Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bein Connect Cihazı Gönderilmediği İçin Maç İzleyemedim

profile
08 Şubat 16:37
241

Digiturk / Bein Connect üzerinden yıllık full spor ve film paketi satın aldım. TV üzerinden Bein Connect uygulamasını indiremediğim için maçları izleyebilmem adına bana cihaz göndereceklerini, adresime teslimat yapılacağını söylediler. Adres bilgilerimi verdim ve cihazın kısa süre içinde elime ulaşacağı söylendi.

Yaklaşık 2–3 gündür defalarca aramama rağmen cihaz hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım, her seferinde “bugün gelecek, maça kadar yetişecek” denilerek oyalanıyorum, ardından da telefonu yüzüme kapatıyorlar. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de izlemek için ücretini ödediğim maçı izleyemedim. Bugün oynanacak Fenerbahçe maçını izlemek için yine cihaz bekliyorum fakat artık müşteri hizmetlerine de doğru düzgün ulaşamıyorum.

12 ay taahhütlü paket kullanıcısı olarak mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma söz verilen cihazın hemen, daha fazla gecikmeden Diyarbakır Bağlar merkezdeki adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serkan
24 Ağustos 2025 16:07
793

profile
Alptekin
25 Ağustos 2025 12:49
311

profile
18 Eylül 2025 11:29
505

Bein Connect Kanal Geçişinde Sürekli Hata Ve Uzun Bekleme Süresi

profile
05 Ocak 01:57
1.715

profile
13 Ağustos 2023 15:15
1.139

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz