to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili dört gündür hiç internete bağlanamıyorum. Her şey belirli bir günden sonra başladı ve o günden bu yana evimizde internet yok.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca bant kaydı ile “ilgileniliyor” deniyor ancak ne geri dönüş alabiliyorum ne de canlı olarak bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Sorunumun ne olduğu açıklanmıyor ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor.
Ben internet üzerinden çalışan biriyim ve işimi tamamen internetle yürütüyorum. Kardeşim de internet üzerinden üniversite okuyor, projelerini ve ödevlerini internetle yapmak zorunda. Dört gündür internetimizin olmaması hem işimi hem kardeşimin eğitimini ciddi anlamda aksattı ve bizi çok zor durumda bıraktı.
Digiturk’ten, internet bağlantımın hiçbir gecikme olmadan acilen düzeltilmesini ve bu yaşanan mağduriyetin artık son bulmasını talep ediyorum.
Evimde Digiturk'ün internet hizmetini kullanıyordum. Bir sabah internetim kesildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda “belediye çalışması” nedeniyle 14 gün boyunca internet olmayacağı, belirtilen sürenin sonunda bağlantının yeniden sağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ i...
Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Binamızda fiber altyapı çalışması tamamlandıktan sonra, fiber uyumlu modem takılması gerektiği için 2 Eylül’den bu yana defalarca Digiturk’e başvurdum. Digiturk, taleplerimi Türk Telekom’a ilettiğini belirtiyor fakat yaklaşık bir buçuk aydır evimde internet ...
Yaklaşık dört aydır, ocak ayını da dahil edersek, Digiturk internet hizmetini kullanıyorum ve ilk günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle çok pişmanım. İnternet bağlantım defalarca kesildi ve ne kadar sık olduğunu bile sayamadım. En sonunda modemimdeki ışıklar da söndü ve şu anda evimde internet ba...
Digiturk evde internet kullanıcısıyım. İnterneti bağlandığı günden beri düşük hızdan muzdariptim ama zamanla bu sıkıntı geçer diye beklerken bağlantı hepten gitti. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı alamıyorum ve bu konu hakkında müşteri hizmetleri aracılığı ile defalarca kez şikayet kaydı oluşt...
Digiturk internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Kartal’daki adresimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı bırakıldı fakat herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunuma çözüm sunul...
Yorumlar