyorum. Aynı cihaz ve internet bağlantısıyla diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamazken sadece Bein Connect’te bu problemi yaşıyorum. Abonelik için

Açık İptal Talebime Rağmen Üyelik Uzatıldı Ve Fazla Ücret Kesildi
Geçtiğimiz yıl Şubat ayında Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden, kutu verilmeden Bein Connect üzerinden kullanmak üzer...e 1 yıllık Süper Lig paketi satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve paketimin 18 Şubat’ta biteceği bilgisine sahiptim. Süre bitimine yakın bir tarihte Digiturk tarafından aran
Digiturk Taahhütlü Abonelikte Fazla Ücret Ve Çıkma Bedeli
Digiturk'ün alt firması tarafından Türk Telekom adına arandım taahhüt süremin olmasına rağmen taahhüdümde ki ücretin dah...a fazlası yansıtılacağını söylendi ben karşı çıkınca hediye olarak 1 yıllık mağduriyetimin giderilmesi adına 1 yıllık Bein Connect ve Digiturk üyeliği bedava verileceği söylendi za
Taahhüt Sonrası Haksız Fatura Kesilmesi Ve İptal Talebinin Göz Ardı Edilmesi
Digiturk Bein Connect üzerinden spor paketi için bir yıllık taahhüt yaptım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Taah...hüt sürem 24.02.2026 tarihinde son buldu. Taahhüt bitiş tarihinden önce defalarca kez tarafıma arama yapıldı ve her seferinde artık devam etmek istemediğimi, üyeliğimin iptal edilm
Digiturk Bein Connect Uygulamasına Giriş Sorunu
Her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum ama Bein Connect uygulamasına giremiyorum. Bu mağduriyetimi giderebilirsiniz. Be...in Connect tam bir art niyetli.
Digiturk Bein Connect Yayınları Sürekli Donuyor Ve İzlenemez
Beın Connect’e yaklaşık 1,5 senedir ücretli yıllık üyeliğim bulunuyor ve üyeliğimin en başından beri aynı sorunlarla boğ...uşuyorum. Maç zamanı uygulamayı açtığımızda yayın ya hiç açılmıyor ya da sürekli donuyor. Üstelik bunu televizyon, telefon, iPad ve bilgisayar gibi farklı cihazlarda defalarca dene
Öne ÇıkanKonular
Aşırı Fatura Ve Kesintili İnternet: 620 TL Anlaşmalı Pakette 1.800 TL Ücret Sorunu
Digiturk internet + beın Connect paketimde paket değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 15–20 gün ...içinde farklı Digiturk bayileri tarafından defalarca arandım ve her seferinde aynı paket için farklı fiyatlar teklif edildi. Sonunda 620 TL aylık ücret üzerinden indirimli bir pake
Mart Ayı Faturasının Hatalı Kesilmesi Ve Digiturk/Bein Connect Üyelik İptali
Digiturk / Bein Connect üyeliğimi 1 Mart tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi açık v...e net bir şekilde defalarca belirttim. Görüşmede üyeliğimin iptal edildiği ve tekrar fatura çıkarılmayacağı söylendi. Buna rağmen Mart ayı için 749 TL tutarında fatura çıkarıldığın
Onaysız Otomatik Üyelik Yenilemesi Ve Faturanın İptali
Bein Connect üzerinden yıllık/aylık üyeliğim bulunuyordu. Hiçbir şekilde onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak devam... ettirilmiş ve adımıza bir fatura oluşturulmuştur. Herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme ya da açık bir onay vermediğim halde bu işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Dün gel
BeIN Connect Uygulamasında Maç Yayını Kesintisi Ve Müşteri Hizmetinde 64 Dakika Bekleme
Yaklaşık 5 aydır Digiturk beIN Connect üyesiyim ve uygulamayı Samsung akıllı televizyonum üzerinden kullanıyorum. Bu sür...e boyunca beIN Connect uygulamasında sık sık donma ve sunucu hatası gibi problemler yaşıyordum ancak özellikle dün yaşadığım sorun bardağı taşıran son damla oldu. Fenerbahçe – Gaz

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulamama Nedeniyle Cayma Talebi
