Digiturk alacak

Digiturk maç paketimle ilgili olarak kredi kartımdan yapılan tahsilatlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Maç paketimizin bitmesine yaklaşık iki ay olmasına rağmen, paketi yenilemem için defalarca arandım. 18 Kasım’da maç paketimizi yeniledik, ancak kredi kartı ekstreme baktığımda 15 Kasım’da eski paket...

Digiturk’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili dört gündür hiç internete bağlanamıyorum. Her şey belirli bir günden sonra başladı ve o günden bu yana evimizde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca bant kaydı ile “ilgileniliyor” deniyor ancak ne geri dönüş alabiliyorum ne de canlı ...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve son yaklaşık 15 gündür her gün düzenli olarak yayınlarda donma sorunu yaşıyorum. Yayını takip etmek neredeyse imkansız hale geldi. Bu durumla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis talebi oluşturdum. Görüşmelerde ve yapılan kontroller...

Digiturk internet taahhüdün bitmesine yaklaşık 3 ay kala neredeyse her gün, gün aşırı defalarca arayarak kapatmamam için rahatsız ettiler. Defalarca, internet üzerinden yeni müşteri olarak TV ve internet paketlerinin daha uygun olduğunu, bu nedenle kapatmak istediğimi söyledim. Bana her seferinde Di...

Digiturk spor paketi üyeliğimi Kırklareli Merkez'deki bir bayiden yaptırdım. Bayi, sisteme kişisel bilgilerimi eksik girdiği için sözleşme sürem dolmadan önce herhangi bir bilgilendirme almadım. 12 ay dolunca üyeliğimin biteceğini ve ek bir onayım olmadan otomatik faturalandırma yapılacağını bilmiyo...

18 Kasım 2025 tarihinde ev adresim için Digiturk’ten internet paketi başvurusu yaptım ve sözleşmeyi de onayladım. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum için hiçbir servis gelmedi. Servisi aradığımda bu numaraya kayıtlı bir başvuru görünmediği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini...

Bein Connect üzerinden 11.07.2024 başlangıç tarihli, 11.07.2025 bitiş tarihli maç paketi için 1 yıllık taahhütlü üyelik aldım. Süre bitiminden sonra devam etmek istemediğimi belirtmeme rağmen, haberim ve onayım olmadan 2-3 ay boyunca toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında fatura çıkarıldığını fark ett...

Digiturk ile yaşadığım telefon engelleme sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır kendi telefon numaramdan Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bir süre müzik çalıyor, ardından görüşme sağlanmadan çağrı yüzüme kapatılıyor. Aynı hattı farklı bir telefondan aradığımda ise hiçbir sor...

Digiturk uydu alıcım üzerinden Bein Connect uygulamasını ilk kez 3 gün önce kullanmak istedim. Ancak uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda 'Bein Connect uygulaması açılırken bir sorun oluştu' şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Cihazı yeniden başlatmama rağmen sorun devam edince müşte...

2.09.2025 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve Turkcell’in özel bir kampanya tarifesine seçildiğim, mevcut paketimin bir üst seviyesini aynı fiyata kullanabileceğim ve bunun yanında bir yıllık Digiturk aboneliğinin de hediye olduğu tarafıma bildirildi. Bu bilgilere güvenerek teklifi k...

Digiturk abonesiyim ve kullandığım decoder yaklaşık 1 haftadır arızalı durumda, yayın alamıyorum ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığını, cihazın kendiliğinden arıza yaptığını düşünüyorum. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, decoder içi...

Digiturk internet hizmetine geçerken önceki operatörümden kaynaklanan taahhüt cayma bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı bilgisi verilmişti. Bunun üzerine önceki operatörümle olan aboneliğimi sonlandırdım ve 30.09.2025 tarihinde cayma bedeli faturam kesildi. İlgili cayma bedeli faturam için ...

