Bein Connect Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Bein Connect üzerinden aldığım yıllık üyeliği hem telefonumda hem de tabletimde kullanıyorum ancak yaklaşık 30 dakikadır uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamaya erişemediğim için aldığım hizmetten faydalanamıyorum.

Cihazlarımı kapatıp açmayı, uçak moduna alıp tekrar normale döndürmeyi denedim ancak sorun düzelmedi. Her iki cihazda da aynı problemi yaşadığım için sorunun benden değil Bein Connect uygulamasından veya sisteminden kaynaklandığını düşünüyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım.

Hesabım 5532****82 numaralı telefon üzerine kayıtlıdır. Yaşadığım bu erişim sorununun acil olarak giderilmesini, sorunun devam etmesi durumunda ise erişemediğim süreye ilişkin ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.