Denizli'de 900 TL'lik TV Ve İnternet Paketi Kurulumu İçin Uzun Süre Bekleme Ve Mağduriyet

21 Ekim tarihinde Denizli Pamukkale’de kullanım için Digiturk üzerinden TV + internet paketi başvurusu yaptım. Aylık 900 TL ödemeli bu paket için başvurumun alındığına dair onay mesajı da geldi. Kurulum için arandığımda “10 dakikaya geliyoruz” denmesine rağmen daha sonra tekrar aradıklarında beni teknisyene bağlamadılar ve o günden bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı.

Bu süreçte Denizli’deki Can Bilişim bayisi ile görüştüm, “sağlayıcıya mail atıyoruz” denilmesinin dışında somut bir adım atılmadı ve halen ne gelen var ne arayan. Ücretini ödeyeceğim hizmeti kullanamıyorum, zaman kaybediyorum ve net bir bilgi alamıyorum.

TV + internet paketimin bir an önce kurulup aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.