25 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı üyeliği oluşturmuş bulunmaktayım. 26 Ağustos 2025 tarihinde kurulum işlemi gerçekleştirildikten sonra, cihazın çok eski bir model olduğu ve ikinci el bir cihaz kullanıldığını fark ettim. Cihaz aşırı ısınmakta ve garip sesler çıkarmaktaydı. Ayrıca uyd...

Bein Connect üzerinden aldığım yıllık üyeliği hem telefonumda hem de tabletimde kullanıyorum ancak yaklaşık 30 dakikadır uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamaya erişemediğim için aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Cihazlarımı kapatıp açmayı, uçak moduna alıp tekrar normale döndürmeyi denedim...

Digiturk Online İşlemler üzerinden cep telefonumu üyeliğime tanımlayamıyorum. Anne kızlık soyadımı doğru yazmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun 21 Kasım 2025 tarihinden beri devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri temsilcileriyle defalarc...

Dün maalesef Digiturk’e üye oldum ve ödemesini peşin yaptığım maç yayınlarını izleyebilmem için online satış sözleşmesini imzalamam gerektiğine dair uyarı alıyorum. Ancak bu online satış sözleşmesine hiçbir yerde ulaşamıyorum, sistem üzerinde de görüntüleyemediğim için sözleşmeyi onaylayamadığımdan ...

17.11.2025 Pazartesi günü Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak taraftar paketi için uydu yayını aboneliği başvurusunda bulundum. Reklamlarda, ilk abonelikte taraftar paketinin 569 TL olduğu ve Kamu Personeli kampanyası ile %25 indirimli olarak 426,75 TL’ye düşeceği özellikle belirtilmişti. Ben de ...

BeIN Connect üzerinden satın almış olduğum maç paketim olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Diğer liglerin maçları açılırken sadece Süper Lig maçları açılmıyor ve yayına erişemiyorum. Sorun bugün itibarıyla da aynen devam etmektedir. Maçları hem Android telefon uyg...

Yaklaşık 10 gün önce babam, Türk Telekom ev interneti aboneliğimizle ilgili arandığını düşünerek bir telefon görüşmesi yaptı. Görüşmede, ev interneti taahhüdümüzü 1 yıl daha uzatırsak Digiturk’ü ücretsiz kullanabileceğimiz söylendi. Evimizde zaten Digiturk cihazı bulunduğu için bu teklife güvenerek ...

Digiturk üzerinden Bein Sports Avrupa'nın Yıldızı paketine bir yıllık peşin ödeme yaparak abone oldum ve yaklaşık 10 yıldır da kesintisiz müşterinizim. Ancak kullandığım kutu birkaç aydır arızalı ve hiç açılmıyor, yayın alamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik ...

Digiturk üzerinden Sporun Yıldızı paketine üyeyim ve Bein Sports 1 kanalını özellikle maç izlemek için kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır, tam maç başladığı anda Bein Sports 1 kanalı kapanıyor, maç bittikten sonra ise hiçbir şey olmamış gibi tekrar açılıyor. Bu süreçte diğer tüm kanallar sorunsuz ç...

Digiturk spor paketi aboneliğim olmasına rağmen spor kanalları yaklaşık 1 gündür hiç göstermiyor. Yayın kesintisi yaşanınca durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Benden maçları izlemek için spor paketi kapsamında yıllık ücreti peşin olarak tahsil ettiler. Buna rağmen Digiturk şu anda yü...

BeIN Connect üzerinden maç paketi kullanırken, yeni bir paket satın almama rağmen sistem benden önceki döneme ait fatura talep etmeye başladı. Paket almadan önce izlemeye devam ettiğim süre içerisinde oluşan faturayı ödemem gerekmeyeceği, paket aldığım takdirde bu tutarın istenmeyeceği özellikle bel...

Digiturk internet paketimi kullanırken bağlantım her gün sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemimden kaynaklanabileceğini düşünerek modemi değiştirdim, ardından Digiturk servisi eve geldi; ancak herhangi bir malzeme kullanmadan, ekstra bir işlem yapmadan servis ...