Yaklaşık 10 gündür Digiturk internet ve Bein Connect TV üyesiyim. 50 megabit limitsiz yalın internet kullanıyorum. Buca .../ İzmir’deyim ve bu kısa süre içinde defalarca bağlantı sorunu yaşadım. Özellikle geçen hafta cuma ve cumartesi günü internetim yoktu, dün sabahtan beri de internetim tamamen kesik
Bein Connect’te Maç Yayını Açılmadı Ve Destek Bulunamadı
17/03/2026 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Gaziantep maçını Bein Connect üzerinden Smart TV uygulamasıyla izlemek istedim... ancak yayın hiç açılmadı. Ne maç başladıktan hemen önce ne de maç oynanırken yayına erişemedim ve hizmetten hiç faydalanamadım. Aylık 400 TL ödediğim aktif paketim bulunmasına ra
Sürekli Şifre Ve SMS Sorunu Nedeniyle Maç İzleyemiyorum
Bein Connect’e her ay düzenli olarak ödeme yaparak tüm maçları izleyebileceğim bir paket kullanıyorum. 17.03.2026 tarihi...nde özellikle Fenerbahçe maçını izlemek için yayına girmek istediğimde uygulama şifre hatası verdi ve yayına hiçbir şekilde erişemedim. Şifremi yenilemek istediğimde ise sistem çal
Bein Connect Yayın Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık bir yıldır aylık 499 TL ödeyerek Bein Connect taraftar paketine aboneliğim bulunuyor. 17 Mart Salı günü Bein Co...nnect üzerinden Fenerbahçe – Gaziantepspor maçını izlemek istedim; ancak bağlantı problemi nedeniyle maçın ilk yarısını kesinlikle izleyemedim. Hem telefonumdan hem de bilgisayar e
Canlı Maç Yayını Kesildi Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı
17.03.2026 tarihinde Bein Connect üzerinden Android TV uygulaması ile Fenerbahçe – Gaziantep maçını izlerken yayın bir a...nda kesildi ve sistem beni attı. O andan itibaren tekrar giriş yapmayı defalarca denememe rağmen bir daha yayına giremedim. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak i
Ücretli Maç Paketi İçin Giriş Sorunu Ve Müşteri Desteği Yok
Bein Connect üzerinden satın aldığım ücretli maç paketine, ara ara yaşanan giriş sorunu nedeniyle erişemiyorum. Uygulama...ya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Geçersiz üye ya da kullanıcı bilgisi, bilgilerinizi kontrol ederek tekrar giriniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme ra
Fenerbahçe Ve Gaziantep Maçında Bein Connect’te Erişim Sorunu Ve Yayın Gecikmesi
Bein Connect üzerinden yıllık Süper Lig paketi üyeliğim bulunuyor. Buna rağmen bugün oynanan Fenerbahçe – Gaziantep FK m...açını yaklaşık 40 dakika boyunca izleyemedim. iOS cihazımdan Bein Connect’e girip maçı açmaya çalıştığım halde yayına erişemedim; defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Aynı
Bein Connect Maç Paketi Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Bein Connect üzerinden aylık yaklaşık 400 TL ödeyerek aldığım maç paketinde bugün yaklaşık 1 saattir sistem hata veriyor... ve uygulama açılmıyor. Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığım halde yayın açılmıyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerini aramama rağm
BeIN Connect'te Fenerbahçe Gaziantep Maçını İzleyememe Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
BeIN Connect üzerinden aylık maç paketi üyeliğim bulunuyor. 17 Mart 2026 tarihinde oynanan Fenerbahçe–Gaziantep maçını i...zlemek için giriş yaptığımda yayın hiç açılmadı ve sürekli hata kodu vererek maça erişmeme engel oldu. Maçın hiçbir dakikasını izleyemedim. Maçı birlikte izlemek için evime misafi
Bein Connect'te Maç İzlerken Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
17 Mart akşamı Bein Connect üzerinden televizyondan maç izlemek isterken sürekli “sa-638 95 691” hatası aldım ve maçı hi...ç izleyemedim. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorun çözülmedi. İzleyemediğim maç için ödediğim ücretin iadesini veya hesabıma eşdeğer maç hakkı tanımlanmasını talep edi



















