to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Online İşlemler üzerinden cep telefonumu üyeliğime tanımlayamıyorum. Anne kızlık soyadımı doğru yazmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun 21 Kasım 2025 tarihinden beri devam ediyor.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, son derece umursamaz ve ilgisiz davranıyorlar. Çözüme yönelik hiçbir çaba göstermedikleri için müşteri hizmetlerinden kesinlikle memnun değilim. Sürekli olarak tek çözümün canlı destek olduğunu söylüyorlar ancak canlı destek tarafında kullanılan yapay zeka da sorunu anlamıyor, beni tekrar Digiturk Müşteri Hizmetlerine yönlendiriyor. Böylece aynı döngü içinde kalıyorum ve hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor.
Cep telefonumu tanımlayamadığım için beIN Connect üzerinden internet paketime ek olarak taraftarı olduğum takımın maçını da izleyemiyorum. Yayına erişemediğim halde müşteri temsilcileri konuyu ciddiye almadan geçiştiriyor ve net bir çözüm sunmuyor.
Digiturk’ten, cep telefonumun sistemde sorunsuz şekilde tanımlanmasını, beIN Connect üzerinden maça erişim sorunumun acilen düzeltilmesini ve müşteri hizmetleri tarafında yaşadığım ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. Son 3 gündür müşteri hizmetlerine 60’ın üzerinde arama yapmama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Saatlerce beklememe rağmen sadece zaman kaybediyorum ve ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Maçları kaçırıyorum. BeIN Connect üzerinden cihazımın tanımlanabilmesi ...
Galatasaray Taraftar Paketi kapsamında 1 yıllık peşin ödeme yaparak Digiturk ve beın Connect hizmeti almaktayım. 07.08.2025 tarihinde saat 23:30 civarında, hiçbir uyarı ya da hata mesajı olmadan beın Connect hesabıma giriş yapamaz oldum. Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşamaktayım ve kutu kullanmadığım...
Digiturk Bein Connect Spor Paketi üyeliğimi yeni aldım ve başta eşimin telefon numarasıyla kayıt oldum. Cihazımı sorunsuz şekilde tanımlayıp birkaç gü...
Digiturk’e yeni üye oldum ve kutum gelene kadar beın Connect mobil uygulamasından izleyebileceğim söylendi. Ancak şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş yapamadım. Şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde beni tod uygulamasına yönlendiriyor, orada ise numara eklememi istiyor. Numaramı eklediğimde “...
2023 yılında beIN Connect üyeliği oluşturdum ve Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum. 1 sene geçtikten sonra beni aradılar ve üyeliğimi uzatmak isteyip istemediğimi sordular. Ben de uzatmak istediğimi belirttim ve işlemin yapılmasını istedim. Ancak üyeliğimi devam ettirmek yerine bana yeni bir ü...
Yorumlar