Online Satış Sözleşmesine Erişemediğim İçin Yayınları İzleyemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Digiturk üyesi oldum ve hemen beın Connect mobil uygulamasından içerikleri izleyebileceğim söylendi. Ancak üyeliğim başladığından beri 3 gündür hiçbir şekilde uygulamadan içerik izleyemiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda “Sayın üyemiz, içeriği izleyebilmeniz için öncelikle web sitesi üzerinden onlin...

21 Ekim’den beri Digiturk Spor Yıldızı paketiyle izlediğim kanalların hiçbirini görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 35 dakika boyunca destek aldım ancak sorun çözülmedi. Sonrasında bana sadece servis kaydı açılabileceği ve bunun için 550 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Sorunun bende...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimi 2 gün önce, çalıştığım şirkete özel indirimle aldım. Üyeliğim başladığından beri online işlemler kısmında anasayfa boş görünüyor ve hiçbir yayını izleyemiyorum. Her seferinde “Sayın üyemiz, içeriği oynatabilmeniz için öncelikle web sitesi üzerinden online sat...

Digiturk Spor aboneliğim olmasına rağmen, Galatasaray maçını izlemek için tıkladığımda ekranda “satın almanız gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Bu ay hiç maç izleyemedim ve aboneliğim aktif olmasına rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda ise telefon açılıyor ...

09.08.2025 tarihinde Digiturk aboneliği için başvuruda bulundum ve mobil olarak ön onay sözleşmelerini imzaladım. Sözleşmede kurulumun 48 saat içerisinde gerçekleştirileceği belirtilmiş olmasına rağmen bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadı. 11.08.2025 tarihinde kuruluma gelineceği bilgisi v...