to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk spor paketi aboneliğim olmasına rağmen spor kanalları yaklaşık 1 gündür hiç göstermiyor. Yayın kesintisi yaşanınca durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım.
Benden maçları izlemek için spor paketi kapsamında yıllık ücreti peşin olarak tahsil ettiler. Buna rağmen Digiturk şu anda yükümlülüğünü yerine getirmiyor, parasını peşin ödediğim hizmeti alamıyorum ve bu hizmeti tekrar alabilmem için benden yeniden onarım ücreti talep ediyorlar. Aktif yıllık aboneliğim olmasına rağmen aynı hizmet için tekrar ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu yaşananlardan dolayı aboneliğimi en kısa sürede iptal etmeyi düşünüyorum ve Digiturk tercih ettiğim için ciddi anlamda pişmanım. Talebim, benden istenen onarım ücretinin iptal edilmesi ve yıllık peşin ücretini ödediğim spor paketinin hiçbir ek ücret talep edilmeden eksiksiz ve sorunsuz şekilde sunulmasıdır.
Digiturk cihazımızda 1 haftadır kanallar gitti. Spor paketi olmasına rağmen bir haftadır maç izleyemedik. Sürekli donma kesilme yaşanıyor. Ana kanalların çoğu yok. Hadi Maç izleyemiyoruz ama normal en düşük marka cihazın açtığı kanalları bile izlemek mümkün değil. Müşteri hizmetlerini aradık söylene...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Daha üye olurken de mağdur edildim; bütün taksitleri bir seferde kartımdan çektiler ve 1 senelik peşin ödemek zorunda bırakıldım. Son 3 gündür sürekli yayın kesintisi yaşıyorum ve bu sorun daha önce de defalarca tekrarlandı. Sorunun çözümü için teknik servisin gelmes...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimi yeni başlattım ve yaklaşık 1 haftadır kanallar eksik görünüyor, ayrıca sürekli sinyal seviyesi hatası alıyorum. Müşteri numaram: 0532***8600. Sorunu kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sef...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüt yenileme sürecinde, telefonda bana eski paketimin aynı şekilde devam edeceği ve Süper Lig'in tüm maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak yaklaşık 70 gün sonra, maçları izleyememeye başladım. Bunun üzeri...
Digiturk taahhüdümü yaparken spor paketinden bir yıl faydalanabileceğim konusunda sözleşerek anlaştım. Kısa bir süre sonra mesaj aldım, paketin sonlandığına dair. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir yanlışlık olduğunu ve gelen bilgilendirme mesajını dikkate almamam gerektiğini belirttiler. Sezon açı...
Yorumlar